Найман Маркус, відомий розкішний роздрібний продавець, впроваджує нову еру прийняття рішень на основі даних за допомогою технології штучного інтелекту (ШІ). Завдяки використанню Centric Market Intelligence, Найман Маркус покращує свої можливості в ціноутворенні та трансформує свої стратегії мерчандайзингу.
Проходять дні, коли ручні процеси перешкоджали можливостям компанії приймати обґрунтовані рішення. З допомогою Centric Market Intelligence Найман Маркус тепер може використовувати модулі, такі як Product Matching – інструмент на основі навчання з використанням машинного навчання, що дозволяє здійснювати точну відповідність товарів між конкуруючими продавцями. Це дає можливість купцям Найман Маркусу легко порівнювати схожі товари та приймати обґрунтовані рішення щодо ціноутворення, що залишаються конкурентоспроможними на ринку.
Переваги цієї системи штучного інтелекту не обмежуються ціноутворенням. Команда електронної комерції Найман Маркус тепер може моніторити продуктивність різних категорій, виявляти фактори, що спричиняють недоліки та діяти швидко. Завдяки плануванню асортименту, роздрібник може оцінювати перекриття товарів з конкурентами, забезпечуючи унікальну пропозицію для клієнтів. Крім того, вони можуть зануритися у нюанси “розбиття розмірів” та надавати висновки про те, чому певні SKU (приклади реалізації товару) продаються або не продаються.
Джордан Піус, віце-президент Найман Маркуса з питань ефективності та зростання, визнає перетворюючий вплив Centric Market Intelligence. Цей інструмент надає цінні уявлення про асортимент, ціноутворення та незастосовані можливості, що спрощує операції роздрібного продавця та стратегічно позиціонує його на висококонкурентному ринку розкішної продукції.
Цей підхід до інновацій, заснований на технології, не обмежується лише Centric Market Intelligence. Найман Маркус вклав значні інвестиції в технології та покращення ланцюжків поставок, виділивши 200 мільйонів доларів на технологічні оновлення та 90 мільйонів доларів на посилення розподільних центрів у 2022 році. Придбання платформи з машинним навчанням Stylyze, яка надає дані про атрибути продукту та кураторський контент, ще більше зміцнює їхнє прагнення до інтегрованої стратегії розкішного роздрібного продажу.
Як роздрібний продавець, заснований у Далласі в 1907 році, Найман Маркус закріпив своє місце в ролі лідера галузі. Разом зі своїми сестринськими компаніями Bergdorf Goodman і Last Call вона працює в 36 магазинах по всій Сполучених Штатах, а також надає персоналізовані розкішні враження через свою онлайн-платформу.
Завдяки передовому підходу та інвестиціям в передові технології, Найман Маркус продовжує перетворювати зображення роздрібного продажу розкішної продукції, використовуючи штучний інтелект для прийняття рішень по ціноутворенню, оптимізації операцій та створення неперевершених вражень від покупок для своїх вибагливих клієнтів.
Найман Маркус використовує технологію штучного інтелекту (ШІ), зокрема Centric Market Intelligence, для прийняття рішень на основі даних та покращення стратегій ціноутворення та мерчандайзингу. Ця система із штучним інтелектом дозволяє Найман Маркусу порівнювати товари з конкуруючими продавцями та приймати обґрунтовані рішення щодо ціноутворення. Вона також допомагає команді електронної комерції моніторити продуктивність категорій, виявляти причини недоліків та діяти швидко. Найман Маркус також може оцінити перекриття товарів з конкурентами та отримати висновки про те, чому певні SKU продаються або не продаються добре.
Центральна розвідка ринку – технологія штучного інтелекту, яку використовує Найман Маркус для прийняття рішень на основі даних, включаючи можливості відповідного підбору продуктів та ціноутворення.
Підбір продуктів – інтструмент, заснований на машинному навчанні, що входить в Центральну розвідку ринку і дозволяє точно підбирати аналогічні товари між конкуруючими продавцями.
Планування асортименту – процес оцінки та планування вибіру товарів у продавця на складі. Найман Маркус використовує цей інструмент для забезпечення унікальної пропозиції та оцінки перекриття товарів з конкурентами.
“Розбиття розмірів” – термін, який використовує Найман Маркус для опису аналізу причин того, чому певні SKU в певних розмірах продаються або не продаються добре.
Джордан Піус – віце-президент Найман Маркуса з питань ефективності та зростання, який підтверджує перетворюючий вплив Центральної розвідки ринку.
Stylyze – платформа з машинним навчанням, яку придбав Найман Маркус, яка надає дані про атрибути продукту та кураторський контент.
Пов’язані посилання:
– Найман Маркус
– Bergdorf Goodman
– Last Call
The source of the article is from the blog kunsthuisoaleer.nl