По мірі того, як передове поле штучного інтелекту (AI) стає центральною темою зацікавленості серед бізнесу, його потенціал для комерційного застосування переживає позитивні зміни. Глобальний ринок AI, який оцінюється вражаючою сумою в 190 мільярдів доларів, має 97% компаній, які мають намір впровадити AI-рішення.
Практичний діалог про роль AI в бізнесі та розвитку виник під час європейського економічного конгресу у Катовіце. Під час цього засідання представники корпорацій, які використовують AI-рішення, поділились висновками разом з технологічними експертами.
Піотр Марзець з Google Cloud навів ряд можливостей, що надаються навіть найпростішими впровадженнями AI, вказавши, що організації дуже швидко навчаються за базовими застосуваннями з негайними результатами. Згадані приклади AI-застосувань варіювалися від обробки документів до видобування даних та вирішення внутрішніх бізнес-проблем.
Йовіта Михальська, керівник цифрового університету в Singularity Group у Варшаві, підкреслила, що незважаючи на зростаючий інтерес до інтелектуальних цифрових рішень, існує значний розрив у готовності до їх інтеграції. Організації в основному не мають досвіду поза базовими взаємодіями з чат-ботами та часто пропускають критичний характер навчання працівників в цій трансформації.
Казимєж Клонець, керуючий партнер у EY Consulting, посилаючись на дослідження EY, відзначив, що 70% компаній виділяють 10% ресурсів на цифрову трансформацію. Він підкреслив необхідність залучення персоналу та свідомості для забезпечення успішного впровадження інструментів AI, підкреслюючи ідею, що знання надає співробітникам можливість використовувати нові технології більш творчо та відповідально.
Під час обговорень широко визнано, що роль працівника в верифікації згенерованого AI вмісту стане ще більш важливою. Як показує вироблений консенсус, AI у кінцевому рахунку стане помічником, а не заміною для людей. Надійність застосування AI ґрунтується на вирішенні етичних питань, особливо у чутливих секторах, таких як охорона здоров’я, де згода пацієнта та безпека даних є найважливішими.
На заключному етапі конгресу акцентували на важливості безпеки та належного використання AI інструментів. Помилки людини чи навмисне використання залишаються найбільшими ризиками. Запропоновано прийняти AI зі збалансованим регулятивним підходом для збереження конкурентних переваг без пожертвування необхідними захистами.
Штучний інтелект (AI) швидко трансформує бізнес-ландшафт, підвищуючи продуктивність та сприяючи інноваціям. AI – це не тільки автоматизація рутинних завдань, але й надання цінних уявлень з даних та сприяння у більш обґрунтованому прийнятті рішень.
Одним з ключових питань є те, як AI може сприяти розвитку працівників. AI може посилити людські можливості, надаючи співробітникам інструменти для більш ефективного та ефективного виконання їхніх обов’язків. Наприклад, аналітика на основі AI може допомогти в ідентифікації прогалин у навичках та наданні персоналізованих рекомендацій щодо навчання, що сприятиме постійному професійному розвитку.
Однак існують виклики та суперечності, пов’язані з AI, такі як переміщення робочих місць, упередженість в алгоритмах AI та проблеми конфіденційності. Хоча AI може автоматизувати певні завдання, виникають запитання щодо його впливу на зайнятість та типи навичок, які будуть цінними у майбутньому. Крім того, якщо системи AI навчені на упереджених даних, вони можуть утримувати та посилювати ці упередження, що призводить до несправедливих результатів. Конфіденційність – ще одне важливе питання, оскільки збір та аналіз великої кількості даних може призвести до нав’язливого спостереження, якщо це не керується належним чином.
Переваги AI включають зростання продуктивності, збереження витрат, можливість масштабування операцій, покращення досвіду клієнтів та потенціал інновацій в різних секторах. AI може обробляти та аналізувати великі набори даних швидше, ніж люди, дозволяючи організаціям отримувати уявлення та реагувати на зміни на ринку швидко.
Навпаки, недоліки AI пов’язані з його залежністю від якісних даних, витратами на впровадження та можливістю переміщення робочих місць. Існує також ризик створення систем “чорних ящиків”, де процесу прийняття рішень AI не є прозорим, що може ускладнити розуміння та оспорення цих рішень.
Для отримання додаткової інформації з цієї теми ви можете відвідати наступні офіційні основні доменні посилання:
– Google Cloud: Для впорядкованих відомостей про те, як Google Cloud просуває технології штучного інтелекту.
– EY (Ernst & Young): Щоб дізнатися про погляди EY на AI, цифрову трансформацію та розвиток кадрів.
– Singularity University: Для погляду Singularity University на майбутнє технологій, включаючи AI та розвиток співробітників.
Для бізнесу важливо ретельно зважити на ці переваги та виклики під час розгляду інтеграції AI, щоб використовувати повний потенціал технології, зберігаючи етичний підхід до її застосування.