Штучний інтелект (ШІ) давно є предметом багатої і обуреності, його потенційний вплив на суспільство викликає інтенсивні дебати. У нещодавньому форумі, який організувала компанія Мета, материнська компанія Facebook, Instagram та WhatsApp, учасники із різних частин світу поглибилися у складнощі ШІ, що призвело до зміни у сприйнятті його потенціалу.
Форум, який проводився спільно з Лабораторією демократії Стенфордського університету, мав на меті надати учасникам цінну інформацію про ШІ від різних експертів та зацікавлених сторін. Ці особи приймали активну участь в живих обговореннях щодо політичних пропозицій, пов’язаних із ШІ чат-ботами.
Одним із ключових висновків дослідження було те, що спочатку 49,8% американських учасників мали позитивне ставлення до впливу ШІ. Однак після участі у форумі цей відсоток зріс до 54,4%, що свідчить про зміну у бік більш оптимістичного погляду. Подібні тенденції спостерігалися серед учасників з Бразилії, Німеччини та Іспанії, більшість з яких вже мали позитивні почуття щодо ШІ, які тільки посилювалися під час форуму.
Цей форум, організований Метою, також пролив світло на питання, що стосуються технологій генеративного ШІ. Як власник кількох популярних платформ, Мета раніше стикалася з викликами, пов’язаними з недоліками можливостей ШІ. Deepfake додаток, рекламований на платформах Мети, здобув увагу через свої неетичні функції, включаючи здатність маніпулювати та “роздягати” зображення жінок та дівчат. Мета оперативно вжила заходів для вирішення цих питань, призупинивши рекламу додатка.
Під час обговорень на форумі Мета та Стенфорд досліджували, як генеративне ШІ, таке як чат-боти, повинні взаємодіяти з користувачами з розвитком технологій. Було проаналізовано тридцять вісім політичних пропозицій, учасники були поділені на невеликі групи, щоб сформулювати цікаві питання для експертів. Вибір експертів, а також відомий Консультативний комітет, відповідальний за цей процес, в дослідженні не розкривався.
Під час обговорень виникало кілька цікавих питань. Учасники замислювалися, чи мають чат-боти ШІ здатність встановлювати романтичні стосунки з людьми, надійність джерел інформації для чат-ботів, у якій мірі чат-боти повинні нагадувати людей або мати можливість проявляти образливу поведінку, та значення прозорості в інформуванні користувачів про штучний характер чат-бота.
Незважаючи на позитивну зміну у сприйнятті, серед учасників існували побоювання щодо упередженості ШІ, поширення дезінформації та можливих наслідків для прав людини. Захист приватності користувачів та забезпечення безпеки даних називалися додатково як важливі фактори, учасники закликали до більшої прозорості зі сторони технологічних компаній щодо використання даних.
Хоча форум, проведений Метою, дав цінні висновки у складному світі етики ШІ та політики, очевидно, що для руху в еволюційному ландшафті необхідні додаткові обговорення і дослідження. Поки ШІ продовжує формувати наш світ, розуміння його наслідків та використання його потенціалу відповідально не тільки важливі, але й потребують постійного співробітництва між дослідниками, експертами та суспільством загалом.