Slack AI ile Kuruluşlar Arası İletişimi Güçlendirme
Salesforce, Slack içerisindeki yapay zeka odaklı işlevlerinin şimdi ödeme planlarının tümünde Japonca dahil olmak üzere çeşitli dilleri destekleyeceğini duyurarak işbirlikçi çalışma ortamlarında önemli bir ilerleme kaydetti. Bu güvenli Slack platformuna entegrasyon, tüm ölçeklerdeki kuruluşlara, akıllı ve hızlı çalışma yürütmesi için konuşma verilerini işleyebilen yüksek kaliteli ve sezgisel bir yapay zekâdan faydalanma imkanı sunar.
Slack AI’nin Ana Özellikleri
Slack AI, günlük özetler sunan yeni bir ‘Özet’ özelliği gibi yenilikçi yetenekleri tanıtır. Bu özellik, kullanıcıların önemli tartışmaları kaçırmamasını sağlamak için abone olunan kanalların günlük özetlerini sunar. Bu işlev, Slack içindeki kullanıcı etkinliğine bağlı olarak özetlenecek kanalları önerir.
Cevap arama, kişiselleştirilmiş, akıllı yanıtlar sunan bir araçla yeniden şekillendirilmiştir. Bu araç, konuşma sorularına yönelik açık ve kesin cevapları doğrudan ilgili Slack diyaloglarından alır ve daha derin keşifler için kaynakları belirtir.
Ayrıca, erişilebilir kanal veya konu tartışmalarının esasını özetleyen özelliklerle konuşmaları özetlemek hiç bu kadar kolay olmamıştı. Kullanıcılara, okunmamış mesajların veya geçtiğimiz hafta veya belirli bir zaman dilimindeki konuşmaların özetlerini oluşturma gücü sunar.
Slack AI’nın Testimonial ve Etkileri
Kurumsal analizler, Slack müşterilerinin cevap arama, bilgi çıkarma ve fikir oluşturmada haftalık ortalama 97 dakika kullanıcı başına tasarruf ettiğini gösteriyor. Bununla birlikte, yöneticilerin %94’ü yapay zeka uygulamasını acil olarak kabul etmesine rağmen, masa başı çalışanların sadece dörtte biri yapay zeka araçlarıyla deneme yapmış durumda.
Wayfair gibi şirketler Slack’e mesajlaşma ihtiyaçları için geçerken, Slack AI’yi doğal dilde soruları hızlıca çıkarmak ve öz olarak cevaplamak için etkili bir şekilde kullanıyorlar. Beyond Better Foods, lojistik planlama için hızlı bir şekilde cevaplar almak için Slack AI’den faydalanarak, odaklanma ve zaman tasarrufu sağlıyor.
ProService Hawaii, Slack AI’nin özetleme fonksiyonunu kullanarak güncel kalmayı tercih ediyor, özellikle birbiri ardına toplantılardan sonra kaybedilen zamanı geri kazanarak diğer önceliklere odaklanıyor.
Gelecekteki Gelişmeler ve Güvenlik Önlemleri
Gelecek, Slack AI için umut vaat eden genişlemelerle dolu; files, apps ve Salesforce’ın Einstein Copilot gibi yeni veri kaynakları ile entegrasyon planları, CRM içgörülerini Slack konuşmalarına doğrudan getirerek genişliyor. Yapay zeka, Slack’in özel bulut altyapısında çalışır ve sıkı güvenlik uygulamalarına ve uyumluluk standartlarına uyar, müşteri verilerinin eğitim için kullanılmamasını ve özel kalmasını sağlar.
Uygunluk ve Fiyatlandırma
Slack AI, tüm Slack ödeme planları için bir premium eklenti olarak sunuldu; Pro ve Business+ planlarındaki aylık kullanıcı başına 1,200 yen başlangıç fiyatına sahip ($10 ABD’de). Özellik şu anda İngilizce, İspanyolca ve Japonca dillerinde kullanılabilir ve gelecekte daha fazla dile destek sağlanması planlanmaktadır.
İlgili Ek Bilgiler:
– Slack AI sunan platform olan Slack, Temmuz 2021’de yaklaşık 27.7 milyar dolar karşılığında Salesforce tarafından satın alındı. Bu satın alma, AI teknolojilerinin Slack’e daha fazla entegrasyonunu sağlayarak Salesforce müşterilerine fayda sağlamaktadır.
– Slack gibi iş ortamlarındaki yapay zeka, rutin görevleri otomatikleştirerek çalışanların daha stratejik işlere odaklanmalarını sağlayarak üretkenlikte önemli iyileştirmeler sağlayabilir.
– Firmaların giderek küresel ölçekte faaliyet göstermeye başlamasıyla, uluslararası ekiplerin etkili bir şekilde işbirliği yapabilmesi için çok dilli destek kritik önem taşır, bu da üretkenliği engelleyebilecek dil bariyerlerini kaldırır.
– Slack, Microsoft Teams gibi diğer işbirlikçi araçlarla rekabet eder; bu araçlar da kullanıcı deneyimini ve üretkenliği artırmak için yapay zeka işlevlerini entegre eder. Bu alandaki rekabet, inovasyonu ve kullanıcılar için daha iyi hizmetleri tetikler.
– AI çözümlerinin benimsenmesi, AI’nın ilgili verilerle etkili bir şekilde eğitilmesini, önyargılarla karşılaştırılmamasını ve AI tarafından işlenen hassas bilgilerin korunmasını sağlamak gibi zorlukları beraberinde getirebilir.
Ana Sorular ve Yanıtlar:
– Slack AI nedir? Slack AI, Slack platformuna entegre edilmiş zeki özellikler dizisidir ve arama yeteneklerini geliştirir, konuşmaları özetler ve kullanıcıları günlük iş akışlarında desteklerken yapay zeka teknolojisini kullanır.
– Slack AI’deki çok dilli destek uluslararası ekipleri nasıl etkiler? Farklı diller konuşan ekip üyelerinin daha sorunsuz bir şekilde işbirliği yapabilmelerini sağlayarak, dilin etkili iletişim ve verimlilik için artık bir engel olmadığından emin olur.
– Neden Slack gibi işbirlikçi araçlarda yapay zekanın genişlemesi önemlidir? Çünkü ekiplerin etkileşim şeklini ve bilgi yönetimini dönüştürerek, bilgi yönetimi ve alıntılama üzerinde geçirilen zamanı azaltarak verimliliği artırır.
Ana Zorluklar veya Tartışmalar:
– Veri Gizliliği: Yapay zeka sistemleri büyük miktarda konuşma ve veriyi işlerken, gizliliğin sağlanması son derece önemlidir. Slack, katı gizlilik standartları benimsediğini iddia ediyor olsa da, kullanıcı verilerinin güvenliği her zaman önemli bir konudur.
– AI Önyargıları: Bir yapay zeka sistemi önyargılı verilerle eğitilmişse, bu önyargıları işlemlerinde sürdürebilir. Slack, AI özellikleri için güçlü, önyargısız eğitim protokolleri uygulayarak bu durumu ele almalıdır.
– Ulaşılabilirlik: Slack AI, ödeme planları için kullanılabilir olmasına rağmen, maliyet küçük işletmeler veya ABD veya Japonya’ya göre daha düşük yazılım harcamalarına sahip pazarlardaki kuruluşlar için bir engel olabilir.
Avantajlar ve Dezavantajlar:
Avantajlar:
– Üretkenlik: Hızlı arama ve konuşmaların özetlenmesini sağlayan özelliklerle kullanıcılar zaman kazanabilir ve ana görevlere odaklanabilir.
– Global İşbirliği: Çok dilli destek, ekipler arasında daha iyi işbirliği ve kapsayıcılığı teşvik eder.
– Entegrasyon: Salesforce’in Einstein Copilot ve diğer veri kaynaklarıyla entegrasyon yapma planı, kullanıcılar için çok daha kapsamlı ve muhtemelen daha etkin bir yapay zeka araç setini işaret eder.
Dezavantajlar:
– Fiyat: Ödeme planlarına ek olarak Slack AI için ek maliyet, özellikle küçük işletmeler veya yazılım harcamaları daha düşük pazarlardaki kuruluşlar için uygun olmayabilir.
– Karmaşıklık: Gelişmiş yapay zeka özelliklerini etkili bir şekilde kullanmayı öğrenmek belirli bir öğrenme süreci gerektirebilir ve bazı kullanıcılar için karmaşık olarak algılanabilir.
– AI Güvenilirliği: Yapay zekânın performansı, üzerinde eğitildiği verilerin kalitesi ve miktarına bağlıdır; bu konudaki hatalar veya kısıtlamalar, kullanıcılar için istenmeyen sonuçlara yol açabilir.
İlgili Bağlantı: Slack, Salesforce’e ait bir şirkettir, şirket hakkında daha fazla bilgi için lütfen Salesforce adresine başvurun.
The source of the article is from the blog oinegro.com.br