Google’ın AI Tabanlı Arama Özetleri Kullanıcı Eleştirisiyle Karşı Karşıya kalıyor

Google’ın son çıkışı, arama sorguları için öz bir özet sunan yapay zekâ destekli bir özelliğin tepkiyle karşılaşması, kullanıcılara yanıltıcı cevapların sunulmasından dolayı tartışmalara sebep olmuş ve teknolojinin geniş çapta kullanıma hazır olup olmadığı konusunda görüşmeleri beraberinde getirmiştir.

Bu Yapay Zekâ (AI) işlevi, bir yıl süren testlerin ardından tüm kullanıcılara aşamalı olarak sunulmaya başlanmıştır. Kamuya açılması ile birlikte, özellik tarafından zaman zaman yanlış bilgiler sunulmasına dair gelen kullanıcı şikayetleri dalgası oluşmuştur.

Bu araç, arama sonuçlarında bulunan içerikleri inceleyerek kısa, kaynaklanmış bir yanıt sunmak suretiyle çalışır. Bu, kullanıcıların geleneksel arama sonuçları arasında eleyici hale gelmeden ve birden fazla web sitesine gitmeden gereksiz yere zaman harcamasını engellemeyi amaçlar. Kullanıcılar, sosyal medyada yapay zekâ tarafından üretilen garip cevap örneklerini paylaşmıştır. Bu örnekler arasında, bir pizza üzerinde peyniri düşmesini engellemek için yapıştırıcı kullanımını önermek, ABD Başkanı James Madison’ın 21 kez Wisconsin Üniversitesi’nden mezun olduğunu iddia etmek ve kurgusal karakter Batman’in polis memuru olduğunu belirtmek gibi yanlışlıklar bulunmaktadır.

Google sözcüsü Megan Farnsworth, bu sorunları ele alarak, hataların “çoğu insanın deneyimini yansıtmayan tipik olmayan sorgulardan kaynaklandığını” belirterek, şirketin ürünlerini iyileştirmek için bu örnekleri kullandığını ifade etmiştir.

Google’ın AI arama özelliğinde hataların belirlenmiş desenleri arasında, şakalar ile gerçekler arasında ayrım yapamama, yanlış kaynak belirleme ve aynı arama sorguları için farklı cevaplar yer alır. OpenAI, Meta ve Microsoft gibi diğer şirketler de kendi AI sistemleriyle benzer zorluklarla karşı karşıyadır, ancak Google, bu teknolojiyi büyük ölçekte ilk kez tanıtan şirket olarak eleştiri altındadır.

Bu hatalar yapay zekânın hızlı evriminin bir parçası olarak kabul edilir. Ancak, günlük kullanıcı ihtiyaçlarını ele almak için tamamen güvenilir hale gelmeden önce bu teknolojilerin doğruluğunu ve güvenliğini geliştirme konusunda acil bir ihtiyacın altını çizer.

Ana Sorular ve Yanıtlar:

S: Google’ın tanıttığı AI destekli özellik nedir?
C: Google, kullanıcıların çoklu arama sonuçlarına tıklamaları gerek kalmadan hızlı bir şekilde ilgili bilgiler sunmayı amaçlayan kısa özetler sağlamak için tasarlanmış AI destekli bir özellik tanıttı.

S: Kullanıcıların Google’ın AI özetleri ile rapor ettikleri bazı sorunlar nelerdi?
C: Kullanıcılar, pizza üzerinde peyniri tutmak için yapıştırıcı kullanımını önerme veya tarihi figürler ve kurgusal karakterler hakkında yanlış bilgiler sunma gibi hatalı AI üretilmiş cevaplar ile ilgili örnekler bildirdiler.

S: Google eleştirilere nasıl yanıt verdi?
C: Google sözcüsü Megan Farnsworth, sorunları tanıyarak, bunları genellikle tipik olmayan sorgulara atfetti. Google, bu örnekleri ürününü iyileştirmek için kullanıyor ve bu hataların çoğu kullanıcı deneyimini yansıtmadığını vurguluyor.

Kilit Zorluklar ve Tartışmalar:

Şakaları gerçeklerden ayırma: Google’ın AI’sı, gerçek bilgi ile komik veya alaycı içerik arasındaki farkı ayırt etmede zorlanmış ve mantıksız yanıtlara yol açmıştır.
Yanlış kaynak belirleme: Özetler için kaynak sağlamaya çalışırken, AI bazen güvenilmez veya ilgili olmayan kaynaklar belirtir, bu da özelliğe olan kullanıcı güvenini zedeleyebilir.
Tutarsızlık: AI, aynı aramalar için değişen yanıtlar üretmiştir, bu da kararlılık ve güvenilirlik konusunda endişelere neden olmuştur.

Avantajlar ve Dezavantajlar:

Avantajlar:
Verimlilik: Özellik, hızlı ve açık cevaplar sunarak, kullanıcılara birden fazla web sayfasını eleyerek bilgiyi özetleme süresinden tasarruf etme imkanı sağlar.
Erişilebilirlik: Bilgileri erişilebilir hale getirebilir, özellikle hızlı yanıtlar isteyen veya geleneksel arama sonuçlarını zor bulanlar için daha erişilebilir hale getirebilir.

Dezavantajlar:
Güvenilirlik Endişeleri: Yanıltıcı bilgilerin alınma olasılığı, yanlış anlaşılmaya ve yanlış bilginin yayılmasına yol açabilir.
Aşırı Bağımlılık: Kullanıcılar, özetlere aşırı derecede bağımlı hale gelebilir, potansiyel olarak eleştirel düşünmeyi azaltabilir ve kaynakların güvenilirliğini değerlendirme becerisini azaltabilir.

Google’ın yapay zeka ve arama teknolojisindeki girişimlerini daha fazla keşfetmek isterseniz, ilgili bilgileri ve güncellemeleri Google sitesini ziyaret ederek bulabilirsiniz. Sağlanan URL, sizi Google’ın ana sayfasına yönlendirecek, buradan AI algoritmalarını geliştirmek ve arama işlevselliğini artırmak için yaptıkları en son çalışmaları arayabilirsiniz.

Privacy policy
Contact