Hotelna tehnologija se nenehno razvija, da bi izpolnila potrebe in pričakovanja tako gostov kot zaposlenih. Kot industrija, ki nenehno poudarja vlaganje v digitalne rešitve, je Maestro PMS vodilna s svojo inovativno ponudbo, ki povečuje zvestobo in spodbuja prihodek.
Po raziskavi Lodging Technology Study 2024 hotelni strokovnjaki po vsem svetu povečujejo svoje proračune za informacijsko tehnologijo, da bi vlagali v tehnologije, ki se integrirajo s sistemi za upravljanje nepremičnin (PMS). Te tehnologije, kot so mobilna orodja, digitalna plačila in avtomatizacija delovnih procesov, pozitivno vplivajo na zvestobo med gosti in zaposlenimi.
Maestro PMS razume pomembnost odstranjevanja trenja iz gostinske izkušnje in omogočanja osebju, da zagotavlja izjemno storitev. Podjetje nenehno izboljšuje svoje rešitve, da bi ustvarilo bolj personalizirane in priročne izkušnje za goste. Od vgrajenih plačil, ki poenostavljajo transakcije, do chatbotov, poganjenih z umetno inteligenco in rezervacijskih motorjev, ki ponujajo prilagojene priporočila in optimizirajo strategije cen, Maestro PMS revolucionira hotelno industrijo.
Eden ključnih inovacij iz Maestro PMS je uvajanje vgrajenih plačil v drugem četrtletju. Ta rešitev odpravlja posredniške stroške in pristojbine, poenostavlja potek plačil in zagotavlja skladnost s standardi PCI. Z vgrajenimi plačili Maestro lahko hoteli gostom ponudijo nemoteno in priročno plačilno izkušnjo, kar izboljšuje celotno zadovoljstvo in zvestobo gostov.
Poleg tega Maestro PMS razvija chatbote, poganjene z umetno inteligenco, ter vnaša AI v postopek rezervacijskega motorja. Te inovacije bodo povečale učinkovitost, zmanjšale operativne stroške in izboljšale izkušnjo strank. Na podlagi obsežnih podatkov lahko algoritmi AI zagotavljajo takojšnje odgovore na povpraševanja, pomagajo pri rezervacijah in optimizirajo strategije cen glede na nihanja povpraševanja in tržnih trendov.
Maestro PMS razkriva tudi nova mobilna orodja za sobarice in izboljšave svojega programa digitalnih darilnih kartic. Te dodatke ciljajo na izboljšanje izkušnje zaposlenih, povečanje zvestobe in povečanje prihodka za hotele.
V zaključku je Maestro PMS v ospredju inovacij na področju hotelne tehnologije, ki spodbuja zvestobo med gosti in zaposlenimi ter povečuje prihodek. S svojimi vgrajenimi plačili, rešitvami poganjanimi z umetno inteligenco in mobilnimi orodji Maestro PMS spreminja hotelno industrijo in omogoča hotelom uspevanje na konkurenčnem trgu.
Pogosta vprašanja (FAQ)
The source of the article is from the blog hashtagsroom.com