Yapay Zeka, Sivil Hizmet Operasyonlarını Dönüştürmeye Hazır
Kabine Ofisi Bakanı Alex Burghart tarafından vurgulanan bir husus olarak yapay zekanın (YZ) sivil hizmeti devrimleştirebileceği ve verimliliği artırabileceği görülmektedir. Bir düşünce kuruluşu etkinliğinde konuşan Burghart, zeki bilgisayar sistemlerinin, sahtekarlık tespiti gibi idari görevlerde yer alan binlerce sivil memuru değiştirme yeteneğine vurgu yaptı.
“Binlerce kişiyi sahtekarlık tespiti için istihdam ediyoruz,” diye belirtti Burghart. “Gelecekte sahtekarlık koruması için binlerce kişiye ihtiyacımız olmayabilir. İngiliz genel halkı için bunu sonsuz derecede daha kolay ve daha ucuz hale getirebiliriz umarım.” Ayrıca, teknolojinin ilerlemesiyle, daha küçük bir sivil hizmetin hayal edilebileceğini ve yeni teknolojik yetenekleri kullanabilen daha iyi eğitimli bireylerden oluşabileceğini açıkladı. Sivil hizmetin daha verimli işleyişi aynı zamanda çalışanlarına daha iyi bir ödeme sağlayacaktır.
Burghart ayrıca, genellikle yüksek personel değişimleriyle karşı karşıya kalan Whitehall departmanları için YZ’nin “kurumsal hafıza” olarak hareket etme potansiyelini de vurguladı. Bu sorunu ele almak için bakanlar şu anda önemli belgeleri sıralayıp önceliklendiren, yazılı özetler sunan “YZ kırmızı kutuları” test ediyorlar. Şu anda Kabine Ofisi’nde pilot olarak uygulanan bu sistem, başarılı olması durumunda tüm hükümet departmanlarına genişletilebilir.
YZ uygulamasının faydaları sivil hizmetin ötesine geçmektedir. Başbakan Rishi Sunak, YZ’yı özel sektörden daha geride kalan kamu sektöründe üretkenlik kazançlarını artırmak için bir çözüm olarak görmektedir.
Pandemi sırasında yanıltıcı fayda taleplerinin artışıyla birlikte, hükümet büyük bir sayıda yetkiliyi işe almıştır. Bununla birlikte, YZ’nin sivil hizmet operasyonlarına entegre edilmesi, büyüyen işgücünü yönetme konusunda umut verici bir alternatif sunmaktadır. Hükümet, YZ’nın gücünü kullanarak, İngiliz genel halkının ihtiyaçlarına daha iyi hizmet verebilen daha düzenli ve verimli bir sivil hizmet yaratmayı hedeflemektedir.
The source of the article is from the blog lisboatv.pt