Забезпечення безпеки спілкування у корпоративному світі набуло складного обрання з повідомленням, що популярний додаток для обміну повідомленнями Slack тихо зливає дані для навчання штучного інтелекту. Незважаючи на всеосяжну хвилювання щодо штучного інтелекту, питання щодо етичних методів навчання цих алгоритмів залишаються, особливо коли йдеться про несанкціоноване використання власного контенту.
Художники та письменники висловлюють незадоволеність тим, що їх творчі роботи та стилі використовуються без дозволу для розвитку технології штучного інтелекту. Так само корпорації закономірно стурбовані можливістю використання для навчання систем штучного інтелекту своїх внутрішніх комунікацій та обмінених даних, включаючи можливі комерційні таємниці.
Згідно з повідомленнями з Techspot, Slack надав своїм алгоритмам доступ до повідомлень користувачів, обмінених файлів та інших загальних даних без одержання згоди від своїх користувачів або навіть попереднього повідомлення їх. Зросла залежність від Slack для підвищення робочої ефективності призвела неочікувано до видалення конфіденційної інформації.
Корі Квінн, лідер групи Duckbill, публічно підняв тривогу на платформі X.com після того, як він помітив, що політика конфіденційності Slack була підступно оновлена, щоб відображати збір та аналіз даних клієнтів для розвитку моделей штучного інтелекту, охоплюючи повідомлення, контент, файли та іншу інформацію користувача.
Slack швидко підтвердив, що дійсно використовує дані клієнтів для навчання штучного інтелекту, але запевнив користувачів, що ці дані не використовуються для розвитку преміальних систем штучного інтелекту, які, за відомостями, відокремлені від даних клієнтів. Проте самі суперечливі відомості між власністю користувачів на дані та їх використанням для розвитку штучного інтелекту викликали недовіру серед користувачів. Багато вважають, що Slack повинен був зробити такі практики явними.
Крім того, збір даних підтвержується за замовчуванням, а процес відмови від нього є мукоморним; окремі користувачі не можуть відмовитися самостійно. Тільки адміністратори організацій можуть звернутися із запитом на припинення збору даних через електронну пошту з певним рядком теми, додаючи ще один шар складності до конфіденційності даних.
Важливі питання та відповіді:
1. Які етичні побоювання викликає використання Slack даних клієнтів для розвитку штучного інтелекту?
Використання даних клієнтів без явної згоди ставить величезні етичні питання, особливо щодо можливого порушення приватності та довіри користувачів Slack. Корпорації та особи можуть беспокоїтися про те, як може бути поставлено під загрозу конфіденційна інформація та можливі комерційні таємниці, якщо вони використовуються для навчання систем штучного інтелекту.
2. Як громадськість дізналася про практику використання даних Slack?
Громадська тривога виникла після того, як Корі Квінн виявив оновлення політики конфіденційності Slack, яке дозволило компанії збирати та аналізувати дані клієнтів для розвитку моделей штучного інтелекту. Проблема була доведена до висвітлення на платформі X.com.
3. Чи відреагував Slack на стурбовання?
Так, Slack підтвердив, що використовує дані клієнтів для навчання штучного інтелекту, але стверджує, що ці дані не використовуються для розвитку преміальних систем штучного інтелекту. Проте це не повністю зняло стурбованість користувачів щодо конфіденційності та згоди.
4. Які варіанти існують для користувачів Slack, які не погоджуються на використання своїх даних для штучного інтелекту?
Згода на використання даних припускається за замовчуванням, а процес відмови від нього складний. Тільки адміністратори організацій можуть звернутися з проханням припинення збору даних, і це повинно бути зроблено за допомогою електронної пошти з певним рядком теми.
Основні виклики та контроверсії:
– Вторгнення у приватність: Несанкціоноване використання інформації користувачів становить порушення приватності, що є серйозною проблемою для як окремих осіб, так і компаній.
– Прозорість: Неспроможність Slack комунікувати зміни в політиці та використанні даних клієнтів прозоро призвело до недовіри серед користувачів.
– Власність даних: Існує відсутність ясності щодо власності даних після їх розміщення на платформі Slack.
– Складний процес відмови: Складність для користувачів відмовитися від використання даних свідчить про виклики у захисті індивідуальної автономії щодо особистих і корпоративних даних.
Переваги та недоліки:
Переваги:
– Розвиток ШІ: Використання реальних даних може покращити актуальність та точність моделей і алгоритмів ШІ.
– Покращення сервісу: ШІ може покращити функціональність, таку як пошук, автоматизацію та користувацький досвід на платформі Slack.
Недоліки:
– Ризики приватності: Чутлива інформація користувачів може бути викрита, що відкриває можливість її потенційного недоречного використання.
– Ерозія довіри: Контроверсія може викликати ерозію довіри до Slack та вплинути на його популярність та користувацьку базу.
– Правові наслідки: Практики використання даних Slack можуть призвести до можливих правових викликів, особливо в умовах суворих законів про захист даних, таких як РГЗ.
Пов’язані посилання:
– Для отримання додаткової інформації щодо позиції та відповідей Slack користувачі можуть відвідати Slack.
Примітка: Будь ласка, пам’ятайте, що описані ситуації базуються на наданих контексті, і дані можуть змінитися з часом. Завжди перевіряйте останні новини та офіційні джерела для найактуальнішої інформації.
[вбудовано] https://www.youtube.com/embed/Fyk0F–43Cw [/embed]