Підходячи до року, від дня створення штучного інтелекту, важливо обдумати його потенціал для революціонізації промисловості, подібно до схильності до “тюльпанової лихоманки”, яка спостерігалася під час Голландського Золотого Віку. Проте, залишається питання: чи повністю замінять технології на основі штучного інтелекту, такі як ChatGPT, людських працівників або ж просто вдосконалять їх роботу?
Хоча дискусії про вплив штучного інтелекту на робочу силу тривають, одне стає все більш очевидним: менеджери все частіше сприймають ці нововведення як інструменти для заміщення або оптимізації певних завдань, які виконуються відчуженими працівниками.
Наприклад, IBM зафіксував зростання акцій у цьому році на 17%, що частково зумовлено прийняттям компанією методів штучного інтелекту. Генеральний директор IBM, Арвінд Крішна, відкрито визнав, що штучний інтелект може частково або повністю замінити робочі місця в організації. Насправді, Крішна повідомив, що ШІ допоміг скоротити кількість працівників, які працюють над ручними завданнями у сфері управління людськими ресурсами, з 700 до всього 50, що дало змогу компанії сконцентруватися на інших цілях.
Але погляди Крішни на це питання здаються відносно протирічливими. Спочатку він вказував, що певні ролі будуть замінені ШІ, але пізніше заявив, що ШІ створить більше робочих місць, ніж знищить. Однак остаточний вердикт щодо того, як прийматимуть і впроваджуватимуть технології ШІ приймальники рішень, залишається невизначеним.
Незважаючи на це, останнє дослідження 3000 менеджерів, проведене beautiful.ai, вказує на те, що багато лідерів розглядають можливість наслідувати приклад IBM. Дивовижні 41% опитаних менеджерів висловили бажання замінити працівників на більш вигідні продукти ШІ цього року, сигналізуючи про можливий зміщення, який може переконструювати робочу силу.
Цей ріст інтересу до автоматизації штучного інтелекту відбувається на тлі незадоволеності працівників та нестабільності. Останні опитування показують, що мораль працівників перебуває на найнижчому рівні, оскільки багато людей втрачають віру в свою професію в умовах тривалої пандемії. Доходи зростають швидше, ніж інфляція, але вони не відповідають душам, які постраждали від років економічної нестабільності. Членство в профспілцях перебуває на рекордно низькому рівні, незважаючи на останні скачки популярності, а страйки і робочі дії зросли на 280% протягом останнього року.
Протиприродно, поки працівники борються за кращі зарплати та стабільність робочих місць, деякі менеджери все частіше нахиляються до використання інструментів штучного інтелекту ніж до підвищення заробітної плати. В опитуванні було виявлено, що майже половина (48%) менеджерів вважають, що їх компанії скористаються можливістю замістити значну частку своєї робочої сили рішеннями, що приводиться ШІ. Крім того, 45% бачать в цих нововведеннях можливість зменшення заробітної плати працівників через знижену залежність від ручної праці.
Можна запитати, чи менеджери вдаються до наукової фантастики чи лише спостерігачі, що опинилися в хвилі росту ШІ. У 2023 році, коли штучний інтелект почав отримувати імпульс, панувала загальна параноя відносно можливого впливу, який він може мати на цивілізацію. Однак з часом народилися нові теорії, що показують, що ШІ не замінить повністю людських працівників, але значно посилить їх можливості. Рівень вразливості робочих місць може залежати від різних факторів, таких як сектор, рівень, і географічне розташування. Цікаво, що значна кількість працівників висловила бажання отримати навчання в галузі ШІ, щоб краще розуміти технології, які вони бояться.
Різноманітні погляди на майбутнє роботи можна помітити серед впливових економічних письменників. Їхні погляди варіюються від оптимізму стосовно великої кількості високооплачуваних робіт у світі, де домінує ШІ, до попереджень про гео- та демографічно узгоджені негативні наслідки. Ці дебати підсилюють невизначеність стосовно справжніх наслідків ШІ для робочої сили.
Поки інвестори вливають мільярди у розвиток ШІ, порівнюючи його із бумом на фондовому ринку 90-х років, жартівливі голоси закликають нас утриматися від передчасних висновків про необхідність радикального перетворення життя та роботи через ШІ. Рана Фороохар з Financial Times стверджує, що ми все ще на початковому етапі інновації ШІ, і його справжній вплив розкриється протягом десятиліть. Вона також попереджає про можливість “міфічного” пузиру ШІ, який може вибухнути в найближчому майбутньому.
На цій невідомій території менеджери можуть не мати того рівня впливу через ШІ, який вони вважають домінуючим для придушення можливих протестів працівників. Більше того, хоча вони можуть бути захищені в певній мірі через свої роль приймальників рішень, менеджери не застраховані від загроз, які створюють ШІ. І значна частка (48%) вважають, що інструменти ШІ підігрожують їхнім заробіткам, що може призвести до зниження заробітної плати по всій робочій силі. Крім того, 50% висловили занепокоєність через можливі зниження заробітних плат, зокрема на посадах управління.
Називаючися протилежно до загальної думки, більшість менеджерів не намагаються повністю замінити свою робочу силу роботами-роботами. Натомість 66% менеджерів зацікавлені в використанні інструментів ШІ для покращення продуктивності своїх працівників. Лише невелика частка (12%) має намір повністю автоматизувати свою робочу силу.
Безперечно, ШІ продовжує бути предметом зацікавлення та побоювань. Незважаючи на те, що не можна заперечити його потенціалу перекрутити та трансформувати різні галузі, справжній вплив на робочі місця та працівників залишається невизначеним. Переходячи у майбутнє, де вибухне вік ШІ, важливо віддати шану балансу між інноваціями та людським елементом, який визначає робочу силу.
Часті запитання (FAQ)
The source of the article is from the blog lanoticiadigital.com.ar