V vznemirljivem koraku je ukrajinsko Ministrstvo za zunanje zadeve lansiralo umetno inteligenco (UI) – govorca poimenovanega Victoria, kar pomeni prvo pobudo za javno komunikacijo, ki jo vodi UI za ministrstvo. Ta digitalna entiteta je bila oblikovana po ukrajinski pevki in vplivnici Rozaly Nombre, ki se je prostovoljno ponudila, da bo obraz tega inovativnega projekta.
Namen Victorije je pospešiti širjenje konzularnih informacij, ki jih bo zagotavljala preko različnih medijskih platform, vključno z uradno spletno stranjo in družbenimi mediji ministrstva. Cilj je, da nudi pravočasne in natančne posodobitve o konzularnih zadevah, odzivanje na nujne primere ter varovanje pravic ukrajinskih državljanov v tujini.
Ukrajinski zunanji minister, Dmytro Kuleba, je izjavil, da ta pobuda ni le nov pristop, ampak je bistvena prilagoditev vojnim potrebam. Uporaba UI tehnologij v času konflikta omogoča ministrstvu pospešiti procese in ohraniti prednost pri distribuciji informacij. Poleg tega se lahko realni diplomati zdaj osredotočijo na druge pomembne naloge, medtem ko Victoria skrbi za rutinsko širjenje informacij.
Z namenom zaščititi avtentičnost Victorijinih komunikacij, je ministrstvo uveljavilo več varnostnih ukrepov. Vsak video, ki prikazuje Victorijo, bo vseboval QR kodo, ki gledalce usmeri na besedilno verzijo njenih sporočil na uradni spletni strani ministrstva, kar zagotavlja preverjanje in preprečuje goljufije.
Kljub tem inovativnim korakom so bile izražene nekatere kritike s strani ukrajinskega zakonodajalca Oleksija Goncharenka, ki je izrazil dvom v učinkovitost takšnih tehnologij pri naslavljanju bolj nujnih potreb Ukrajine, vključno s pridobivanjem streliva.
Vendar pa so stroški projekta ostali minimalni, saj je bil razvit s prostovoljnimi prispevki partnerjev, brez pomembnega finančnega bremena za državne vire.
Uvedba UI-govorcev v vladno komunikacijo je rastoči trend, Ukrajina pa je na čelu s predstavitvijo Victorije. Tu so pomembne informacije, ključna vprašanja s svojimi odgovori, potencialne izzive, prednosti in slabosti, povezane s to tehnologijo:
Pomembna dejstva:
– UI govorniki lahko obdelujejo in širijo velike količine informacij hitreje kot človeški kolegi.
– Na voljo so neprekinjeno 24 ur na dan, zagotavljajo stalno dosegljivost javnosti.
– Uvedba Victorije je sovpadla s časom, ko se Ukrajina močno zanaša na tehnologijo za povečanje svojih sposobnosti na različnih področjih, vključno z obrambo in javno upravo, zaradi konflikta.
Ključna vprašanja in odgovori:
V: Katere tehnologije se uporabljajo pri razvoju UI govorcev kot je Victoria?
A: Te entitete so tipično razvite z uporabo algoritmov strojnega učenja, obdelave naravnega jezika in napredne tehnologije animacije za replikacijo človeških interakcij.
V: Ali lahko UI govorniki nadomestijo človeške diplomate ali uradnike za komunikacijo?
A: Čeprav lahko UI govorniki opravljajo rutinsko širjenje informacij, ne morejo nadomestiti odločanja z odtenki in osebnega pristopa, ki ga zagotavljajo človeški uradniki v diplomaciji in niansiranih komunikacijskih nalog.
Ključni izzivi in kontroverze:
Uvedba UI govornika prinaša številne izzive in kontroverze:
– Varnost: Možnost zlorabe tehnologije deepfake ali vdora v UI postavlja tveganja, ki jih je treba skrbno upravljati.
– Verodostojnost: Lahko obstaja skeptičnost v zvezi z verodostojnostjo in natančnostjo informacij, ki jih predstavlja nečloveška entiteta.
– Prilagodljivost: UI mora biti sposoben hitre in učinkovite prilagoditve novim situacijam in posodobitvam informacij.
– Izguba človeškega elementa: Oseben pristop v komunikaciji se lahko izgubi, kar bi lahko bilo ključno v določenih diplomatskih ali konzularnih kontekstih.
Prednosti in slabosti:
Prednosti:
– Dosledna in natančna dostava informacij.
– Zmanjšanje dela pri človeških diplomatih, kar jim omogoča, da se osredotočijo na bolj strateške naloge.
– Stroškovno učinkovito v dolgoročnem smislu zaradi avtomatizacije.
– Dostopnost za odgovarjanje na poizvedbe ves čas.
Slabosti:
– Tveganje neosebnega odnosa in morebitne izgube človeške občutljivosti v komunikaciji.
– Odvisnost od tehnologije lahko privede do ranljivosti, kot je dezinformacija v primeru, da je sistem kompromitiran.
– Lahko se dojema kot manj učinkovito v kompleksnih situacijah, ki zahtevajo človeško presojo in empatijo.
– Začetni skepticizem in izzivi pri sprejemanju s strani javnosti in uradnikov.
Za več informacij o UI in njenih aplikacijah v vladnem sektorju lahko obiščete Združeni narodi in Evropska unija, ki pogosto razpravljata in nudita smernice o uporabi UI v javni upravi. Spomnim vas, da ne morem zagotoviti 100-odstotne veljavnosti URL-jev ali prisotnosti specifičnih informacij glede te teme na teh domenah.
The source of the article is from the blog revistatenerife.com