Bývalý dizajnér UX z Google vyjadril obavy ohľadom iniciatív spoločnosti na poli umelej inteligencie. Scott Jenson, ktorý sa s Google rozlúčil v marci, naznačil, že akousi hnacou silou za projektmi sú obavy, čo naznačuje presvedčenie, že všetky projekty budú výnimočné len preto, že sa zaoberajú umelou inteligenciou.
Jenson upresnil vo svojom aktualizovanom príspevku, že jeho pozícia v Google nebola vyššou manažérskou pozíciou a rozsah jeho projektov bol obmedzený. Vyjadril rozsiahle frustrácie v odvetví ohľadom prístupu k umelej inteligencii.
Sumarizovaním svojej doby a pôvodu Jensonov LinkedIn profil naznačuje, že je absolventom Stanfordu a pracoval približne 16 rokov v Google v troch samostatných obdobiach. Jeho posledné zamestnanie, od apríla 2022 do marca 2024, sa zameriavalo výlučne na výskum nových aplikácií pre haptickú technológiu.
Jenson opísal víziu, kde by smartfóny disponovali asistentom AI podobným Jarvisovi Tonyho Starka, uväzňujúc používateľov do ekosystému, z ktorého by sa ťažko prebudili.
Spomína na neúspešný pokus Googlu konkurovať Facebooku prostredníctvom predstavenia sociálnej siete Google+ v roku 2011 a zmieňuje, že aj technologickí giganti ako Apple spravili chyby.
V súčasnom technologickom prostredí sa veľkí hráči ako Google a Apple nachádzajú v boji s AI nováčikmi ako OpenAI. Google, výrazne pomalší v AI vlnách, si udržiava opatrnejší prístup, pravdepodobne ovplyvnený minulými kontroverziami týkajúcimi sa umelej inteligencie.
Bývalý produktový manažér Googlu Gaurav Nemade pozoroval, že Google zápasí s nájdením správnej rovnováhy medzi rizikom a ambíciou udržať si pozíciu lídra na globálnej úrovni. Hovorca Googlu uviedol, že existuje obrovská medzera medzi výskumnými prototypmi a vytváraním spoľahlivých, bezpečných produktov pre spotrebiteľov.
Google CEO Sundar Pichai zdôraznil dlhú cestu, ktorá ešte pred každým v odvetví stojí, a dôležitosť toho, aby sa Google zameriaval na zodpovednú výstavbu vynikajúcich produktov. Googlov vstup do technológie chatbotov začal v roku 2013 a možno zdôrazniť, že spoločnosť odvtedy zdôrazňuje zodpovedný vývoj, čo sa prejavuje ich postojom proti používaniu AI v ozbrojených zbraniach po kontroverzných zmluvách s Ministerstvom obrany Spojených štátov.
Umelá inteligencia (AI) vo veľkých technologických spoločnostiach vyvoláva rôzne dôležité otázky a ponúka výhody aj nevýhody. Jednou z najdôležitejších otázok je:
Ako môžu technologické spoločnosti ako Google zabezpečiť etický vývoj a aplikáciu technológií AI?
Na túto otázku založili technologické spoločnosti etické rady a usmernenia, ktoré dozerajú na vývoj AI. Google napríklad publikuje zásady AI, ktoré riadia jeho projekty. Avšak praktická aplikácia etických noriem môže byť náročná a bola predmetom kontroverzií pre spoločnosti ako Google, napríklad po problémoch z projektu Maven, spolupráce s Pentagonom USA, ktorá vyvolala protesty zamestnancov a následné odstúpenie zo projektu.
Kľúčove výzvy spojené s AI zahŕňajú obavy o súkromie, potenciálne znevýhodnenie pracovných miest kvôli automatizácii, algoritmické skreslenia a etické využitie AI v ozbrojených alebo monitorovacích kontextoch. Kontroverzie sa často týkajú potencionálneho zneužitia AI, nedostatočnej transparentnosti v AI systémoch a zodpovednosti pri výskytu problémov.
Kľúčové výhody projektov AI zahŕňajú potenciálne významné zlepšenia v efektivite, nové inovatívne ponuky produktov, zlepšené používateľské skúsenosti a pokrok pri riešení komplexných spoločenských problémov. AI tiež ponúka konkurenčnú výhodu spoločnostiam ako Google, ktoré neustále usilujú inovovať a udržať si svoje vedúce postavenie na trhu.
Avšak existujú aj nevýhody, ako sú potenciálne skreslenia v AI systémoch, náklady na vývoj zodpovednej AI, ktorá rešpektuje súkromie a etické normy, a riziko verejného odporu, ak sa AI implementuje nezodpovedne.
Prístup Googlu k AI bol relatívne opatrnejší v porovnaní s nováčikmi ako OpenAI, ktorí si získali uznanie za rýchlu inováciu s produktmi ako GPT-3. Prístup Googlu odráža jeho korporátnu zodpovednosť a naučené lekcie z minulých iniciatív a kontroverzií. Je to aj indikatívne pre širšiu odvetvievú výzvu, kde spoločnosti musia navigovať medzi napätím medzi inováciami, etickými zvažovaniami a trhovou konkurenciou.
Pre viac informácií o práci a iniciatívach Googlu navštívte ich oficiálnu webovú stránku: Google.