Сучасні гіганти технологій покладаються на складні алгоритми для підвищення користувацьких вражень. Замість відстеження користувачів, компанії, наприклад, Facebook, використовують алгоритми для персоналізації контенту та надання пріоритету для кожного окремого користувача. Google Maps та штучний інтелект були б неефективними без алгоритмів, які розуміють та враховують вподобання користувачів.
Візьмемо Facebook, наприклад. З більш ніж 3,2 мільярда користувачів по всьому світу, алгоритм Facebook, з’явився у 2004 році у Гарвардському університеті, настроює контент у стрічках новин. Ця система спрямована на відображення захоплюючого контенту, який відповідає інтересам користувача.
Просто кажучи, алгоритм Facebook є фільтром, який переглядає мільйони повідомлень щодня. Аналізуючи взаємодії користувачів, коментарі, репости та час, витрачений на кожен пост, Facebook персоналізує контент на основі вподобань. Цей аналіз даних допомагає віддавати пріоритет постам, які резонують з користувачами та покращують їхні враження від соціальних мереж.
Розробки у галузі штучного інтелекту революціонізували відбір контенту, спонукаючи як захоплення, так і певні турботи. Прозорий підхід Meta до категоризації контенту на 22 “системні теги” демонструє, як штучний інтелект ранжує та рекомендує контент. Шляхом оцінки поведінки користувачів та їхніх вподобань, штучний інтелект розповсюджує схожий контент у стрічках користувачів.
Алгоритми, як основа сучасної технології, втілюють сукупність чітких інструкцій для ефективного вирішення проблем. Замість нагляду, ці алгоритми прагнуть персоналізувати враження користувачів, залишаючи позначку на тому, як технологія взаємодіє з користувачами в цифровій епохі.