Spoločnosť SK Telecom (SKT) predstavila ‚Trans Talker‘, službu simultánneho tlmočenia poháňanú umelej inteligenciou (AI), ktorá dokáže rozumieť a preložiť celkovo 13 jazykov, vrátane korejského, anglického, japonského, čínskeho, arabského a španielskeho. Spoločnosť vyjadrila zámer ďalej rozšíriť tento jazykový repertoár na základe spätnej väzby od používateľov.
Trans Talker je navrhnutý na uľahčenie komunikácie s cudzími návštevníkmi: osoba hovorí do mikrofónu pred priehľadnou obrazovkou a jej slová sú preložené a zobrazené v kórejčine pre obsluhujúci personál. Zamestnanec potom reaguje v kórejčine a odpoveď je v reálnom čase preložená späť do jazyka návštevníka a zobrazí sa na monitore.
Táto inovatívna služba funguje pomocou kombinácie priehľadnej LED obrazovky, unidirekčného mikrofónu, ktorý filtuje okolitý hluk, a počítača. Na pohon AI riadeného simultánneho tlmočenia SKT spolupracoval s odbornou spoločnosťou na AI Conantech Technologies, integrujúc technológie ako Preklad Reči na Text (STT), Spracovanie Prirodzeného Jazyka (NPU), prekladové motory a Veľké Jazykové Modely (LLM).
Počiatočne inštalovaný v pobočke Avenueel Seoul Jamsil a v podzemí nákupného centra Lotte World Mall, spoločnosť má plány rozšíriť službu do rôznych podnikov, kde je potrebné živé tlmočenie. Okrem maloobchodu má Trans Talker potenciál vo verejnej doprave, hoteloch, úradoch, turistických atrakciách a reštauráciách, ako aj vo veľkých nadnárodných spoločnostiach.
SKT ďalej zdôrazňuje potenciál Trans Talker, ktorý je založený v cloude, na transformáciu do samostatného modelu infraštruktúry IT pre podniky a verejné inštitúcie zamerané na bezpečnosť. Spoločnosť je tiež vo vývojovej fáze riešenia AI interpretácie na zariadení. VP SKT zodpovedný za komunikáciu podnikovým AI zdôraznil robustnú podporu jazyka a schopnosti interpretácie v reálnom čase Trans Talkeru ako jeho hlavné výhody a spomenul plány na budúcu službu, ktorá umožní menším podnikom prijať toto riešenie za nízke náklady prostredníctvom riadenia jeho prevádzky a údržby.
Dôležité Otázky a Odpovede:
1. Čo je ‚Trans Talker‘?
‚Trans Talker‘ je služba simultánneho tlmočenia poháňaná umelej inteligenciou vyvinutá spoločnosťou SKT, ktorá dokáže pochopiť a preložiť 13 jazykov s cieľom uľahčiť komunikáciu medzi cudzími návštevníkmi a miestnym personálom v rôznych podnikoch.
2. S kým spolupracovala SKT na vývoji ‚Trans Talker‘?
SKT vyvinula AI riadené simultánne tlmočenie v spolupráci s odbornou spoločnosťou na AI Conantech Technologies.
3. Kde bola ‚Trans Talker‘ prvýkrát implementovaná?
Počiatočne bola nainštalovaná v pobočke Avenueel Seoul Jamsil a v podzemí nákupného centra Lotte World Mall.
4. Aké technológie poháňajú ‚Trans Talker‘?
Používa priehľadnú LED obrazovku, unidirekčný mikrofón a počítač na využitie technológií ako Preklad Reči na Text, Spracovanie Prirodzeného Jazyka, prekladové motory a Veľké Jazykové Modely.
5. Aké sú potenciálne využitia ‚Trans Talker‘ mimo maloobchodu?
Táto technológia má potenciál byť využitá v verejnej doprave, hoteloch, úradoch, turistických atrakciách, reštauráciách a nadnárodných spoločnostiach.
6. Je ‚Trans Talker‘ službou založenou v cloude?
Áno, ‚Trans Talker‘ je založený v cloude, ale SKT vyvíja aj samostatný model infraštruktúry IT pre podniky a inštitúcie zamerané na bezpečnosť, ako aj riešenie AI interpretácie na zariadení.
Kľúčové Výzvy alebo Kontroverzie:
– Dátové Súkromie a Bezpečnosť: Zaistenie dôvernosti preložených konverzácií, najmä vo vysokej citlivej obchodnej alebo vládnej oblasti.
– Presnosť a Nuansy: Udržiavanie vysokého stupňa presnosti v interpretácii cez rôzne jazyky a zachytenie kultúrnych nuáns.
– Technická Spoľahlivosť: Prekonanie možných technických problémov ako napríklad problémy s konektivitou alebo prerušenia služby, ktoré by mohli ovplyvniť interpretáciu v reálnom čase.
Výhody:
– Zlepšená Komunikácia: Rozbíja jazykové bariéry a zlepšuje interakcie medzi osobami hovoriacimi rôznymi jazykmi.
– Dostupnosť: Umožňuje podnikom obsluhovať širšiu zákaznícku základňu bez potreby viacjazyčného personálu.
– Účinnosť: Poskytuje okamžitý preklad, znižuje čakacie časy a zlepšuje tok komunikácie.
Nevýhody:
– Závislosť na Technológii: Spolieha sa na nepretržité pripojenie na internet a môže byť narušená technickými chybami.
– Potenciálne Jazykové Obmedzenia: Aj keď momentálne podporuje 13 jazykov, môže existovať jazyky alebo dialekty, ktoré nespracuje a ktoré by mohli vynechať určité skupiny užívateľov.
– Chýba Ľudskej Dotyku: AI nemusí úplne replikovať jemnosť a empatiu ľudských tlmočníkov, čo môže byť kritické v niektorých komunikáciách.
Ak hľadáte ďalšie informácie o ponukách spoločnosti SK Telecom alebo by ste radi preskúmali ich hlavnú stránku, navštívte ich domovskú stránku na adrese SK Telecom.
The source of the article is from the blog coletivometranca.com.br