Užívanie technológie umelej inteligencie (AI) je v oblasti náboru talentov v súčasnosti v procese rozširovania. Počas webinára usporiadaného spoločnosťou Lighthouse Research & Advisory v apríli 2024 zdôraznil hlavný výskumný pracovník tejto firmy, že významný počet uchádzačov o zamestnanie využíva nástroje AI pri svojom hľadaní práce. Služby AI šité na mieru pre týchto uchádzačov zahŕňajú nahrávanie odpovedí na pohovory prostredníctvom nástrojov ako Zoom a poskytovanie spätnej väzby, ako aj optimalizáciu prihlášok tak, aby vyhovovali konkrétnym pracovným ponukám.
Efektívnosť AI by mohla viesť k zmenšeniu tímov zodpovedných za nábor. S narastajúcim využívaním AI v procesoch prihlasovania a náboru rastie záujem o to, ako sa menia úlohy ľudských rekrutérov. Niektorí profesionáli, vrátane tých vo firme Enterprise Mobility, divízii spoločnosti Enterprise Holdings, zdôrazňujú dôležitosť ľudských úloh, ktoré využívajú medziľudské interakcie, ako napríklad panelové pohovory s účasťou viacerých hodnotiteľov z rôznych oddelení. Tento prístup zefektívnil ich proces náboru a znížil dobu potrebnú na nájom nových pracovníkov.
Vynikajúci kandidáti viedli k rýchlemu náboru. Vysoký úradník z Enterprise Mobility zdôraznil potrebu efektívnych procesov náboru vzhľadom na rýchlosť, akou sú najsľubnejší kandidáti prijímaní. Implementácia panelových pohovorov bola spočiatku ťažkopádna, avšak postupne bola zjednodušená prostredníctvom skúšobných prevádzok a nájdenia zástancov, ktorí pomohli tento krok posunúť vpred.
AI pomáha pri objavovaní a filtrovaní uchádzačov, no existujú jasné obmedzenia. AI zatiaľ nedokáže opakovať jemnú odbornosť a zručné úlohy skúsených HR profesionálov. Podobne Indeed.com predstavil funkciu „Smart Sourcing“, službu zdôrazňujúcu relevanciu zručností uchádzačov namiesto prísných kritérií ako roky skúseností alebo vzdelanie, s cieľom rozšíriť možnosti uchádzačov a dať prioritu profesionálnym schopnostiam pred tradičnými metrikami.
Kľúčové otázky a odpovede:
Aké sú niektoré hlavné výzvy spojené s využívaním AI pri náboroch?
– AI nástroje by neúmyselne mohli prenášať existujúce predsudky v dôsledku údajov, na ktorých boli vyškolené, a tak by nespravodlivo ovplyvňovali určité skupiny.
– Existuje riziko nadmerného spoliehania sa na AI, čo môže viesť k podceňovaniu ľudskej úvažovacej schopnosti a medziľudských zručností v procese náboru.
– Zabezpečenie súkromia a ochrany údajov uchádzačov je zásadnou výzvou, pretože AI systémy spracúvajú obrovské množstvo osobných údajov.
Akoé kontroverzie sa točia okolo využívania AI pri náboroch?
– Etické obavy týkajúce sa transparentnosti, pričom uchádzači často nevedia, ako ich AI hodnotí alebo aké údaje sú zohľadnené.
– Otázky týkajúce sa presnosti a spravodlivosti rozhodovania AI, najmä s ohľadom na možné predsudky.
– Možnosť, že AI môže dehumanizovať proces náboru.
Výhody a nevýhody:
Výhody:
– AI môže rýchlo a efektívne spracovať veľké objemy prihlášok, čím sa šetrí čas a zdroje.
– AI-potrénované nástroje môžu poskytnúť užitočnú spätnú väzbu uchádzačom o zamestnanie, čím potenciálne zlepšia ich šancu pri budúcich prihláškach.
– Funkcia Smart Sourcing môže pomôcť odhaliť skrytý talent prioritizáciou zručností pred tradičnými kvalifikáciami.
Nevýhody:
– AI môže prehliadať jemnosti ľudskej interakcie a osobnosti, ktoré sú dôležité v mnohých pracovných úlohách.
– Existuje riziko predsudkov v AI algoritmoch, čo môže viesť k nespravodlivým praktikám pri nájme.
– Silné spoliehanie sa na AI pri náboroch by mohlo znížiť úlohu ľudských rekrutérov a potenciálne ovplyvniť pracovné miesta v HR.
Súvisiace odkazy:
Pre ďalšie čítanie o AI a jeho úlohe na trhu práce a v náborových procesoch môžete navštíviť tieto webové stránky:
– LinkedIn: Platforma na profesionálne siete, ktorá čoraz viac využíva AI vo svojich službách na zhodu ponúk s pracovnými miestami a pri náboroch.
– Gartner: Výskumná a poradenská spoločnosť poskytujúca poznatky o vplyve nových technológií, ako je AI, na podnikanie a trhy.
– Forbes: Obchodný magazín ponúkajúci články a poznatky o technológiách a ich vplyve na rôzne sektory, vrátane náboru.
– Indeed: Jedna z popredných pracovných stránok, ktorá využíva AI na zlepšenie zhody ponúk s pracovnými miestami a zdrojmi.
Poznamenajte si, že hoci AI dosiahol významný pokrok pri transformácii náborového prostredia, neustále vývojové trendy v odvetví vyžadujú neustály dialóg o výhodách a výzvach, ktoré prináša. Zostáva prioritou mnohých organizácií rešpektovať rovnováhu medzi technológiou a ľudským porozumením, keď integrujú AI do svojich náborových procesov.
The source of the article is from the blog qhubo.com.ni