I en strävan att effektivisera processen för tågbokningar har Indiska Järnvägar nyligen introducerat AskDISHA 2.0, en AI-driven chattrobot som erbjuds via Indian Railways Catering and Tourism Corporation (IRCTC) plattformen. Denna innovativa verktyg syftar till att ge användare en sömlös och problemfri upplevelse vid bokning av tågbiljetter online.
AskDISHA 2.0 är en virtuell assistent drivet av artificiell intelligens, utformad för att underlätta konversationella interaktioner och förenkla hanteringen av tågbiljetter hos Indiska Järnvägar. Genom att använda röstkommandon, textinmatningar eller enkla klick kan användare nu enkelt boka och hantera sina tågbiljetter, kontrollera PNR-status, fråga om turpaket och mer.
Vad skiljer AskDISHA 2.0 från resten?
AskDISHA 2.0 är det första AI-verktyget som erbjuder konversationell e-biljettbokning för tåg och revolutionerar sättet som människor bokar tågbiljetter på. Skapad med CoRover.ai-plattformen, låter denna flerspråkiga, omnichannel-assistent användare boka biljetter, avboka bokningar, spåra återbetalningar och utföra olika andra biljettrelaterade aktiviteter utan behovet av ett IRCTC-lösenord – bara en enkel OTP.
Hur man använder AskDISHA 2.0 för tågbokningar?
Att använda AskDISHA 2.0 är enkelt och användarvänligt. Genom att följa några enkla steg kan användare boka sina tågbiljetter sömlöst:
– Välj det önskade tåget enligt din tidtabell.
– Ange ditt registrerade mobilnummer för att få en IRCTC OTP.
– Ange OTP och fortsätt med betalningen.
Med dessa enkla steg kommer din tågbiljett att bokas problemfritt, vilket sparar tid och säkerställer en smidig resa.
Funktioner och fördelar med AskDISHA 2.0:
– Röstbaserade biljettbokningar på flera språk inklusive engelska, hindi, hinglish och gujarati.
– OTP-baserad biljettbokning som eliminerar behovet av ett IRCTC-lösenord.
– Snabba återbetalningar, sparande av passagerarlistor och möjligheten att göra om misslyckade transaktioner inom 15 minuter.
– Ytterligare tjänster såsom PNR-statuskontroller, ändring av ombordstigningsstationer, bokningshistorik, visning av e-biljetter, nedladdning av ERS (Electronic Reservation Slip) och enkelt delande av biljetter.
AskDISHA 2.0 tillgodoser passagerarnas varierande behov och ger en användarvänlig gränssnitt som förenklar hela bokningsprocessen. Oavsett om du är en frekvent resenär eller bokar biljetter i sista minuten, är denna avancerade AI-chattrobot utformad för att göra din upplevelse sömlös.
Vanliga frågor (FAQ):
– Kan jag använda AskDISHA 2.0 för att boka tågbiljetter på andra språk än engelska?
Ja, AskDISHA 2.0 stöder flera språk, inklusive hindi, hinglish, gujarati och fler, vilket gör det möjligt för användare att interagera på sitt föredragna språk.
– Behandlas återbetalningar snabbt genom AskDISHA 2.0?
Ja, AskDISHA 2.0 säkerställer snabba återbetalningar för avbokade biljetter, vilket gör processen effektiv och bekymmersfri för användare.
– Kan jag spara mina passageraruppgifter för framtida bruk?
Absolut! AskDISHA 2.0 låter användare spara sin passagerarlista, vilket eliminerar behovet av att ange information vid varje bokning.
– Kan jag ladda ner och dela mina e-biljetter med andra?
Ja, AskDISHA 2.0 ger möjlighet att ladda ner och dela e-biljetter, vilket gör det bekvämt för passagerare att dela sina reseuppgifter med familj och vänner.
Genom AskDISHA 2.0 leder Indiska Järnvägar en betydande teknologisk framsteg i processen för att boka tågbiljetter. Denna användarvänliga AI-chattrobot förenklar inte bara biljettprocessen utan förbättrar också hela reseupplevelsen för passagerare, vilket gör den mer effektiv, bekväm och smidig.
Vanliga frågor (FAQ): AskDISHA 2.0 för tågbokningar
– Vad skiljer AskDISHA 2.0 åt?
AskDISHA 2.0 är det första AI-verktyget som erbjuder konversationell e-biljettbokning för tåg. Det låter användare boka biljetter, avboka bokningar, spåra återbetalningar och utföra andra biljettrelaterade aktiviteter utan behovet av ett IRCTC-lösenord.
– Hur använder jag AskDISHA 2.0 för tågbokningar?
Användning av AskDISHA 2.0 är enkelt:
Välj ditt önskade tåg enligt din tidtabell.
Ange ditt registrerade mobilnummer för att få en IRCTC OTP.
Ange OTP och fortsätt med betalningen.
– Vilka funktioner och fördelar har AskDISHA 2.0?
Några funktioner och fördelar med AskDISHA 2.0 inkluderar:
Röstbaserade biljettbokningar på flera språk.
OTP-baserad biljettbokning, eliminering av behovet av IRCTC-lösenord.
Snabba återbetalningar och möjlighet att göra om misslyckade transaktioner inom 15 minuter.
Ytterligare tjänster som PNR-statuskontroller, ändra ombordstigningsstationer, visa och dela e-biljetter.
– Kan jag använda AskDISHA 2.0 för att boka tågbiljetter på andra språk än engelska?
Ja, AskDISHA 2.0 stöder flera språk, inklusive hindi, hinglish, gujarati och fler.
– Behandlas återbetalningar snabbt genom AskDISHA 2.0?
Ja, AskDISHA 2.0 säkerställer snabba återbetalningar för avbokade biljetter.
– Kan jag spara mina passageraruppgifter för framtida bruk?
Ja, AskDISHA 2.0 låter användare spara sin passagerarlista för framtida bokningar.
– Kan jag ladda ner och dela mina e-biljetter med andra?
Ja, AskDISHA 2.0 ger möjlighet att ladda ner och dela e-biljetter.
För mer information om Indiska Järnvägar och tågbokningar kan du besöka Indiska Järnvägars officiella webbplats genom att klicka här.
Källa: indianrail.gov.in
The source of the article is from the blog dk1250.com