Значні перебої в обслуговуванні ударили по користувачам по всьому світу, які намагалися отримати доступ до функцій Microsoft, включаючи пошуковий двигун Bing та інструмент продуктивності Copilot, а також популярний сервіс ChatGPT від OpenAI. Перешкоди почалися близько 10:00 ранку за болгарським часом і вплинули на користувачів, в основному в Азії та Європі. Люди, які намагалися відвідати Bing.com, зустрічалися або з порожньою сторінкою, або з помилкою HTTP 429, але прямі посилання на результати пошуку, здавалося, працювали нормально. Дивна ситуація вплинула лише на головну сторінку Bing, а не на всю функціональність пошуку.
Крім Bing, Copilot, включаючи його веб-версію, мобільний додаток і інтеграцію з Windows, перестав працювати. Ті, хто покладалися на допомогу Copilot, залишилися без доступу під час перебою. Різні сектори висловили занепокоєння, оскільки як і люди, так і підприємства великою мірою покладаються на порушені сервіси для повсякденних операцій.
Більше того, користувачі ChatGPT стикались з серйозними проблемами, переважно через його залежність від API сервісу Bing. Схожі проблеми виникли з пошуковим двигуном DuckDuckGo, який також використовує API Bing для обробки пошукових запитів. На соціальних медіа платформах з’явилося багато незадоволених користувачів, які повідомляли про помилкові повідомлення під час використання DuckDuckGo.
Обидві компанії – Microsoft і OpenAI – визнали проблеми пов’язані з Copilot та ChatGPT, і офіційні підтвердження були помічені на їхніх відповідних сторінках підтримки. Ситуація викликала побоювання серед технічної спільноти, оскільки вона підкреслила ризик та вплив одночасних збоїв у ключових цифрових сервісах.
Ключові питання й відповіді:
Що спричинило перебої в обслуговуванні для Microsoft та OpenAI?
Стаття не конкретизує причину перебоїв. Звичайно, для технологічних компаній характерно проведення розслідувань та вирішення таких проблем перед наданням докладного публічного пояснення.
Як різні регіони постраждали від перебоїв?
З перебоями стикались користувачі, в основному в Азії та Європі, згідно з зауваженнями щодо початку перебоїв близько 10:00 ранку за болгарським часом.
Чи були пошкоджені ще якісь сервіси окрім Bing, Copilot та ChatGPT?
Стаття зазначає, що DuckDuckGo, який покладається на API Bing, також зазнав схожих проблем. Це означає, що будь-який сервіс, який залежить від API Bing, міг бути порушений.
Як відреагували Microsoft та OpenAI на перебої в обслуговуванні?
Обидва підприємства визнали проблеми на своїх відповідних сторінках підтримки, але стаття не деталізує характер їхніх реакцій або можливі рішення.
Основні виклики чи суперечки:
– Залежність: Перебої розкривають залежність кількох сервісів від API одного провайдера, такого як API Bing, що призводить до каскадних ефектів при виникненні перебоїв.
– Бізнес-континуіті: Залежність від хмарних сервісів від великих технологічних гігантів, як Microsoft та OpenAI, ставить питання про запасні плани для підприємств під час перебоїв.
– Комунікація: Можливі спірність щодо того, наскільки ефективно та прозоро компанії спілкуються з громадськістю під час перебоїв у обслуговуванні.
Переваги та недоліки:
Переваги:
– Інтеграція: Інтеграція сервісів, таких як Copilot та ChatGPT, на різні платформи може збільшити продуктивність та покращити досвід користувачів.
– Інновації: Співпраця між компаніями, як Microsoft та OpenAI, підтримує технологічні досягнення та інновації.
Недоліки:
– Один точка відмови: Порушення в одному сервісі може вплинути на кілька інших, як це було залежно від API Bing.
– Занепокоєння через монополію: Концентрація критичних сервісів у декількох технологічних гігантів викликає занепокоєння щодо монополії і ризиків для ринкової конкуренції.
Якщо вас цікавить отримання додаткової інформації про зазначені компанії, ви можете відвідати їхні офіційні веб-сайти:
– Microsoft
– OpenAI
Зауважте: URL-адреси можуть змінюватися або старітнути, тому найкраще шукати найактуальніше та безпосереднє посилання на веб-сайт компанії.
The source of the article is from the blog zaman.co.at