Bývalý dizajnér UX v spoločnosti Google vyjadril obavy týkajúce sa iniciatív umelé inteligencie spoločnosti. Scott Jenson, ktorý sa v marci rozlúčil s Google, naznačil, že určitý druh paniky bol hnacou silou za projektmi s umelou inteligenciou, čím naznačil, že existovalo presvedčenie, že všetky projekty budú vynikajúce len vďaka svojej povaze AI.
Jenson objasnil vo svojom aktualizovanom príspevku, že jeho úloha vo firme Google nebola pozíciou vysokej výkonnej úrovne a že rozsah jeho projektov bol obmedzený. Vyjadril širšiu frustráciu v odvetví smerom k prístupu k AI.
Sumarizujúc jeho pôsobenie a pozadie, Jensonov profil na LinkedIn indikuje, že je absolventom Stanfordu a pôsobil približne 16 rokov v Google počas troch oddelených období. Jeho posledné zamestnanie, od apríla 2022 do marca 2024, sa zameriavalo výlučne na výskum nových aplikácií pre haptickú technológiu.
Jenson predstavil víziu, v ktorej by smartfóny mali mať asistenta AI podobného Jarvisovi z postavy Tonyho Starka, ktorý by užívateľov zaväzoval do ekosystému, z ktorého by sa ťažko mohli vymaniť.
Pri spomínaní minulých iniciatív spomenul nespešný pokus Googlu konkurovať Facebooku prostredníctvom zavedenia sociálnej siete Google+ v roku 2011 a zmienil, že aj technologické giganty ako Apple urobili chyby.
V súčasnom technologickom prostredí sa veľkí hráči priemyslu ako Google a Apple snažia držať krok s nováčikmi v oblasti AI, ako je OpenAI. Google, výrazne pomalší vlnou AI, si zachoval opatrnejší prístup, pravdepodobne ovplyvnený minulými kontroverziami týkajúcimi sa umelé inteligencie.
Bývalý produktový manažér Google Gaurav Nemade pozoroval, že Google sa snaží nájsť rovnováhu medzi rizikom a ambíciou udržať svoje vedúce postavenie na globálnej úrovni. Hovorca Googlu uvedený, že existuje výrazný rozdiel medzi výskumom prototypov a vytvorením spoľahlivých, bezpečných produktov určených na spotrebiteľské použitie.
CEO Google Sundar Pichai zdôraznil dlhú cestu, ktorá čaká každého v odvetví, a dôležitosť toho, aby sa Google zameriaval na zodpovedné budovanie výborných produktov. Google začal s technológiou chatbotov v roku 2013 a možno zdôrazniť, že spoločnosť odvtedy zdôraznila zodpovedný vývoj, čo sa prejavuje napríklad ich postojom proti používaniu AI vo vojenských zbraniach po kontroverzných zmluvách s ministerstvom obrany USA.
Umelá inteligencia (AI) vo veľkých technologických spoločnostiach predstavuje rôzne dôležité otázky a prináša výhody aj nevýhody. Jednou z najdôležitejších otázok je:
Ako môžu technologické spoločnosti ako Google zabezpečiť etický vývoj a aplikácie technológií AI?
Na túto otázku sa technologické spoločnosti čoraz viac snažia vytvárať etické rady a usmernenia na dohľad nad vývojom AI. Google napríklad publikuje princípy AI na vedenie svojich projektov. Avšak praktická aplikácia etických štandardov môže byť náročná a bola predmetom kontroverzie pre spoločnosti ako Google, napríklad po skončení projektu Maven, spolupráci s Pentagonom USA, ktorá vyvolala protesty zamestnancov Google a následné stiahnutie sa z projektu.
Kľúčové výzvy spojené s AI zahŕňajú obavy o súkromie, možný útlm pracovných miest kvôli automatizácii, algoritmické predpojatosti a etické použitie AI v militárnych alebo sledovacích kontextoch. Kontroverzie sa často týkajú možného zneužitia AI, nedostatku transparentnosti v systémoch AI a zodpovednosti za prípadné problémy.
Klady AI projektov zahŕňajú potenciálne výrazné zlepšenia v efektivite, nové inovatívne ponuky produktov, zlepšené užívateľské skúsenosti a pokrok pri riešení komplexných spoločenských problémov. AI ponúka konkurenčnú výhodu pre spoločnosti ako Google, ktoré neustále usilujú o inovácie a udržanie svojho vedúceho postavenia na trhu.
Avšak existujú aj nevýhody, ako sú možné predpojatosti v systémoch AI, náklady na vývoj zodpovednej AI, ktorá rešpektuje súkromie a etické normy, a riziko verejného odporu, ak sa AI implementuje nezodpovedne.
Prístup Googlu k AI bol relatívne opatrný v porovnaní s nováčikmi ako OpenAI, ktorí získali uznanie pre svoje rýchle inovácie s produktmi ako GPT-3. Prístup Googlu odzrkadľuje jeho firemnú zodpovednosť a naučené lekcie z minulých iniciatív a kontroverzií. Súčasne je to aj známkou širšej výzvy pre odvetvie, v ktorom sa spoločnosti musia vyrovnať s napätím medzi inováciami, etickými úvahami a trhom.
Pre viac informácií o práci a iniciatívach Googlu navštívte ich oficiálnu webovú stránku: Google.