Fadata, sigorta yazılım çözümleri sağlayıcısı olarak ünlü bir kuruluştur ve Fadata Ekosistemi’nde DICEUS ile resmi ortaklık duyurmaktan memnuniyet duyar. Birlikte, müşteri deneyimini devrimleştirmeyi hedefleyerek AI destekli chatbot, Vitaminise’yi tanıtacaklar. Bu yenilikçi çözüm, kişiselleştirilmiş konuşmalar ve kullanıcı dostu özelliklerle müşteri etkileşimlerini geliştirir.
Vitaminise Chatbot, mevcut teknoloji peyzajlarına sorunsuz entegre edilebilen dikkat çekici bir plug-and-play çözümüdür. Düşük kod geliştirme yaklaşımı, hızlı bir şekilde uygulanmasına ve taşıyıcıların iş hatlarını, markalamalarını ve müşteri yolculuk haritalarını eşleştirecek şekilde özelleştirmesine izin verir. Chatbot’un konuşma akışları, önceden belirlenmiş senaryolara dayalı olarak düşünceli bir şekilde yapılandırılmıştır ve taşıyıcının ses tonu, iş hedefleri ve kullanıcı beklentileriyle uyumlu mükemmel bir senaryo sağlar.
Chatbot, ChatGPT, WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, Facebook, ödeme platformları ve açık veri portalı gibi popüler platformlarla bağlantı kurabilir. Bu, taşıyıcıların müşterileriyle etkili bir şekilde iletişim kurmalarına olanak sağlar.
Bu chatbot çözümünün en dikkate değer özelliği, Fadata’nın temel sistemi INSIS ile sorunsuz entegrasyonudur. DICEUS ve Fadata güçlerini birleştirerek, çeşitli müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için özel ürün paketleri sunarlar. Bu paketler, müşterilerin tercih ettikleri chatbot akış yapısını seçmelerine izin verir ve abone sayısına uyacak şekilde uyarlanarak kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
Vitaminise Chatbot’un uygulanmasından sonra, taşıyıcıların müşterileri online poliçeler satın alabilir, hasar talesinde bulunabilir, sigorta ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgi alabilir ve sık sorulan sorulara ulaşabilir. Taşıyıcılar için bu, hızlandırılmış bir müşteri edinim süreci, milyonlarca kullanıcı için pazarlama kampanyaları başlatma imkanı ve chatbot aracılığıyla yeni ürün ve hizmetlerin tanıtımıyla artan gelir anlamına gelir. Chatbot’un etkileyici özelliği, mevcut ve potansiyel müşterileri çekerek sigorta şirketiyle etkin bir ilişki kurar.
DICEUS CEO’su Illia Pinchuk, ortaklıktan duyduğu heyecanı ifade ederek, sigorta pazarı için özel yapılmış chatbotlarda odaklandıklarını vurgular. Bu işbirliği sayesinde taşıyıcılar, kullanışlı özellikler ve proaktif akışlar sağlayarak daha fazla müşteri çekebilirler. DICEUS ve Fadata, Vitaminise Chatbot’u temel INSIS süreçleriyle entegre etmek için el ele çalışacaklar ve Fadata müşterilerine en verimli çözümleri sağlayacaklar.
Fadata Ekosistemi Başkanı Neyko Bratoev, Fadata ve DICEUS arasındaki olağanüstü ilişkiyi kabul eder. DICEUS’in INSIS konusundaki uzmanlığını vurgular ve onları Ekosistem için ideal bir ortak yapar. Vitaminise Chatbot, müşterilere özel sigorta akışları sunarak, ilgili chatbot işlevselliğinin hızlı uygulanmasını sağlar ve müşteri iletişiminde dijitalleşme çabalarını artırır.
Fadata yeni yenilikçi ortakları ağırladıkça, Ekosistem sigortacılar için kapsamlı bir hazır kurumsal çözüme dönüşmektedir. Her yeni anlaşma, Fadata’nın kutudan çıkan yazılım çözümleri sunma taahhüdünü pekiştirir. Bu, sigortacıların güncel kalmalarını, değişen pazar taleplerine cevap vermelerini ve müşteri odaklı yenilikleri yönlendirmelerini sağlar.
DICEUS AI Chatbot’un Fadata’nın temel sistemine entegrasyonu, sigorta endüstrisinde müşteri deneyimini devrimleştirmek için önemli bir kilometre taşını işaretler. Bu ortaklık sayesinde sigortacılar, müşterilerle etkileşimlerini geliştirerek verimli, kişiselleştirilmiş ve teknolojik olarak gelişmiş çözümler sunarlar. Fadata Ekosistemi ve sunulan hizmetler hakkında daha fazla bilgi için web sitelerini ziyaret edebilirsiniz.
—
Yazar hakkında:
Kerri Chard, farklı endüstrilere olan etkileri hakkında yenilikçi çözümler üzerine odaklanan bir teknoloji gazetecisidir. Yazılım geliştirme ve müşteri deneyimi konularında geniş deneyime sahip olmasıyla, teknolojinin sürekli değişen dünyasına değerli içgörüler sunar. Kerri ile [email protected] veya +44 (0) 333 9398 296 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular (SSS):
1. Vitaminise Chatbot nedir?
Vitaminise Chatbot, Fadata ve DICEUS tarafından geliştirilen bir AI destekli chatbot çözümüdür. Sigorta endüstrisinde müşteri deneyimini devrimleştirmek için kişiselleştirilmiş konuşma akışları ve kullanıcı dostu özellikler sağlamak üzere tasarlanmıştır.
2. Vitaminise Chatbot ne kadar sürede mevcut teknoloji peyzajlarına entegre edilebilir?
Vitaminise Chatbot, düşük kod geliştirme yaklaşımı ve plug-and-play işlevselliği sayesinde mevcut teknoloji peyzajlarına kısa sürede sorunsuz bir şekilde entegre edilebilir.
3. Chatbot hangi platformlarla bağlantı kurabilir?
Chatbot, ChatGPT, WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, Facebook, ödeme platformları ve açık veri portalı gibi popüler platformlarla bağlantı kurabilir. Bu, taşıyıcıların müşterileriyle etkili bir şekilde iletişim kurmasını sağlar.
4. Vitaminise Chatbot taşıyanlara ve müşterilere nasıl fayda sağlar?
Taşıyıcılar için, Vitaminise Chatbot hızlandırılmış bir müşteri edinim süreci, milyonlarca kullanıcı için pazarlama kampanyaları başlatma imkanı ve chatbot aracılığıyla yeni ürün ve hizmetlerin tanıtımıyla artan gelir sağlar. Müşteriler için ise online poliçeler satın almak, hasar taleplerinde bulunmak, sigorta ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgi almak ve sık sorulan sorulara erişmek gibi imkanlar sunar.
5. Fadata ve DICEUS arasındaki ortaklığın önemi nedir?
Fadata ve DICEUS arasındaki ortaklık, Vitaminise Chatbot’un Fadata’nın temel sistemi INSIS ile sorunsuz bir şekilde entegre edilmesine olanak tanır. Bu işbirliği, sigorta pazarı için özel yapılmış chatbotlar ve müşteri iletişimi için verimli çözümlerden faydalanmayı sağlar.
Anahtar Terimler / Argümanlar:
– AI destekli chatbot: Kullanıcılarla konuşmalar sağlamak için yapay zeka teknolojilerini kullanan bir chatbot.
– Düşük kod geliştirme: Hızlı uygulama ve özelleştirme için minimal kod kullanımıyla yazılım geliştirme yaklaşımı.
– Taşıyıcılar: Sigorta şirketleri veya sigorta poliçeleri sunan kuruluşlar.
– Konuşma akışları: Chatbot ve kullanıcı arasındaki etkileşimi yönlendiren yapılandırılmış konuşma yolları.
– INSIS: Fadata’nın temel sistemi olan INSIS, Vitaminise Chatbot çözümüyle entegredir.
– Temel sistem: Bir kuruluşun temel işlemlerini ve süreçlerini yönetmek için kullandığı merkezi yazılım sistemi.
Önerilen İlgili Bağlantılar:
– Fadata: Sigorta yazılım çözümleri sağlayıcısı Fadata’nın resmi web sitesi.
– DICEUS: Fadata Ekosistemi için ortak olan ve özel chatbotlar sunan DICEUS’un resmi web sitesi.
– Fadata Ekosistemi: Sigorta endüstrisinde Fadata Ekosistemi ve sunulan hizmetler hakkında daha fazla bilgi.
The source of the article is from the blog toumai.es