Kevin TopolskyПереломна зміна в оптимізації операцій в робочій силі призвела до значного скорочення приблизно 132 000 годин на місяць по всій групі. За допомогою стратегічного поєднання передових технологій штучного інтелекту група не лише перевищила минулі показники, а й прогнозує оцінковану економію часу у розмірі 670 000 годин до першої половини 2024 року.
Визначення ключових результатів:
Зростання прийняття ШІ та покращення продуктивності: Вражаючі 83,9% вітчизняних партнерів активно використовують інструменти ШІ, і в результаті індивідуальна економія часу стрімко зросла до 26,8 годин на місяць. Узгоджені зусилля в програмі перекваліфікації, явно підсилили цей зростаючий тенденцію.
Максимізація ряду функцій LLM для операційної вдосконаленості: Майже половина (47,2%) партнерів, які використовують ШІ, використовують комбінацію кількох моделей ШІ, спеціально пристосованих до їхніх конкретних бізнес-потреб. Що важливо, 65,9% респондентів вважають GPT-4 найбільш перспективним LLM для своїх завдань, за яким слідують Gemini 1.5 Pro і Claude 3 Opus, кожен отримав від 5% підтримки.
Нові технологічні горизонти: Інновації в “створенні відео”, “робототехніці та ШІ” та “смартфони на базі ШІ (Edge AI)” викликали значний інтерес у межах екосистеми, з “створення відео” на чолі з великим відсотком 50,2%. Ландшафт дослідження ШІ продовжує диверсифікуватися, “робототехніка та ШІ” та “смартфони на базі ШІ” привертають увагу 35,6% та 33,3% зацікавлених сторін відповідно.
Огляд опитування:
Період опитування: 10 червня – 14 червня 2024 року
Респонденти: 6 312 учасників від вітчизняних партнерів GMO Internet Group, що дали 5 153 дійсних відповідей.
Розкриття потенціалу ШІ для трансформації робочих місць: Розгляд глибоких відомостей
У напрямку революції ефективності робочих місць через використання ШІ, варто звернути увагу на безліч цікавих фактів і нюансів, щоб зрозуміти повний масштаб цієї трансформаційної подорожі.
Найважливіші питання:
1. Як організації подолають опір внедренню ШІ на робочому місці?
2. Які стратегії можуть впровадити бізнеси, щоб забезпечити етичне використання технологій ШІ?
3. Як можна інтегрувати ШІ безперешкодно з існуючими системами, не перериваючи робочі процеси?
Основні виклики та суперечності:
Незважаючи на те, що переваги ШІ в підвищенні ефективності робочих місць неоспоримі, існують деякі виклики та суперечності:
– Конфіденційність даних: Турбота про конфіденційність і безпеку даних працівників при зростанні використання ШІ.
– Видності на робочому місці: Потенціал ШІ замінити певні функції роботи, що веде до перебудови робочої сили.
– Алгоритмічний упередженість: Ризик того, що системи ШІ будуть продовжувати упередженість в процесах прийняття рішень.
– Прогалина навичок: Забезпечення необхідної кваліфікації співробітників для роботи поруч з технологіями ШІ.
Переваги та недоліки:
– Переваги:
– Підвищення продуктивності за рахунок автоматизації повторювальних завдань.
– Доступ до реальної інформації для прийняття рішень на основі даних.
– Покращення точності та уваги в складних операціях.
– Недоліки:
– Початковий високий витрати, пов’язані з впровадженням і підтримкою ШІ.
– Потенційна втрата робочих місць, що призводить до тривоги серед працівників.
– Етичні питання, щодо прийняття рішень ШІ у критичних бізнес-процесах.
Дослідження цих аспектів висвітлює багатогранний характер інтеграції ШІ на робочих місцях, закликаючи зацікавлених сторін навигувати цими викликами зі стратегічним прийняттям рішень і перспективною метою.
Для отримання додаткових відомостей про розвиток використання ШІ на робочих місцях, відвідайте https://www.gartner.com.
