WhatsApp integruje umelú inteligenciu na zvýšenie efektívnosti obchodných správ
Spoločnosť Meta vo štvrtok predstavila priekopnícky projekt – integráciu svojho prvého programu na reklamu založeného na umelej inteligencii (AI) do WhatsAppu. Táto novinka má za cieľ posilniť ziskový potenciál široko využívaných správ a online hovorov. Oznámenie bolo urobené na pohotovostnej konferencii v Brazílii a počas nej prezident spoločnosti Meta Mark Zuckerberg objasnil stratégiu spoločnosti prostredníctvom videového oznámenia.
Charakteristickým posunom pre WhatsApp, platformu známu svojím šifrovaním od konca konce a záväzkom k ochrane súkromia, je prispôsobovanie jeho politiky smerované na prijatie cielených reklamných taktík, ktoré doteraz boli vyhradené pre iné aplikácie Meta ako Facebook a Instagram. Meta už roky postupne integrovala funkcie do WhatsAppu, ktoré uľahčujú obchod a platby. Medzi ne patria nástroje „obchodných správ“ určené pre firmy, ktoré vedú chaty s podporou zákazníkov a šíria marketingový materiál na používateľov, ktorí poskytli svoje telefónne čísla.
Predtým tieto nástroje umožňovali široké upozornenia pre tých, ktorí sa dobrovoľne zapojili. Nové nástroje s umelou inteligenciou však tento proces zlepšia tým, že analýzou aktivity používateľov na Facebooku a Instagramu budú navigovať správy k jednotlivcom, ktorí sú pravdepodobnejšie zaujatí, za predpokladu jednotných telefónnych čísel na týchto platformách.
The source of the article is from the blog lanoticiadigital.com.ar