CJ Onstyle, alışveriş deneyimini, artık yapay zeka (AI) tarafından desteklenen hiper kişiselleştirilmiş bir video alışveriş platformunu içeren mobil uygulamasını tamamen yenileyerek bir üst seviyeye taşıdı. Bu hamle, müşterilerin benzersiz zevklerine ve ilgi alanlarına hitap etmeyi amaçlayarak daha önce hiç olmadığı kadar özel bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyor.
AI’nın gücünü benimseyerek, mobil uygulama, müşteri etkinliğini analiz eden dinamik bir arayüze sahiptir, bu etkinlikler arasında geçmiş alımlar, aramalar ve tıklamalar da bulunmaktadır ve kullanıcılara özel bir ürün ve video seçkisi sunmak için bu verilerden yararlanır. Bu, alışveriş yolunu bireysel kullanıcı niyetine göre optimize etmek için stratejik bir değişikliği temsil eder; bu da kullanım kolaylığını artırmayı, uygulama alım oranlarını artırmayı ve aktif müşteri tabanını büyütmeyi amaçlar.
Video alışveriş platformuna dönüşüm, mobil uygulamanın ana ekranına, geleneksel resim afişlerinin yerine ilgi çekici kısa videolar veya “shorts” ile dikkatleri hemen çeken bir yaklaşımla açıkça yansımıştır. Bu görsel olarak çekici yaklaşım, yalnızca en son trendleri ve fırsatları sergilemekle kalmaz, aynı zamanda kullanıcıların uygulama ile etkileşim sürelerini arttırır.
Ayrıca, uygulama kullanıcı tercihlerine göre kısa videoları bir araya getirir, bu da ziyaretçilerin her birine özel olarak tasarlanmış bir yaşam tarzı videoları koleksiyonuna dönüştürülmesini sağlar.
Moda, lüks ürünler, güzellik ve yeni gelenler gibi güçlü kategorilere odaklanarak, CJ Onstyle, ürün keşfini ve kullanıcı gezinmesini geliştiren kolay erişilebilir hızlı menü simgelerini tanıtmıştır.
Yeni uygulama tasarımı, CJ Onstyle’ın 30’lu ve 40’lı yaşlardaki çeşitli tüketim deneyimlerine sahip genç bir hedef kitleyi çekme stratejisinin bir parçasıdır. Mobil ve YouTube canlı kanallarında sorunsuz bir deneyim yaratma yolunda hareket eden şirket, genç kitleden trafik alımını önemli ölçüde artırmayı hedeflemektedir.
CJ Onstyle’in çeşitli dijital platformlarda ‘videoya dayalı alışveriş’ tarzını önde götürme taahhüdü, tüketicilere ürünleri keşfetmek ve satın almak için benzersiz ve etkileyici bir yol sunarak, çevrimiçi perakendenin evriminde önemli bir adımı temsil etmektedir.
Mevcut Pazar Trendleri:
CJ Onstyle’ın kullandığı gibi e-ticaret platformlarında yapay zekâ ve video içeriğin entegrasyonu perakende sektöründe büyüyen bir trenddir. Perakendeciler, müşteri çekmek ve elde tutmak için kişiselleştirilmiş deneyimlerin önemini fark etmektedir. Kullanıcı davranışlarını analiz ederek ürün önermek için kişiselleştirme algoritmaları yöntemi giderek daha yaygınlaşmaktadır. Ayrıca, özellikle kısa videoların yani “shorts”ın popülerliği artmakta, TikTok ve Instagram Reels gibi platformlardan ilham almaktadır.
Canlı alışveriş veya canlı ticaret, etkileyicilerin veya sunucuların ürünleri gerçek zamanlı olarak yayın platformları aracılığıyla sattığı bir trend olup özellikle Asya’da iyice yer etmekte ve küresel olarak büyümeye devam etmesi beklenmektedir. Sosyal medya platformlarının alışveriş için kullanılması, yani sosyal ticaret de artmaktadır.
Tahminler:
E-ticaretin büyüme eğiliminin devam edeceği beklenmektedir. Analist tahminlerine göre, e-ticaret sektöründeki yapay zekanın 2027’ye kadar yıllık bileşik büyüme oranı (CAGR) %40’ın üzerinde olacaktır. Video içerik pazarlaması, videoların statik resimlere göre tüketici etkileşimini önemli ölçüde artırdığı için dijital pazarlama stratejilerinin bir parçası olma öngörüsü doğrultusunda, dijital pazarlama stratejilerinin temeline yerleşme eğilimindedir.
Canlı ticaret açısından, özellikle Çin ve Güneydoğu Asya gibi pazarlar tarafından asılacak büyük bir online satış oranının hesaplanmasının beklendiği, Batı pazarlarında giderek daha fazla yayılacağı öngörülmektedir.
Önemli Sorular:
1. CJ Onstyle gibi yapay zeka destekli video platformları, tüketici alışveriş deneyiminde nasıl bir değişiklik yapacak?
2. Bu teknolojilerin veri gizliliği ve tüketici koruma açısından etkileri nedir?
3. Perakendeciler, kişiselleştirilmiş önerileri tüketicilerin gizlilik istekleriyle nasıl dengeleyebilir?
4. Canlı ticaret ve yapay zeka destekli alışveriş platformlarının fiziksel perakende mağazalarına etkisi ne olacak?
5. Şirketler, tüm demografik gruplara yapay zeka destekli alışveriş deneyimlerine kapsayıcı erişim sağlayabilmek için nasıl önlemler alabilir?
Daha fazla e-ticaret trendleri ve içgörülerine dair bilgi için lütfen şu Forrester veya Gartner adreslerini ziyaret ediniz. Geçerli URL’ler sağlamak için adreslerin mevcut ve işlevsel olduğuna dair onay gereklidir, bu nedenle son güncelleme tarihi itibariyle ana alanlarına erişilebilir olduklarından emin olunduğunda bu URL’ler yer almaktadır.
The source of the article is from the blog karacasanime.com.ve