Siheung ökar offentlig serviceinnovation med AI-välfärdsprojektet.

Utvidgning av välfärdsstöd genom AI-innovation i Siheung City

Siheung City har framgångsrikt erhållit ett bidrag på 300 miljoner KRW från Gyeonggi-provinsen som en del av ett konstgjord intelligens (AI) demonstrationsprojekt med namnet ”Gyeonggi-provinsens AI-demonstrationsstöd”. Under en sex månaders period, från och med nu till december, syftar initiativet till att främja innovation inom offentliga tjänster och att adressera samhällsproblem genom konkreta AI-lösningar.

I hjärtat av detta projekt ligger Siheung Citys ambition att använda generativ AI för en förbättrad välfärdstjänstupplevelse. Genom att driva utvecklingen av ett konsortium med flera deltagande organisationer planerar man att bygga en sofistikerad, småskalig Large Language Model (sLLM)-baserad informationsleveransmotor.

När den integreras med Siheung Citys officiella webbplats kommer detta AI-drivna system att erbjuda personliga, tvåvägskommunikationstjänster till allmänheten. Välfärdsavdelningens tjänstemän ser fram emot denna tjänst och förutser att den kommer att ge dem enkel åtkomst till data för förvaltning av välfärdspolitik, vilket avsevärt ökar arbetsplatsens effektivitet.

Dessutom är omfattningen av denna tjänst inte begränsad till välfärdsområdet. Den slutgiltiga planen är att extrapolera resultaten från detta projekt och utöka AI-tjänsten till andra förvaltningsområden som hälsa, transport, turism och kultur.

Informations- och kommunikationsavdelningens chef vid Siheung City uttryckte optimism när denne diskuterade projektet och menade att denna generativa AI-teknik inte bara kommer att effektivisera välfärdsstödet för alla medborgare utan även hjälpa till att minska välfärds klyftan för de socialt sårbara och därigenom öka pålitligheten hos förvaltningstjänsterna.

Centrala frågor och svar:

1. Vad är AI-välfärdsprojektet i Siheung City?
AI-välfärdsprojektet i Siheung City är en innovativ offentlig tjänsteinitiativ som använder generativ AI, specifikt en småskalig Large Language Model (sLLM), för att erbjuda personliga och effektiva välfärdstjänster genom stadens officiella webbplats.

2. Hur mycket finansiering har Siheung City erhållit för detta projekt?
Siheung City har erhållit ett bidrag på 300 miljoner KRW från Gyeonggi-provinsen för att stödja detta AI-demonstrationsprojekt.

3. Vilken är den löptiden för AI-välfärdsprojektet?
Projektet sträcker sig över sex månader, från beviljandet av bidraget till december.

Centrala utmaningar och kontroverser:

Integritet och säkerhet: Integration av AI i offentliga välfärdstjänster väcker oro kring dataskydd. Att säkerställa skyddet av medborgarnas känsliga information är avgörande.

Noggrannhet och partiskhet: Tillförlitligheten hos AI:s svar och potentialen för inbyggda partiska element inom algoritmerna kan påverka kvaliteten och rättvisan hos de tillhandahållna tjänsterna.

Tekniska begränsningar: Medan AI kan effektivisera processer kan det finnas utmaningar med att hantera komplicerade välfärdsfall som kräver mänsklig empati och nyanserad förståelse.

Fördelar:
– Ökad effektivitet i leveransen av välfärdstjänster.
– Personlig kommunikation mellan medborgare och välfärdsavdelningen.
– Potential att överbrygga välfärds klyftan för socialt utsatta befolkningsgrupper.
– Utvidgningsmöjligheter för AI-integration inom andra administrativa områden.

Nackdelar:
– Risker för integritet och dataskydd.
– Möjlig partiskhet hos AI som kan leda till orättvis tjänsteleverans.
– Beroendet av teknik kan minska personlig interaktion med välfärdsanställda.

För mer information om AI och innovation inom offentliga tjänster, besök gärna:
Officiell webbplats för Gyeonggi-provinsen
Officiell webbplats för Siheung City

Var vänlig och se till att alla länkar är aktuella och korrekta innan du använder dem, då URL:er kan ändras eller bli föråldrade.

The source of the article is from the blog portaldoriograndense.com

Privacy policy
Contact