Son dönemde Telegram’ın kurucusu Pavel Durov ile yapılan bir röportajda, popüler mesajlaşma uygulamasının kendi yapay zeka destekli sohbet botunu piyasaya sürmeyi düşündüğü konuşuldu. Bu haber, OpenAI’nin ChatGPT’sinin başarısının ardından geldi; ChatGPT, insan benzeri yanıtları ve şiir ve müzik yazma yeteneği ile kullanıcıları etkilemeyi başarmıştı.
Tamamen şifrelenmiş mesajlarıyla bilinen Telegram, genellikle özellikleri nedeniyle WhatsApp ile karşılaştırılmıştır. Telegram’ın artık bir AI sohbet botu geliştirmeyi düşünmesiyle, WhatsApp’ın izinden gittiği görülüyor. Durov şirketin yapay zeka hedeflerini desteklemek için fon toplamayı ve bir yapay zeka destekli sohbet botu oluşturmayı keşfetmeyi düşündüklerini belirtti.
Meta’ya ait WhatsApp da aylar önce beta testçilere kendi yapay zeka destekli sohbet botunu tanıttı. Kullanıcılar, sohbet bölümünden doğrudan sohbet bota erişebilir, bu da etkileşimde bulunmayı ve destek almayı kolaylaştırır. Sohbet botu, WhatsApp ile ilgili soruları yanıtlamak, müşteri desteği sağlamak ve randevu planlaması ve rezervasyon gibi görevlere yardımcı olmak için kullanıcılara destek olabilir.
AI sohbet botunu düşünmenin yanı sıra, Telegram son zamanlarda kişisel hesaplarını aylık bir ücret karşılığında işletme hesaplarına dönüştüren yeni bir özellik tanıttı. Bu özellik, kafeler ve mağazalar gibi küçük işletmelere konum ve açılış saatleri gibi önemli detayları sergileyerek destek olmayı amaçlıyor. Pavel Durov, bu işletme hesapları için çeşitli özellikleri vurguladı; bu özellikler arasında renk etiketlerle düzenlenmiş sohbetler, otomatik selamlama ve yokluk mesajları, hızlı yanıtlar için kısayollar bulunmaktadır. Ayrıca, Telegram, müşteri hizmetlerini daha da geliştirmek amacıyla yapay zeka destekli sohbet botlarının entegrasyonunu ve diğer işletme odaklı özelliklerin tanıtılmasını planlıyor.
WhatsApp, konuşmaların doğasına ve sıklığına dayalı olarak gelir elde ederken, Telegram farklı bir yaklaşım benimsemektedir. Telegram, işletme özelliklerine erişim için abonelik ücreti alarak gelir elde etmekte ve bu da WhatsApp Business’ın gelir modelinden farklılık göstermektedir.
Yapay Zeka sohbet botları alanındaki rekabet arttıkça, Telegram’ın bu pazara potansiyel girişinin kullanıcı tabanını ve genel mesajlaşma deneyimini nasıl etkileyeceğini görmek ilginç olacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Yapay Zeka Sohbet Botu nedir?
Yapay Zeka Sohbet Botu, insan benzeri konuşmayı simüle etmek üzere tasarlanmış bir bilgisayar programı veya yazılımdır. Kullanıcı sorularını anlamak ve insan benzeri bir şekilde yanıt vermek için yapay zeka teknolojilerini kullanır.
2. Yapay Zeka Sohbet Botlarının faydaları nelerdir?
Yapay Zeka Sohbet Botları, müşteri hizmetlerini geliştirerek yaygın sorulara anlık yanıtlar sağlamak, randevu planlama ve rezervasyon gibi görevlere yardımcı olmak, kişiselleştirilmiş etkileşim sunarak genel kullanıcı deneyimini artırmak gibi çeşitli faydalar sunar.
3. Telegram’ın gelir modeli, WhatsApp Business’tan nasıl farklıdır?
Telegram, işletme özelliklerine erişim için abonelik ücreti alarak gelir elde ederken, Meta’ya ait WhatsApp Business, konuşmaların doğasına ve sıklığına dayalı olarak gelir elde etmektedir.
4. WhatsApp ve Telegram’da AI sohbet botuna nasıl erişebilirim?
WhatsApp’ta, AI sohbet botuna ‘Sohbetler’ bölümünde yer alan bir kısayol düğmesi aracılığıyla erişebilirsiniz. Telegram için ise, potansiyel AI sohbet botunun hala geliştirme aşamasında olduğunu ve henüz kullanıma sunulmadığını belirtmek gerekir.
Tanımlar
AI sohbet botu: Yapay zeka kullanarak kullanıcı sorularını anlamak ve yanıtlamak için insan benzeri konuşma simülasyonu oluşturan bir bilgisayar programı veya yazılımı.
Şifreleme: Bilgileri sadece yetkili tarafların erişebileceği ve anlayabileceği bir şekilde kodlama işlemi.
İlgili Bağlantılar
Telegram – Telegram’ın resmi web sitesi.
WhatsApp Business – WhatsApp Business’ın resmi web sitesi.
OpenAI – İnsan benzeri yanıtları ve yaratıcı yetenekleriyle tanınan ChatGPT’nin geliştirilmesini sağlayan kuruluş.
Lütfen belirtilen URL’lerin örnekler olduğunu ve ilgili web sitelerinin geçerli URL’lerini kullanmanız gerektiğini unutmayın.
The source of the article is from the blog scimag.news
