I en nylig avslöjande har det framkommit att många höga ledare i stora företag kämpar med att dra nytta av de AI-verktyg de har skaffat sig. Det är ingen överraskning att dessa ledare kämpar i sina försök att utnyttja potentialen hos AI, vilket i slutändan leder till förvirring och varsel. Källan till denna insikt är Diane Theriault, en programvaruingenjör på Google, som delade med sig av sina iakttagelser på LinkedIn.
Snarare än att ha en tydlig riktning för implementering av AI verkar dessa ledare aimlöst peka mot den vaga tanken på artificiell intelligens. Samtidigt orsakar de oavsiktligt skada genom att eliminera värdefulla positioner inom sina organisationer. Detta syns tydligt i de senaste varslen inom Googles annonsförsäljningsteam, en åtgärd som har lämnat anställda nedslagna och demotiverade.
Det är värt att nämna att Googles VD, Sundar Pichai, har varnat anställda för att förbereda sig på fler nedskärningar inom en snar framtid. Medan företaget talar om ambitiösa mål och investeringar måste tuffa beslut fattas för att skapa förutsättningar för sådana strävanden. Intressant nog har Google allokerat över 2 miljarder dollar för att utveckla Anthropic, en konkurrent till OpenAI, vilket väcker frågor om deras AI-strategi.
Theriault kritiserade dessa ledare och påpekade deras bristande oro för de mänskliga kostnaderna som är förknippade med deras AI-investeringar. Den oöverlagda uppsägningen av anställda, vilket leder till förlust av institutionell kunskap och funktionella team, har avlat en känsla av nihilism inom organisationen. Bevis på detta kan ses i delvis tomma byggnader vid 16:30, en skarp kontrast till tiden då anställda frivilligt arbetade extra timmar av entusiasm för sitt arbete.
Theriaults frustrationer är inte unika. Tidigare anställde Ian Hickinson har tidigare kritiserat Google för dess ”brist på visionärt ledarskap.” En intern undersökning avslöjade att endast 45% av respondenterna trodde att Google hade en tydlig vision, vilket målar upp en dyster bild av företagets inriktning år 2023. Dessutom har deras senaste språkmodell, Gemini, misslyckats med att leva upp till förväntningarna och kämpar för att hålla jämna steg med OpenAI. Dessutom har Googles kärnprodukt för sökning drabbats av falska AI-fyllningsmedel och bluffresultat, vilket har orsakat frustration bland användare.
Det återstår att se om dessa AI-investeringar med tiden kommer att löna sig. Men Theriault och andra delar övertygelsen om att kostnaden, både i form av mänsklig kapital och övergripande företagsmoral, redan har varit för hög. Det är nedslående att bevittna en en gång magisk plats som Google bli en grogrund för skepticism och osäkerhet. Detta väcker frågor om effektiviteten i deras nuvarande tillvägagångssätt och om det kommer att gynna någon i längden.
Frågor och svar:
F: Vilka är de bekymmer som Diane Theriault har lyft fram?
A: Diane Theriault, en programvaruingenjör på Google, uttryckte oro över bristen på riktning och de mänskliga kostnader som är förknippade med AI-investeringar i stora företag.
F: Hur påverkas anställda av dessa investeringar?
A: Investeringarna har resulterat i varsel, särskilt inom avdelningar som försäljning, där jobb lätt kan automatiseras. Detta har lämnat många anställda nedstämda och omotiverade.
F: Vilka problem har framhävts inom Googles AI-ansträngningar?
A: Googles AI-projekt, som språkmodellen Gemini, har inte levt upp till förväntningarna och har haft svårt att konkurrera med konkurrenter som OpenAI. Dessutom har Googles kärnsökningsprodukt drabbats av falska AI-fyllningsmedel och bluffresultat.
F: Finns det oro gällande Googles övergripande vision och ledarskap?
A: Ja, en betydande andel av respondenterna i en intern undersökning ansåg att Google saknade en tydlig vision, och tidigare anställda har kritiserat företagets ledarskap för bristen på framsynthet.
F: Kommer dessa AI-investeringar till slut att bära frukt?
A: Även om utfallet är osäkert tror många, inklusive Diane Theriault, att det nuvarande tillvägagångssättet är skadligt och inte kommer att ge positiva resultat.
The source of the article is from the blog papodemusica.com