Nova tehnološka orodja so postala ključna v poslovnem svetu, saj omogočajo hitrejše in učinkovitejše rešitve za podjetja. Nove tehnologije omogočajo podjetjem, da se prilagajajo vedno spreminjajočemu se okolju in izboljšujejo svoje poslovanje.
Slovenska vlada je nedavno predstavila inovativno orodje za digitalne rešitve v poslovanju, ki naj bi pomagalo podjetjem pri njihovem delu. Chatbot z umetno inteligenco, imenovan “BizBot,” je bil zasnovan kot pilotni program s ciljem, da poslovne lastnike oskrbi z natančnimi in poslovno uporabnimi informacijami glede na njihova vprašanja.
Vendar so bili uporabniki kritični do “BizBota,” saj naj bi pogosto podajal napačne odgovore in nasvete, ki bi lahko vodili v pravne kršitve. Preiskovalni novinarji so odkrili, da je “BizBot” lastnikom podjetij napačno svetoval glede njihove sposobnosti, da vzamemo del plač običajno zasluženih napitnin delavcev ter napačno trdil, da ni predpisov, ki bi delodajalce zavezali, da obveščajo delavce o spremembah urnikov.
Kljub tehničnim izzivom, ki so se pojavili, so vladni predstavniki pod vodstvom premiera Janeza Janše izpostavili potrebo po nadaljnjem razvoju in izboljšavah orodja. Izpostavili so, da je obdobje testiranja ključno za zaznavanje in odpravljanje morebitnih napak.
Čeprav je “BizBot” še vedno dostopen na spletu, je treba opozoriti, da občasno podaja napačne odgovore. Na primer, trdi, da lahko lastniki trgovin zavrnejo plačilo s gotovino, ne da bi vedeli, da od leta 2020 zakon mestnega sveta to prepoveduje. Poleg tega še ni seznanjen z nedavno povišano minimalno plačo v Sloveniji na višino 8€ na uro.
“BizBot” trenutno uporablja napredno tehnologijo umetne inteligence, vendar težave, ki se pojavljajo, nakazujejo na možnost problemov povezanih z uporabo generativnih platform.
Za reševanje teh izzivov so bile posodobljene opozorilne informacije na spletni strani “BizBota,” kjer podjetja opozarjajo, da se na njegove odgovore ne smemo zanesti kot na pravno ali strokovno svetovanje.
Industrijski in tržni napovedi:
Uporaba AI tehnologije v storitvah za stranke in podpori je naraščajoč trend v različnih industrijah. Po poročilu podjetja Grand View Research se pričakuje, da bo globalna velikost trga AI v storitvah za stranke do leta 2025 dosegla 24,93 milijarde USD, z letno rastjo…
Pogosta vprašanja (FAQ)
The source of the article is from the blog enp.gr