Підвищення ефективності співробітників за допомогою штучного інтелекту
Понад 40% фахівців у галузі персоналу в Румунії підтримують впровадження штучного інтелекту для оптимізації робочих процесів та зекономлення часу. Угорщина має вищу підтримку інтеграції ШІ, яка сягає 50%, тоді як в Молдові вона залишається значно нижчою – 7%. Цікаво, що тільки близько третини експертів у галузі персоналу у Румунії розглядають надання навчальних можливостей для вдосконалення навичок використання ШІ співробітниками.
Нові погляди на впровадження ШІ в галузі HR
Останнє дослідження, проведене сайтом Workania.ro, видатним онлайновим спільнотою працівників, показує, що приблизно 41% спеціалістів у галузі персоналу в Румунії підтримують використання засобів штучного інтелекту для спрощення завдань співробітників і покращення управління часом. Проценти піднімаються до приблизно 40% в Болгарії і Угорщині, але зменшуються до 35% в Греції та сягають лише 7% в Молдові.
Різноманітні погляди на використання ШІ в різних регіонах
У той час як 55% фахівців з персоналу в Румунії підтримують використання штучного інтелекту в своїх організаціях, найвищі показники підтримки приходять від Болгарії (69%) та Угорщини (62%). Натомість Греція фіксує показник 41%, тоді як Молдова становить 32%.
Різні підходи до використання ШІ
Помітних 18% фахівців у галузі персоналу в Румунії не підтримують засоби ШІ, і 27% залишаються нерозрішеними. Молдова виявляється з найнижчим показником HR-професіоналів, які підтримують впровадження ШІ, з 38% вказуючи на опозицію у своїх організаціях. Натомість, Греція показує найвищий відсоток спеціалістів з персоналу, що ще не вирішили щодо сприяння інструментам ШІ серед співробітників.
Прийняття ШІ для підвищення ефективності найму
Фахівці у галузі персоналу в Румунії переважно підтримують засоби ШІ для спрощення завдань співробітників та отримання вигод з економії часу (41%). Інші мотиви включають автоматизацію завдань для зменшення залежності від сторонніх служб (31%) та оптимізацію процесів найму в організаціях (7%). Ці мотиви віддзеркалюються в інших країнах регіону.
Ініціативи з навчання для володіння ШІ
Незважаючи на значний відсоток румунських співробітників, які використовують засоби ШІ, тільки 36% фахівців у галузі персоналу розглядають проведення навчальних сесій для максимізації потенціалу своїх співробітників з цими засобами. У порівнянні, Угорщина виділяється подвоєним відсотком 73%, які розглядають такі програми. Молдова відстає лише з 22% роботодавців, які розглядають навчання з ШІ для свого персоналу.
Особисте порівняно з професійним використанням ШІ
Цікаво, що особисте використання ШІ переважає його професійне застосування, з 23% румунських фахівців у галузі персоналу визнають особисте використання засобів ШІ, перевершуючи тарифи використання в офісі. Ці цифри значно зростають в особистому використанні ШІ, при 68% у Румунії, 71% в Угорщині, 43% в Греції, 58% в Болгарії та 24% в Молдові.
Різноманітне впровадження засобів ШІ в галузі персоналу
Засоби ШІ, такі як ChatGPT, доменні специфічні програми в галузі персоналу, внутрішні рішення, QuillBot, Character.AI, Midjourney та інші широко поширені серед фахівців у галузі персоналу в Румунії. При цьому ChatGPT виходить на перше місце в Болгарії та Молдові, тоді як доменні специфічні програми в галузі персоналу найбільше використовуються в Угорщині та Греції.
Додаткові факти:
– ШІ все більше використовується в галузі персоналу для завдань, таких як підбір кандидатів, аналіз резюме, навчання співробітників та прогностична аналітика для покращення процесів прийняття рішень.
– Чатботи використовуються в галузі персоналу для відповіді на запитання співробітників, планування співбесід та надання інформації при вступі на роботу.
– Системи на базі ШІ можуть аналізувати дані співробітників для ідентифікації шаблонів, пов’язаних з продуктивністю, залученістю та збереженням, що допомагає відділам персоналу приймати рішення на основі даних.
– Технології віртуальної реальності (VR) та доповненої реальності (AR) вивчаються в галузі персоналу для занурення під час навчальних курсів та симуляцій.
– У галузі персоналу велике значення мають питання стосовно упередженості та етики в ШІ, оскільки алгоритми можуть успадкувати упередженості з історичних даних, що призводить до можливої дискримінації в процесах найму та прийняття рішень.
Ключові питання:
1. Як ШІ може покращити стратегії найму та збереження персоналу в галузі персоналу?
2. Які етичні аспекти використання ШІ прийняття рішень у галузі персоналу?
3. Як фахівці в галузі персоналу можуть забезпечити прозорість та безуперечність засобів ШІ у своїх процесах?
4. Які виклики у вдосконаленні кваліфікації персоналу галузі персоналу для ефективного використання технологій ШІ?
5. Як компанії можуть збалансувати використання ШІ в галузі персоналу зі збереженням людського впливу у взаємодії з працівниками?
Ключові виклики/контроверзії:
– Проблеми з конфіденційністю: Системи ШІ можуть збирати та обробляти чутливі дані співробітників, що викликає питання про конфіденційність та безпеку даних.
– Супротив змінам: Деякі фахівці у галузі персоналу можуть бути неохочі використовувати технології ШІ через поряд з заміною роботи або втрачу контролю над процесами прийняття рішень.
– Відсутність прозорості: Опакість алгоритмів ШІ може ускладнити розуміння мотивації за рекомендаціями та рішеннями, здійснюваними на основі ШІ.
– Відповідальність: Встановлення, хто відповідальний, коли системи ШІ допускають помилки або упереджені прийняття рішень, є викликом у управлінні кадрами.
– Дефіцит навичок: Швидка еволюція технологій ШІ вимагає від фахівців з персоналу постійно оновлювати свої навички для ефективного використання засобів ШІ, що може бути проблемою для деяких організацій.
Переваги:
– Підвищена ефективність: ШІ оптимізує процеси у галузі персоналу, дозволяючи фахівцям зосередитись на стратегічних ініціативах, а не на повторюваних завданнях.
– Прийняття рішень на основі даних: ШІ може аналізувати великі обсяги даних для надання висновків для покращення найму, залученості співробітників та управління продуктивністю.
– Покращення досвіду кандидатів: Засоби ШІ можуть покращити процес найму, надаючи персоналізовану взаємодію та швидкі відповіді кандидатам.
– Зменшення витрат: Автоматизація рутинних завдань у галузі персоналу через технологію ШІ може призвести до зниження операційних витрат та збільшення продуктивності.
Недоліки:
– Заміна робочого місця: Впровадження ШІ в галузі персоналу може викликати обурення через переживання щодо втрати робочих місць серед фахівців у галузі персоналу, які бояться бути заміненими автоматизацією.
– Упередженість та дискримінація: Алгоритми ШІ можуть підтримувати упередженості, присутні у іст
The source of the article is from the blog yanoticias.es