Sber ve VimpelCom, Beeline markası altında faaliyet göstererek siber dolandırıcılıkla mücadele etmek için inovatif endüstri ötesi süreçler, araçlar ve teknolojilerin öncüsü olmak üzere güçlerini birleştirdi. İşbirlikleri, müşteri korumasını artırmak için otomatik sistemler geliştirip entegre etmeyi amaçlamaktadır. Ayrıca, iki kuruluş, telefon dolandırıcılarına karşı yapay zeka (AI) modellerini araştırmayı ve geliştirmeyi planlamaktadır. Banka ve telekom operatörü, müşterileri arasında siber okuryazarlığı artırmak için de işbirliği yapacak.
Sberbank’ın Başkan Yardımcısı olan Stanislav Kuznetsov, “Bu memorandumu imzalayarak, şirketlerimizin müşteri çıkarlarını önceliklendiriyoruz. Günde Rusya sakinlerine 20 milyon sahtekâr arama yapıldığı düşünüldüğünde, telefon dolandırıcılığı sorunu benzersiz seviyelere ulaştı. Sber ve Beeline zaten bireyleri bu tehditten korumak için son derece modern hizmetlere sahiptir.” diyor.
AO VimpelCom CEO’su olan Alexander Torbakhov, “Bu dönemde telefon dolandırıcılığı büyük bir zorluk teşkil ediyor. Bu yıl sadece Beeline, yalnızca ağımızdaki neredeyse 4 milyon müşteriyi koruyarak 45 milyondan fazla sahte aramayı engelledi. Her yıl milyonlarca Rus bu sorunla karşı karşıya kalıyor. Sber ile yaptığımız ortaklık sahtekârlarla mücadelede önemli bir adımdır. Birlikte, müşterilerimizin en savunmasız kesimlerini, özellikle yaşlıları koruyoruz. Gelecekteki hedefimiz, mobil ve internet hizmetlerini herkes için daha güvenli hale getirmektir.” diyor.
Ek Bilgiler:
– Siber dolandırıcılığın küresel işletmelere yılda 5 trilyon doların üzerinde maliyet getirdiği tahmin ediliyor ve bu rakamlar her yıl artmaya devam ediyor.
– Bankacılık ve telekomünikasyon gibi farklı sektörler arasındaki işbirliği, siber tehditlerin evrimine karşı mücadelede giderek daha önemli hale geliyor.
– Dünya genelinde hükümetler, siber dolandırıcılığa karşı mücadelede ve vatandaşların verilerini korumada kamu-özel ortaklıkların gerekliliğini vurguluyorlar.
Ana Sorular:
1. Kuruluşların işbirliği yoluyla siber dolandırıcılıkla mücadelede karşılaştığı başlıca zorluklar nelerdir?
2. AI gibi teknolojiler siber dolandırıcılığı önlemek için nasıl etkili bir şekilde kullanılabilir?
3. Siber dolandırıcılığa karşı mücadelede farklı sektörler arasında bilgi ve veri paylaşımının yasal ve düzenleyici sonuçları nelerdir?
Temel Zorluklar:
– İşbirliği ihtiyacı ile şirket içi bilgilerin ve müşteri verilerinin korunması arasında denge sağlama.
– Farklı sektörler arasında sistemlerin ve teknolojilerin sorunsuz entegrasyonunun sağlanması.
– Siber suçluların kullandığı hızla gelişen taktiklerle başa çıkma.
Avantajlar:
– Birden fazla sektörden kaynak ve uzmanlığın bir araya getirilmesi, siber dolandırıcılığa karşı daha kapsamlı ve etkili stratejilere yol açabilir.
– Artan işbirliği, siber tehditlerin erken tespiti ve önlenmesine yardımcı olabilir, böylece kuruluşlar için finansal kayıpları ve itibar kaybını azaltabilir.
– Siber güvenlik alanında yapılan ortak çabalar, müşteri güvenini ve sadakatini artırarak, müşterilerinin çıkarlarını koruma konusundaki bir kararlılığı gösterebilir.
Dezavantajlar:
– Farklı kurumsal kültürler ve öncelikler, hedefleri ve süreçleri uyumlu hale getirmede zorluklar oluşturabilir.
– Sektörler arasındaki bilgi paylaşımı, veri gizliliği ve güvenlik uyumluluğu konusunda endişelere yol açabilir.
– Birden fazla paydaş arasındaki çabaların koordine edilmesi zaman alıcı ve kaynak yoğun olabilir.
İlgili Bağlantılar:
– Sberbank Resmi Websitesi
– Beeline Resmi Websitesi
– VimpelCom Resmi Websitesi