Індійська залізниця недавно представила AskDISHA 2.0, новий чат-бот зі штучним інтелектом, що пропонується через платформу Indian Railways Catering and Tourism Corporation (IRCTC). Цей інноваційний інструмент спрямований на те, щоб надати користувачам безперешкодний досвід при онлайн-бронюванні квитків на поїзд.
AskDISHA 2.0 є віртуальним асистентом на основі штучного інтелекту, розробленим для спрощення взаємодій та управління квитками на поїзди Індійських Залізниць. Використовуючи голосові команди, текстові введення або прості клацання, користувачі тепер можуть легко бронювати та керувати своїми поїздочними квитками, перевіряти статус PNR, дізнаватися про турпакети та багато іншого.
**Особливості та переваги AskDISHA 2.0:**
– Голосові бронювання квитків на різних мовах, включаючи англійську, хінді, хінгліш та гуджараті.
– Бронювання квитків через OTP, що виключає потребу у паролі IRCTC.
– Швидке повернення коштів, можливість зберігати список пасажирів та повторювати невдачі у транзакціях протягом 15 хвилин.
– Додаткові послуги, такі як перевірка статусу PNR, зміна станцій посадки, історія бронювань, перегляд електронного квитка, завантаження ERS (електронного квитка) та легка поділка квитків.
**Часті запитання (FAQ) щодо AskDISHA 2.0 для бронювання квитків на поїзд:**
– Чи можу я використовувати AskDISHA 2.0 для бронювання квитків на поїзд на інших мовах, окрім англійської?
Так, AskDISHA 2.0 підтримує кілька мов, у тому числі хінді, хінгліш, гуджараті та інші, що дозволяє користувачам взаємодіяти на своїй улюбленій мові.
– Чи швидко обробляються повернення коштів через AskDISHA 2.0?
Так, AskDISHA 2.0 гарантує швидкі повернення коштів за скасовані квитки, зроблюючи процес ефективним та безперервним для користувачів.
– Чи можу я зберегти дані моїх пасажирів для майбутніх використань?
Звісно! AskDISHA 2.0 дозволяє користувачам зберігати список пасажирів, уникнувши необхідності знову вводити інформацію для кожного бронювання.
– Чи можна завантажувати та розповсюджувати мої електронні квитки?
Так, AskDISHA 2.0 надає можливість завантаження та розповсюдження електронних квитків, спрощуючи процес діління подробиць поїздки з родиною та друзями.
**Використовуючи AskDISHA 2.0, Індійська залізниця очолює масшабні технологічні досягнення у процесі бронювання квитків на поїзд. Цей дружелюбний чат-бот зі штучним інтелектом не лише спрощує процес виписування квитків, а й покращує загальний досвід подорожей для пасажирів, зробивши його ефективнішим, зручнішим та безперервним.**
The source of the article is from the blog publicsectortravel.org.uk