A Tecnologia Gen AI, ou Inteligência Artificial Generativa, tem o potencial de revolucionar indústrias em todo o mundo e contribuir com aproximadamente US$ 16 trilhões para a produção global a cada ano. No entanto, à medida que executivos seniores abraçam essa tecnologia transformadora, é crucial manter-se alerta ao ritmo acelerado das mudanças e aos riscos associados.
Haim Israel, estrategista global e chefe de pesquisa temática global do Bank of America, enfatizou a importância da Tecnologia Gen AI, afirmando que ela inevitavelmente impactará todas as indústrias com o tempo. Ele alertou contra a implantação apressada de produtos enquanto a tecnologia ainda está em seus estágios iniciais, pois isso apresenta riscos consideráveis.
Atualmente, os modelos Gen AI estão em fase de treinamento e podem depender de dados imprecisos ou incompletos, resultando no que Israel chama de “alucinações”. Essas alucinações se manifestam como previsões distorcidas geradas pelo processamento lógico de informações defeituosas.
Israel advertiu contra a tomada de decisões baseadas exclusivamente em Gen AI, visto que a responsabilidade legal ainda recai sobre os indivíduos responsáveis pela utilização dos modelos. Especialmente em setores fortemente regulamentados, como medicina e bancário, implementar Gen AI acarreta riscos legais específicos devido à grande quantidade de dados e às regulamentações rigorosas.
Enquanto é essencial não trazer produtos ao mercado precipitadamente, Israel destacou a importância das empresas trabalharem proativamente em soluções Gen AI para estarem bem posicionadas para implementações futuras. Quando modelos precisos e um arcabouço regulatório estiverem em vigor, as empresas que se prepararam diligentemente irão prosperar, enquanto aquelas que não o fizeram podem enfrentar a extinção.
É crucial considerar quem é responsável pelos resultados associados ao Gen AI. Essa tecnologia transformadora tem o potencial de alterar significativamente as indústrias, podendo resultar em perturbações no mercado de trabalho. Israel estabeleceu paralelos com a introdução dos caixas eletrônicos no setor bancário, que inicialmente levantaram preocupações sobre a perda de empregos entre os caixas. No entanto, com o tempo, a implantação de caixas eletrônicos levou a um aumento no emprego, à medida que os bancos migraram para atividades de maior valor agregado.
No entanto, o ritmo acelerado das mudanças sob o Gen AI pode resultar em perdas de empregos substanciais ocorrendo bem antes do crescimento futuro em áreas ricas em empregos, criando possíveis impactos sociais significativos. À medida que as empresas navegam por essa paisagem transformadora, é essencial considerar cuidadosamente a gestão das consequências e a construção de uma transição bem-sucedida.
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