Професор Іванка Мавродієва з Софійського університету про комунікаційні технології: чатботи з штучним інтелектом та мовні стандарти
Стрімке темпи технологічного розвитку, зокрема в області чатботів, які працюють на базі штучного інтелекту, приносить як зручність у компіляції інформації, так і побоювання за збереження мови. Під час обговорення в студії “Доброго ранку, Європо” професорка Іванка Мавродієва, викладачка риторики та комунікацій в Софійському університеті, підкреслила подвійну роль чатботів зі штучним інтелектом в онлайн-середовищі сьогодні.
Професорка Мавродієва вказала на можливість чатботів, особливо тих, які працюють на базі штучного інтелекту, наприклад останній ChatGPT, сприяти при структуруванні текстів завдяки їх складним алгоритмам, які широко використовують великі обсяги онлайн-даних, зокрема такі репозиторії, як Вікіпедія. Модель 2022 року демонструє ознаки постійного самозміцнення, на думку професорки, засновані на її спостереженнях в академічній практиці.
Проте, непередбачений наслідок широкого використання цих систем штучного інтелекту – збільшення включення іноземних термінів у письмову комунікацію. Хоча штучний інтелект допомагає швидко організувати контент, наслідки цих технологій для лінгвістичної цілісності виявляються виразними. Чим більш розповсюдженими стають ці автоматизовані помічники, тим більше розповсюджується переплетіння рідної мови з іноземними елементами.
Повну дискусію, включаючи висловлення професорки Мавродієвої щодо чатботів зі штучним інтелектом та мови, можна знайти у відео-сегменті, посилання на який додається поруч із статтею.
Ключові питання та відповіді на тему чатботів і цифрових взаємодій:
1. Як розвиваються чатботи зі штучним інтелектом у 2023 році?
Чатботи зі штучним інтелектом продовжують вдосконалюватися в розумінні природної мови і генерації, з покращенням контекстного розуміння та здатності вести більш логічні та довші розмови. Розвиток часто відбувається завдяки новим технікам глибокого навчання та більш широким наборам даних, що дозволяють досягнути більшої лінгвістичної багатомовності та технічної вправності.
2. Які деякі виклики пов’язані з чатботами зі штучним інтелектом?
Ключові виклики включають управління конфіденційністю даних, забезпечення безпеки від зловживань (наприклад, поширення дезінформації) та уникнення посіву упередженості, яка є присутня в навчальних даних. Крім того, утримання лінгвістичної різноманітності та цілісності становить виклик, оскільки глобальні мови домінують над місцевими лінгвістичними відтінками у цифрових взаємодіях.
3. Які контроверзії пов’язані з чатботами зі штучним інтелектом?
Контроверзії в основному обертаються навколо етичного використання штучного інтелекту, можливих втрат робочих місць через автоматизацію, однакового стандартизованого мовлення та культури, а також використання штучного інтелекту у поширенні фейкових новин або створенні deep fake.
Переваги чатботів зі штучним інтелектом:
– Вони пропонують збільшену ефективність та доступність для обслуговування клієнтів.
– Чатботи можуть обробляти великий обсяг взаємодій одночасно.
– Вони дозволяють підприємствам заощадити кошти на живу підтримку клієнтів.
– Чатботи забезпечують миттєві відповіді та взаємодію з запитаннями користувачів, покращуючи досвід користувача.
Недоліки чатботів зі штучним інтелектом:
– Вони не завжди можуть розуміти складні чи відтінені запитання користувачів.
– Надмірне покладання на штучний інтелект може призвести до зниження людського судження в ситуаціях з відтінками.
– Ризик порушення даних та зловживання особистими даними.
– Можлива втрата культурних та лінгвістичних відтінків у глобальній цифровій комунікації.
Рекомендовані пов’язані посилання:
Для отримання додаткової інформації щодо досягнень у галузі штучного інтелекту відвідайте офіційний веб-сайт Асоціації з розвитку штучного інтелекту (AAAI).
Ці додаткові факти та розгляди надають широкий контекст для розуміння впливу чатботів зі штучним інтелектом на цифрові взаємодії, адресуючи відповідні питання, виклики та збалансованість переваг на відносно недоліків.