A plataforma de gerenciamento de conteúdo baseada na nuvem, Box, está liderando o setor com uma abordagem inovadora em inteligência artificial e automação de fluxo de trabalho. Com a recente aquisição da Crooze, uma empresa especializada em automação de fluxo de trabalho e gerenciamento de metadados, a Box está elevando o gerenciamento de conteúdo a novos patamares.
Tradicionalmente, o gerenciamento de conteúdo tem sido um desafio, especialmente com conteúdo não estruturado. No entanto, a Box está mudando o jogo ao alavancar a inteligência artificial e a automação de fluxo de trabalho para tornar o conteúdo mais útil e eficiente. A aquisição da Crooze permite à Box gerenciar metadados, o que é crucial na automação do gerenciamento de conteúdo. Ao identificar e compreender o tipo de conteúdo por meio de metadados, a Box pode otimizar fluxos de trabalho para diversos tipos de conteúdo, como documentos, vídeos, imagens e áudio.
Mas o uso da Crooze e da inteligência artificial generativa pela Box é apenas parte de uma mudança maior na indústria de gerenciamento de conteúdo. O gerenciamento de conteúdo está evoluindo para um processo mais dinâmico e prático, onde o conteúdo não é apenas gerenciado, mas também colocado para trabalhar em processos de negócios.
Com o desenvolvimento de aplicativos sem código dentro da Box, os usuários podem agora criar aplicativos personalizados que se alinham com seus processos de negócios específicos. Isso significa que contratos, por exemplo, podem ser gerenciados de forma mais eficiente pela automação de fluxos de trabalho, como edições, aprovações e assinaturas eletrônicas. A inteligência artificial generativa aprimora esse processo, permitindo que os usuários consultem e compreendam melhor o conteúdo, fornecendo resumos de grandes quantidades de dados sem a necessidade de ler cada linha.
Esta incursão na inteligência artificial e automação de fluxo de trabalho marca uma nova fase para a Box, permitindo que a empresa aborde fluxos de trabalho verticais da indústria, especialmente em setores com grande volume de documentos. A inteligência artificial pode automatizar grande parte do trabalho envolvido no gerenciamento de contratos e ativos digitais, melhorando os resultados e a produtividade empresarial.
A indústria de gerenciamento de conteúdo como um todo está seguindo essa mudança. A inteligência artificial está impulsionando a automatização de fluxos de trabalho e a utilização do conteúdo para resultados práticos nos negócios. Armazenar conteúdo em repositórios já não é suficiente. As empresas precisam colocar seu conteúdo para trabalhar, e a Box está na vanguarda desse movimento.
Além disso, à medida que a inteligência artificial generativa avança, o gerenciamento de conteúdo e o conhecimento estão se fundindo. A capacidade de gerar código permite que as empresas criem fluxos de trabalho personalizados com base em requisitos específicos e tipos de conteúdo na hora. Isso abre novas possibilidades para o gerenciamento de conteúdo e torna ainda mais tênue a linha entre o gerenciamento de dados e o gerenciamento de conteúdo.
De acordo com especialistas do setor, este é um ponto de virada para a indústria de gerenciamento de conteúdo. As organizações estão ansiosas para aproveitar a inteligência artificial, e empresas como a Box estão únicas para atender a essa demanda. Com foco em dados não estruturados precisos, relevantes, seguros e oportunos, as empresas de ECM têm uma grande janela de oportunidade.
A Box revolucionou o gerenciamento de conteúdo mais uma vez. Com sua abordagem inovadora em inteligência artificial e automação de fluxo de trabalho, está pavimentando o caminho para um gerenciamento de conteúdo prático, eficiente e inteligente. A indústria está mudando, e a Box está liderando o movimento.
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