Mastercard je razkril revolucionarno pobudo, ki zagotavlja personalizirano usmerjanje in mentorstvo lastnikom malih podjetij po vsem svetu. Zavedajoč se neprecenljivega prispevka malih podjetij k svetovnemu gospodarstvu, Mastercard preizkuša orodje Mastercard Small Business AI, ki je vključujoče umetno inteligentno orodje, zasnovano za ponujanje prilagojene pomoči podjetnikom pri premagovanju ovir vodenja poslovanja.
V današnjem svetu, ki temelji na podatkih, se lastniki malih podjetij pogosto borijo, da bi našli čas za prilagajanje in pridobivanje potrebnih veščin za zadovoljevanje vedno spreminjajočih se zahtev kupcev. Večina malih podjetij deluje brez zaposlenih, pri čemer pa 88% vrednoti mentorstvo, zato podjetniki iščejo rešitve, ki naslavljajo njihove specifične potrebe.
Raja Rajamannar, glavni direktor za trženje in komunikacije pri podjetju Mastercard, je poudaril pomen mentorstva za uspeh malih podjetij. Izjavil je: “Mastercard Small Business AI si prizadeva ustvariti mentorstvo v velikem obsegu in ponujati stalno svetovanje iz raznolikih virov. S tem dokazujemo našo zavezanost skupnosti malih podjetij in našo posvečenost inovacijam, ki pomagajo dvigniti ljudi.”
Da bi zagotovili vključnost in raznolikost, se je Mastercard povezal z organizacijo Create Labs, družbenim podjetjem, ki zagotavlja dostop do tehnologije za zapostavljene skupnosti. Razvijano AI orodje vključuje napredne funkcije generativne umetne inteligence in sledi standardom vključujočega oblikovanja, da zagotovi konverzacijsko in relevantno uporabniško izkušnjo.
Orodje bo črpalo podatke iz obstoječih skladišč Mastercard, kot so mala poslovna skupnost, Digitalna vrata, Mastercard Center zaupanja in Strive USA. Poleg tega bo globalna medijska koalicija, sestavljena iz skupine Blavity Media, Group Black, Newsweek in TelevisaUnivision, prispevala licencirane poslovne vsebine, vključno z članki, podcasti in intervjuji.
Pilotska faza orodja Mastercard Small Business AI je načrtovana za letošnje leto v Združenih državah, s prihodnjimi načrti mednarodne širitve. Mastercard si prizadeva sodelovati s partnerji po vsem svetu, da prilagodi orodje potrebam lokalnih trgov.
Bonin Bough, glavni direktor za strategijo in so-ustanovitelj skupine Group Black, je poudaril pomen sodelovanja, ko je dejal: “Preko sodelovanja si prizadevamo združiti raznolike vire za izboljšanje orodja, ki je namenjeno vsem lastnikom malih in srednje velikih podjetij. Upamo, da bodo ti skupni napori oblikovali bolj pravičen svet za prihodnje generacije.”
Mastercard ima dokazano zgodovino podpore skupnosti malih podjetij preko različnih rešitev in storitev. Mastercard Small Business AI se bo pridružil naboru orodij podjetja, usmerjenih v osnaževanje podjetnikov in jim pomagal pri rasti in zaščiti njihovega poslovanja v digitalni ekonomiji.
Vir:
1. Forbes Advisor
2. Anketa trgovine UPS
The source of the article is from the blog bitperfect.pe