Запровадження Westpac AI-Powered Solution пояснюється бажанням забезпечити високий рівень безпеки для клієнтів банку. Ця інноваційна функція, SaferPay, яка інтегрується у мобільний додаток банку, може зіграти важливу роль у запобіганні шахраївських схем.
SaferPay працює, додаючи під час оплати ряд індивідуально підібраних питань. Основуючись на відповідях клієнтів, штучний інтелект Westpac оцінює можливість транзакції бути аферою. Якщо ймовірність шахрайства висока, оплата буде заблокована й не оброблена.
Складаючи питання клієнтам, кожен відповідає, Westpac CEO Пітер Кінґ підкреслює, що підхід персоналізований для кожного, що дозволяє точно виявити можливі шахрайські схеми й запобігти несанкціонованим транзакціям.
Хоча SaferPay Westpac спочатку запускається у мобільному банкінгу, банк має плани розширити свою доступність на онлайновий банкінг у найближчому майбутньому. Цей крок свідчить про зобов’язання Westpac захищати клієнтів на різних цифрових платформах.
Запровадження цієї AI-Powered можливості йде по слідах інших великих австралійських банків. National Australia Bank (NAB) вже впровадив схожу функцію, яка зберегла кілька мільйонів доларів для клієнтів. Крім того, Commonwealth Bank of Australia (CBA) і Telstra співпрацюють над стратегіями виявлення шахрайських дій в режимі реального часу.
Westpac успішно бореться з шахрайством, як свідчить приблизно $400 мільйонів, які було запобіжено за останні два роки завдяки запровадженим протишахрайських заходам. Проте банк визнає необхідність постійного удосконалення боротьби з шахрайством, як у власних операціях, так і в цілому австралійському бізнес-секторі.
CEO Пітер Кінґ підкреслює важливість комплексного підходу до боротьби з екосистемою шахрайства. Співмірне захист через мобільні телефони, веб-браузери та соціальні мережі дозволить австралійцям краще захищатися від шахрайства.
Запровадженням SaferPay Westpac робить значний крок в напрямку забезпечення покращеної безпеки для своїх клієнтів. Використовуючи технологію штучного інтелекту, банк прагне перебувати на один крок впереди шахраїв, щоб Австралію стало складнішим об’єктом для шахрайської діяльності.
ЧаВО
The source of the article is from the blog windowsvistamagazine.es