Raziskovalno delo iz Googla je razkrilo, da je AI chatbot imenovan Articulate Medical Intelligence Explorer (AMIE) pokazal večjo učinkovitost kot človeški zdravniki pri diagnosticiranju zdravstvenih težav in komuniciranju rezultatov. AMIE je jezikovni model, ki je bil usposobljen za analizo simptomov, postavljanje vprašanj in napovedovanje diagnoz v kliničnih pogovorih.
V testu, ki je bil izveden na 20 namišljenih pacientih z izmišljenimi boleznimi in 20 strokovnih zdravnikih splošne medicine, je večina pacientov poročala, da imajo raje interakcijo z AMIE kot z pravimi zdravniki. Udeleženci so verjeli, da je AI chatbot bolj empatičen, jasen in strokoven pri svojih odgovorih. To ni presenetljivo, saj se lahko z osebnostjo in tonom AI chatbota programsko zagotovi doslednost in odsotnost človeških težav, kot so utrujenost ali motnje.
Poleg tega je AMIE pokazal večjo natančnost pri diagnosticiranju zdravstvenih težav. Vendar pa Google pojasnjuje, da to ne pomeni, da so AI chatboti nadrejeni zdravnikom pri zagotavljanju zdravstvene oskrbe. Zdravniki splošne medicine imajo prednost osebnega stika in možnost gradnje odnosov s pacienti v času. Prav tako imajo dostop do dodatnih informacij poleg besedilnih opisov med postopkom diagnosticiranja.
Google priznava omejitve svoje raziskave in pravi, da lahko tehnika evalvacije, ki so jo uporabili, podcenjuje realno vrednost človeških pogovorov. Raziskovalci poudarjajo potrebo po previdnosti, nadaljnjih raziskavah in razvoju, da se zagotovi varnost, zanesljivost, poštenost, učinkovitost in zasebnost tehnologije AI chatbota. Poudarjajo, da je cilj ne nadomestiti zdravnikov splošne medicine, ampak nuditi podporo pacientom, ki morda nimajo dostopa do zdravstvenega varstva.
Uvedba AI chatbotov v realnih zdravstvenih okoljih bo zahtevala skrbno premislek o zmanjševanju tveganj. Google si predstavlja AI sisteme, kot je AMIE, kot nepogrešljive za učenje naslednje generacije zdravstvenih sistemov, ki lahko pomagajo razširiti dostop do vrhunske zdravstvene oskrbe za vse. Vendar pa za dosego tega cilja potrebujemo še pomembne dodatne raziskave in razvoj.
The source of the article is from the blog newyorkpostgazette.com