Sierra AI: Революціонізація обслуговування клієнтів та не лише

Sierra AI, новостворена стартапом за участі голови OpenAI Брета Тейлора, захоплює світ штучного інтелекту (AI). За даними останнього звіту Bloomberg, зосередившись на розробці AI-агентів для бізнесу, Sierra планує революціонізувати обслуговування клієнтів та інші галузі.

Відмінно від ChatGPT від OpenAI, Sierra працює на іншому рівні стеку AI, і не ставиться до питань про конкуренцію. Sierra вже забезпечила $110 млн фінансування і працює з командою з 30 професіоналів. Завдяки своїм високим можливостям в області розмовного AI, Sierra має на меті перевершити можливості традиційних чат-ботів.

Sierra вже встановила партнерські зв’язки з великими гравцями галузі, такими як WeightWatchers, Sonos і Sirius XM Holdings, що свідчить про високий рівень зацікавленості та довіру до її технологій. Ці партнерства підкреслюють можливість Sierra нарушити галузі, що виходять за межі обслуговування клієнтів.

Тейлор, колишній спів-CEO Salesforce, розуміє побоювання щодо можливого витіснення робочих місць AI. Однак, він вважає, що з розвитком технологій AI з’являться нові можливості для працевлаштування поряд із дестабілізуючими наслідками.

Поява Sierra на ринку в січні показала її вагомий прогрес. Як стартап, орієнтований на корпоративний сектор, Sierra прагне застосувати свої технології для вирішення стратегічних проблем бізнесу.

У той час, коли Sierra захоплює заголовки, варто відзначити успіх іншого гранда AI, Rasa. Залучивши підтримку від PayPal, Rasa нещодавно залучила $30 млн в раунді Серії C для подальшого розвитку своєї генеративної платформи розмовного AI. Rasa прагне переосмислити те, як бізнеси використовують генеративні платформи чату і голосу на широкому масштабі.

У світі постійно змінюючогося обслуговування клієнтів та комунікації бізнесу, Sierra та Rasa проводять лідерство у розробці AI-рішень, які піднімають планку стандартів галузі. Із надалішим розвитком технологій AI, бізнеси можуть чекати захопливих можливостей для поліпшення взаємодії з клієнтами та операційної ефективності.

FAQ:

1. Що таке Sierra AI?
Sierra AI – стартап, який спеціалізується на розробці розмовних AI-агентів для бізнесу.

2. В чому відмінність Sierra від ChatGPT від OpenAI?
Sierra працює на іншому рівні стеку AI порівняно з ChatGPT від OpenAI, що виключає конкуренційні спірні питання.

3. Яке фінансування отримала Sierra?
Sierra забезпечила фінансування у розмірі $110 млн.

4. З якими великими гравцями галузі партнерує Sierra?
Sierra партнерує з WeightWatchers, Sonos і Sirius XM Holdings.

5. Що таке Rasa?
Rasa – це інший гранд AI, який залучив $30 млн у раунді Серії C. Він прагне розробляти генеративні платформи розмовного AI для бізнесу.

6. Як Sierra та Rasa революціонізують галузь?
Як Sierra, так і Rasa розробляють AI-рішення, які піднімають планку стандартів галузі в області обслуговування клієнтів та комунікації бізнесу.

Визначення:

– Розмовний AI (Conversational AI): Технологія штучного інтелекту, яка дозволяє комп’ютерам розуміти та відповідати на розмови або запити людей на природній мові.

– Чат-боти (Chatbots): Комп’ютерні програми або AI-агенти, які моделюють розмову людини через месенджери або голосові інтерфейси.

– Генеративний AI (Generative AI): Технологія штучного інтелекту, яка генерує новий контент або відповіді на основі наявних даних або шаблонів.

Пропоновані пов’язані посилання:

– Sierra AI: Офіційний веб-сайт Sierra AI, де можна отримати більше інформації про їхні продукти та послуги.

– Rasa: Офіційний веб-сайт Rasa, що надає інформацію про їхню генеративну платформу розмовного AI для бізнесу.

– OpenAI: Офіційний веб-сайт OpenAI, де можна дізнатися більше про проекти OpenAI та досягнення в галузі штучного інтелекту.

The source of the article is from the blog lokale-komercyjne.pl

Privacy policy
Contact