Під час наближення європейських парламентських виборів 6-9 червня точність чат-ботів, що працюють на штучний інтелект, зазнає критики. Дослідники штаб-квартири Democracy Reporting International у Берліні проаналізували роботу систем штучного інтелекту від великих технологічних гігантів Google, Microsoft та OpenAI щодо надання виборцям надійної інформації, пов’язаної з виборами. Висновки свідчать про те, що хоча ці чат-боти штучного інтелекту спрямовані на об’єктивну відповідь на політичні запитання, їхні поради щодо виборчого процесу часто є ненадійними.
Під час тестів, проведених у середині березня, чат-ботам ставали різноманітні питання щодо загальних аспектів європейських виборів, таких як дати голосувань та вимоги до участі. Навіть коли ці боти інтегровані у програми, які працюють як пошукові системи, вони часто видали нестабільні та місткі відповіді. Наприклад, остання платна версія ChatGPT від OpenAI виявилась найкращою серед ботів, тоді як Gemini від Google виявився найменш надійним, навіть надаваючи застарілу інформацію у деяких випадках.
Нестабільний характер відповідей ботів, включаючи генерацію вигаданої інформації, підкреслив необхідність удосконалення та проблеми опрацювання великих мовних моделей, які стоять в основі цих систем штучного інтелекту. Крім того, коли йдеться про надання політичних порад або відповіді на складні процедурні питання щодо реєстрації виборців та голосування, боти не завжди змогли надати послідовні та точні поради.
Щоб уникнути розповсюдження дезінформації серед виборців, яка може вплинути на поведінку при голосуванні та результати виборів, дослідники закликають розробників вдосконалювати своїх ботів для перенаправлення користувачів на авторитетні джерела, особливо органів виборів. Вони також закликають до обережного підходу до інтеграції такого штучного інтелекту у пошукові системи, підкреслюючи важливість виконання правових обов’язків в рамках Закону про цифрові послуги, включаючи належні ризикові оцінки. Відповідаючи на аудит, технологічні компанії зазначили про свої діючі зусилля для вирішення проблем та забезпечення того, щоб системи штучного інтелекту відповідали очікуванням користувачів на майбутні вибори 2024 року.
The source of the article is from the blog portaldoriograndense.com