I den teknik- och innovationsvärlden omfamnar Maltas framstående telekommunikationsleverantör GO Plc artificiell intelligens (AI) för att förbättra sin operationella effektivitet och konkurrensfördel. GO Plc, som är en av de största publika företagen på ön, blir allt mer beroende av AI för dagliga uppgifter.
Ungefär 30% av företagets kodning och en betydande del av dess marknadsföringsinnehåll genereras nu av AI-verktyg. Denna teknologiska integration sträcker sig även till framställningen av alla deras juridiska avtal, vilka går igenom en verifieringsprocess med mänsklig tillsyn. Dessutom strävar företaget efter att utrusta sin arbetsstyrka på över 1 100 anställda med färdigheter inom generativ AI för att öka produktiviteten.
Trots den ångest som är utbredd inom många affärssektorer angående AIs potential att ersätta mänskliga jobb, siktar GO Plc på att använda AI som ett medel för att övervinna talangbrist. Med hänvisning till bristen på juridiska, redovisnings- och kodningsproffs välkomnar Nikhil Patil, VD för GO Plc med huvudkontor i Malta och London, AI som en lösning på dessa talangbegränsningar.
I takt med att GO Plc antar AI, strävar Malta själv efter att etablera sig som en oväntad ledare inom AI-teknologi. Nationens strategi inkluderar att tackla sina existentiella utmaningar som klimatförändringar, attraktionen av utländska investeringar och att överbrygga kompetensgap. Maltas vision sträcker sig till områden som utbildning, där University of Malta använder AI för att bevara sitt unika språk, övervaka kustvatten och förnya skolplaner med AI-drivna berättelser och projekt.
Regeringens proaktiva hållning, tillsammans med utbildningsinitiativ och den växande scenen för AI-startups på Malta, pekar mot en framtid där AI inte bara är ett verktyg för företagsautomation utan också en potentiell förebådare för nationell omvandling.