Preskúmanie riešení pre obťažovanie vo virtuálnom svete: Julian Frommel a jeho tím sa vydali na misiu vytvoriť rešpektnejšie prostredie v rozrastajúcom sa vesmíre sociálnej rozšírenej reality (XR). S obrovským grantom vo výške 80 000 eur sa ich výskum zaoberá naliehavým problémom obťažovania, ktorý sprevádza rastúcu popularitu imerzívnych virtuálnych priestorov, nie len v hernom priemysle, ale aj v profesionálnych a sociálnych interakciách.
V týchto digitálnych krajinách sú zážitky užívateľov kazene prípadmi verbálneho útoku, diskriminácie, hrozieb a dokonca aj porušovaním osobných hraníc nežiaducim virtuálnym kontaktom. Špecifická povaha obťažovania v XR je bezprecedentná a odráža jedinečnú dynamiku týchto virtuálnych komunít.
Na riešenie tohto problému sú momentálne používaní ľudskí „moderátori“, ktorých úlohou je zaoberať sa sťažnosťami na takéto správanie. Ich úlohou je posúdiť platnosť každej sťažnosti a v prípade potreby uložiť sankcie vrátane zakázania páchateľov na platforme.
Cieľom Frommelovho projektu je zvýšiť efektivitu týchto moderátorov pomocou umelej inteligencie. Učením modelov AI porozumieť jemnostiam ľudských sociálnych interakcií sa stane možné, aby tieto systémy asistovali ľudským dozorcov. Pokročilé detekcie nevhodného správania a inteligentné usporiadanie sťažností sú len niektoré spôsoby, ktorými môže AI poskytnúť podporu, najmä keď sa stretne s vysokým objemom incidentov. Výskum má potenciál vytvoriť bezpečnejšiu a inkluzívnejšiu virtuálnu sociálnu sféru pre všetkých užívateľov.
Najdôležitejšie otázky a odpovede:
Q: Prečo je dôležitý dôraz na boj proti obťažovaniu v digitálnych oblastiach, najmä v XR prostrediach?
A: Keďže virtuálna realita (VR) a rozšírená realita (AR) – spolu známe ako rozšírená realita (XR) – sa stávajú čoraz rozšírenejšími, počet ľudí interagujúcich v týchto digitálnych priestoroch sa zvyšuje. Podobne ako v reálnych interakciách, aj virtuálne prostredia môžu prezentovať formy obťažovania, ktoré sa môžu pohybovať od slovného znevažovania po virtuálne prejavy fyzickej zastrašovania. Adresovanie týchto problémov je kľúčové pre zabezpečenie bezpečných a inkluzívnych digitálnych priestorov.
Q: Ako môže AI pomôcť pri moderovaní týchto online priestorov?
A: AI môže dopĺňať ľudských moderátorov tým, že automaticky detekuje vzory obťažovania, prioritizuje incidenty na preskúmanie, alebo dokonca prijíma okamžité kroky na minimalizovanie škody (ako je utíšenie alebo oddelenie užívateľov). Okrem toho môže AI pracovať neustále, zvládať veľké objemy dát a učiť sa z minulých incidentov na posilnenie budúcich úsilia o detekciu a prevenciu.
Q: Aké sú hlavné výzvy spojené s používaním AI na boj proti online obťažovaniu?
A: Medzi výzvy patrí komplexnosť porozumenia prirodzeného jazyka, kultúrne a súvisiace nuansy, možné predsudky v AI systémoch a možnosť nadmernej policajnej činnosti, ktorá by mohla stišiť slobodné vyjadrovanie.
Kontroverzie:
Jednou kontroverziou je rovnováha medzi efektívnym moderovaním a cenzúrou, keďže niektorí užívatelia môžu mať pocit, že dôrazné moderovanie zasahuje do osobnej slobody. Ďalšia kontroverzia spočíva v závislosti na AI, ktorá nie vždy interpretuje ľudské správanie presne a vedie k nespravodlivým zákazom či prehliadnutým prípadom.
Výhody a nevýhody:
Výhody:
– AI môže zvládať veľké objemy dát a poskytovať 24/7 moderovanie.
– AI sa môže učiť a prispôsobovať novým formám obťažovania v čase.
– AI môže pomôcť vytvoriť bezpečné prostredia bez nadmerných nákladov na ľudskú prácu.
Nevýhody:
– AI nemusí plne pochopiť kontext sociálnych interakcií a môže nesprávne interpretovať neškodné správanie.
– Nadmerné spoliehanie sa na AI by mohlo viesť k zanedbaniu ľudského prvku, ktorý je potrebný na jemné moderovanie.
– Existujú obavy o ochranu súkromia a sledovanie, keď AI monitoruje sociálne interakcie.
Navrhované súvisiace odkazy:
– Pre informácie o virtuálnej realite a rozšírenej realite: The VR/AR Association
– Pre umelej inteligencie a etiku v AI: AI Ethics Conference
– O online obťažovaní a kyberšikane: Cyberbullying Research Center
– Pre širšie témy v AI výskume: Association for the Advancement of Artificial Intelligence
The source of the article is from the blog qhubo.com.ni