Інноваційний підхід до вирішення бездомності за допомогою штучного інтелекту
У зв’язку із зростанням бездомності в США інноваційний підхід з використанням Штучного Інтелекту (ШІ) показав перспективні результати у підтримці тих, хто опинився під загрозою. Конкретно, пілотний проект у Лос-Анджелесі успішно використав ШІ для виявлення та допомоги сім’ям на межі бездомності. Однією з таких осіб є Береана Санчес, яка, стикаючись з виселенням, була врятована від потенційної бездомності цим ініціативним ШІ.
Система ШІ проаналізувала обширні дані, включаючи записи про ув’язнення, візити до лікарнь, соціальні мережеві підтримки та тенденції бездомності, щоб скласти список 100 000 осіб, які перебувають під високим ризиком опинитися на вулицях. Після цього влада використовувала цей список для активного зв’язку з цими особами, пропонуючи консультування або фінансову підтримку для запобігання кризі.
Санчес отримала терміновий дзвінок від муніципального відділу, що призвело до негайної консультації та фінансової допомоги, включаючи допомогу з оплатою оренди та ремонтом автомобіля. Дивовижно, дані свідчать про те, що 87% господарств у кризовій ситуації, які були допомагати, продовжують проживати у своїх домівках після втручання. За словами експертів, навіть один випадок фінансової підтримки може значно стримувати зростання бездомності, як це було в окрузі Санта-Клара, Каліфорнія, де 81% тих, хто перебував у небезпеці, було врятовано за допомогою шестимісячної програми фінансової допомоги.
Застосування ШІ у цьому контексті сприяє простору між владою та господарствами у потребі, надаючи практичну підтримку у формі грошової допомоги, кредитів, зв’язків із працевлаштуванням та консультацій із страхування.
Експерти, у тому числі професор Гарвардського університету Стівен Голдсміт, високо оцінюють ШІ за його ефективність у виявленні господарств, що потребують допомоги, краще, ніж можуть зробити люди. Зосереджуючись на індивідуальних ШІ-орієнтованих послугах, міста можуть працювати більш ефективно у запобіганні бездомності.