Стрімкі досягнення в галузі Generative AI та AI-системи автоматизації революціонізували прийняття рішень та операційну діяльність в різних напрямках управління в урядовій сфері. Від стратегії та фінансів до кадрів та ІТ, ці нові технології дозволили агентствам задовольнити очікування клієнтів та виконати федеральні вимоги щодо модернізації спадкових систем. Однак відповідальне використання ШІ є важливим для вирішення питань, пов’язаних з упередженістю, порушенням безпеки, правами людини та довірою суспільства.
Для забезпечення відповідальних практик ШІ, Білий дім видав Указ “Безпечний, надійний та довірений штучний інтелект”. У цьому указі наголошується на призначенні головних посадових осіб зі штучним інтелектом (Chief Artificial Intelligence Officers – CAIO), які будуть координувати впровадження ШІ, керувати ризиками та забезпечувати дотримання федеральних нормативів. Управління персоналом (Office of Personnel Management – OPM) надало дозвіл на пряму прийомо-звільнення для підтримки цих штучної інтелекту директив, що підкреслює важливість цієї ролі.
Агентства також зобов’язані створити внутрішні ради з управління ШІ та врахувати їх у наявні механізми управління. Ці ради будуть відповідальні за вирішення питань, що стосуються ШІ, розроблення стратегій та забезпечення того, щоб ШІ розглядалися як основна можливість для виконання місії. Крім цього, оперативні дозволи повинні надавати пріоритет використанню Generative AI та інших нових технологій, таких як автоматизація на основі ШІ. Встановлення Центру автоматизації (Center of Excellence – CoE) допоможе ефективно використовувати потужність ШІ для впливу на основні завдання місії. Центр фокусуватиметься на цифрових операціях, а не на технологіях, і співпрацюватиме з лідерами бізнесу агентства, експертами з ШІ та керівниками з питань технологій.
При впровадженні ШІ необхідно вибрати правильний тип виходячи з бажаних результатів. Захист даних також є критичним, і агентства повинні забезпечити відповідність законодавству про захист даних при використанні моделей сторонніх постачальників. Управління протоколами та платформами автоматизації відіграють важливу роль у забезпеченні відповідального та етичного впровадження ШІ. Платформи автоматизації надають контроль, забезпечують участь людей та керують використанням даних, сприяючи прозорості та довірі.
Розробка стандартів та використання програмного забезпечення автоматизації допоможуть агентствам зменшити ризики, пов’язані з приватністю, упередженістю та безпекою даних. Запровадження підходів, спрямованих на підтримку людей, дозволить агентствам створити розумних цифрових помічників, які підвищують продуктивність співробітників і поліпшують досвід клієнтів. Відповідальна інтеграція ШІ та автоматизації вимагає активної стратегії, яка надасть пріоритет дотриманню нормативів, прозорості та відповідальному використанню нових технологій.
Часті питання:
П: Який Указ було видано Білим домом щодо ШІ?
В: Указ називається “Безпечний, надійний та довірений штучний інтелект” і наголошує на призначенні головних посадових осіб зі штучним інтелектом (Chief Artificial Intelligence Officers – CAIO), які будуть координувати впровадження ШІ, керувати ризиками та забезпечувати дотримання федеральних нормативів.
П: Чому призначення CAIO є важливим?
В: Призначення CAIO є важливим для забезпечення відповідальних практик ШІ, управління ризиками, пов’язаними з впровадженням ШІ, та дотриманням федеральних нормативів.
П: Яку роль відіграють внутрішні ради з управління ШІ?
В: Внутрішні ради з управління ШІ контролюють питання, пов’язані з ШІ, розробляють стратегії та забезпечують розгляд ШІ як основного засобу для виконання місії в агентствах.
П: Яке значення має створення Центру автоматизації (CoE)?
В: Створення Центру автоматизації допомагає ефективно використовувати потужність ШІ для впливу на основні завдання місії. Центр фокусується на цифрових операціях та співпрацює з лідерами бізнесу агентства, експертами з ШІ та керівниками з питань технологій.
П: Які фактори повинні бути враховані при впровадженні ШІ?
В: Важливо вибирати відповідний тип ШІ з урахуванням бажаних результатів. Захист даних та дотримання законодавства про захист даних при використанні моделей сторонніх постачальників також є критичними факторами.
П: Як агентства можуть забезпечити відповідальне та етичне впровадження ШІ?
В: Протоколи управління та платформи автоматизації відіграють важливу роль у забезпеченні відповідального та етичного впровадження ШІ. Платформи автоматизації надають контроль, забезпечують участь людей та керують використанням даних, сприяючи прозорості та довірі.
Ключові терміни та жаргон:
– Generative AI: ШІ, який може створювати новий контент, такий як зображення, текст або музика.
– AI-системи автоматизації: Використання штучного інтелекту для автоматизації завдань та процесів.
– Головні посадові особи зі штучним інтелектом (Chief Artificial Intelligence Officers, CAIO): Посадові особи, відповідальні за координацію впровадження ШІ, управління ризиками та дотриманням федеральних нормативів.
– Управління персоналом (Office of Personnel Management, OPM): Агентство федерального уряду США, яке керує державною службою федерального уряду.
– Центр автоматизації (Center of Excellence, CoE): Центр, що спрямовує свою увагу на використання потужності ШІ для впливу на основні завдання місії і співпрацює з лідерами бізнесу агентства, експертами з ШІ та керівниками технологій.
Рекомендовані посилання:
– Ініціатива ШІ Біл
The source of the article is from the blog enp.gr