Çalışanlar açısından teknoloji kullanımının yaşam kalitesi üzerindeki etkilerini inceleyen Özgün İş Enstitüsü düşünce kurulu tarafından gerçekleştirilen çığır açıcı bir çalışma, takip cihazları, robotlar ve yapay zeka tabanlı yazılımlar gibi yeni teknolojilerin işyerindeki insanların yaşam kalitesi üzerindeki etkilerini aydınlattı. 6.000’den fazla bireyin katılımıyla gerçekleştirilen anketlere dayanan çalışma, sanayi genelinde giderek yaygınlaşan dört kategoriye ait teknolojilerin etkisini inceledi.
Çalışma, bu kategorilerden üçüne dahil olan teknolojilerle karşılaşan işçilerin genellikle sağlık ve refahlarında bir düşüş yaşadığını gösterdi – yapay zeka ve makine öğrenmesi tabanlı yazılımlar, gözetim amaçlı takılabilir takip cihazları ve robotlar. Diğer yandan, dizüstü bilgisayarlar, tabletler ve anlık mesajlaşma gibi daha kurumsallaşmış bilgi ve iletişim teknolojilerinin (BTİ’ler) kullanımının ise refah üzerinde daha olumlu bir etkisi olduğu belirlendi.
Doğrudan nedenleri araştırmak yerine, çalışmanın yazarları, bu teknolojilerin işgücünde iş güvencesine, artan iş yüküne, rutinleşmeye, işteki önemin kaybına, güçsüzlüğe ve özerkliğin azalmasına yol açabileceğini, tüm bunların da çalışan refahını olumsuz etkilediğini öne süren önceki araştırmalarla uyumlu olduğunu vurguladılar.
Geçen yıl, Goldman Sachs ekonomistleri 2030 yılına kadar dünya genelinde 300 milyon işin otomatik hale gelebileceğini speküle ettiler, bu da iş gücünde önemli değişikliklere ve potansiyel kesintilere yol açabilir. Çalışmanın baş yazarı Dr. Magdalena Soffia, sorunun teknolojilerde değil, bunların nasıl benimsendiğinde ve işyerine nasıl entegre edildiğinde olduğunu vurguladı.
“Teknolojilerin çalışanların refahı açısından neyin neden olduğuna dair bir tür determinizm iddia etmek istemiyoruz. Söylemek istediğimiz gerçekten bağlamına bağlı olarak değişir: Yapısal faktörler, çevresel koşullar, nasıl tasarlandığı ve nasıl uygulandığı. Yani pek çok insan kararı,” açıklamasında bulunan Dr. Soffia ifade etti.
Yaşam kalitesini değerlendirmek için araştırmacılar, hareketlilik, zihinsel sağlık ve ağrı düzeyleri gibi faktörleri değerlendiren iyi kurulmuş bir ölçüm olan EuroQoL EQ-5D-3L’yi kullanmıştır. Bu çok boyutlu yaklaşım, bu teknolojilerin işçilerin refahı üzerindeki etkisini nüanslı bir şekilde anlamayı amaçlamıştır.
BTİ’lerle gözlemlenen olumlu etkilerle ilgili olarak, Dr. Soffia, bu teknolojilerin iş süreçlerini optimize ettiğini, böylece daha verimli hale getirdiğini ve sonuç olarak bireylere bir başarı hissi verdiğini öne sürdü.
Doğrudan karşıtlık oluşturarak, takipçiler ve gözetim teknolojileriyle ilgili çalışmanın bulguları, sendikalar ve aktivistler tarafından sürekli izlemenin çalışanların performansı ve genel refahı üzerindeki olumsuz etkilerine ilişkin son zamanlarda dile getirilen endişelerle uyumlu. AI üzerindeki TUC lideri Mary Towers, yapay zekanın uygun şekilde düzenlenmediği takdirde işyerini baskıcı ve sağlıksız bir ortama dönüştürebileceğini belirterek endişelerini dile getirdi.
Ancak, güçlü düzenlemeler eşliğinde AI’nın potansiyel faydalarını kabul etti: “Eğer doğru koruyucu önlemleri alırsak, yapay zeka iş verimliliğini gerçekten artırabilecek ve çalışma hayatını iyileştirebilecektir.”
Son yayımlanan rapor, İş, Çalışma ve Refahın Geleceği Pissarides İncelemesi’nin bir parçasıdır; bu, İF, Warwick İşletme Okulu ve Londra İmparatorluk Koleji arasında yapılan işbirliğiyle gerçekleştirilen bir çabadır. İncelemeyi denetleyen ünlü ekonomist Prof. Sir Christopher Pissarides, bu teknolojilerin çalışma hayatımızın çeşitli yönlerine daha fazla nüfuz etmeye devam ettikçe bireylerin yaşam kalitesi üzerindeki etkilerini anlamanın önemini vurguladı.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
– Soru: Çalışmada yeni teknolojilerin işyerindeki etkileri konusundaki bulgular nelerdi?
– Cevap: Çalışma, yapay zeka tabanlı yazılımlar, gözetim amaçlı takip cihazları ve robotlar gibi teknolojilere maruz kalmanın işçilerin sağlık ve refahı üzerinde olumsuz etkisi olduğunu belirledi. Buna karşılık, kurulmuş bilgi ve iletişim teknolojilerinin (BTİ’ler) kullanımının daha olumlu bir etkisi olduğu görüldü.
– Soru: Yaşam kalitesini değerlendirirken hangi faktörler dikkate alındı?
– Cevap: Çalışma, bireylerin genel refahını daha kapsamlı bir şekilde anlamak için hareketlilik, zihinsel sağlık ve ağrı düzeyleri gibi faktörleri değerlendiren EuroQoL EQ-5D-3L ölçümünü kullandı.
– Soru: Yapay zeka gelecekte iş kaybına neden olabilir mi?
– Cevap: Ekonomistler, 2030 yılına kadar yaklaşık 300 milyon işin otomatik hale gelebileceğini speküle ettiler, bu da ciddi işgücü dönüşümlerine neden olabilir. Ancak, çalışma doğrudan iş kaybı konusuna değinmedi.
– Soru: Teknolojiler kendileri mi sorun?
– Cevap: Çalışma, sorunun teknolojilerde değil, bunların nasıl benimsendiğinde ve işyerine nasıl entegre edildiğinde olduğunu öne sürüyor. Yapısal koşullar, tasarım ve dağıtım gibi faktörler, refah üzerindeki etkilerini belirlemede önemli rol oynamaktadır.
– Soru: Takipçiler ve gözetim teknolojileriyle ilgili endişeler nelerdir?
– Cevap: Çalışmanın bulguları, işçilerin performansı ve genel refahı üzerindeki sürekli izleme olumsuz etkilerini vurgulayan sendikalar ve aktivistler tarafından dile getirilen endişelerle uyumlu. Bu durum, işyerinde baskıcı bir ortama yol açabilir.
– Soru: AI’nın verimliliği artırma ve çalışma hayatını iyileştirme olasılıkları nelerdir?
– Cevap: TUC lideri AI üzerinde, güçlü düzenlemeler eşliğinde AI’nın verimliliği artırma ve çalışanların işyerinde yaşam kalitesini iyileştirmenin mümkün olduğunu düşünmektedir. Potansiyel faydalarından yararlanmak için doğru koruyucu önlemlerin uygulanması önemlidir.
– İş Enstitüsü (Institute for Work)
– Warwick İşletme Okulu (Warwick Business School)
– Londra İmparatorluk Koleji (Imperial College London)
The source of the article is from the blog radiohotmusic.it