V nedávnej diskusii s Jamie Berryom, prezidentom spoločnosti Evolver Legal Services, sme preskúmali sa meniacu povahu poskytovania služieb klientom v právnom priemysle. S nástupom generatívnej umelej inteligencie (AI) sa krajina právnych služieb premenila, čo prinieslo nové výzvy a príležitosti pre právne tímy. Tu sa ponoříme do vplyvu AI na poskytovanie služieb klientom, bežných výziev, ktorým čelia v právnom spore a rozvíjajúcej sa praxe práva.
Klientské služby vo veku AI
Keďže technológia AI pokračuje v rozvoji, poskytovanie služieb klientom v oblasti práva prešlo značnými zmenami. Jamie Berry zdôrazňuje, že AI umožnilo zapojiť do služieb klientom overovanie a spoluprácu. Namiesto toho, aby fungovalo jednostranne, zmenilo sa na partnerstvo, kde právne tímy pracujú po boku svojich klientov. AI umožnilo klientom mať väčšiu kontrolu a vplyv na proces, čo im umožňuje zastaviť ho alebo presmerovať, keď je to potrebné. Aj keď to môže viesť k nereálnym očakávaniam, podporuje to iteratívny proces, ktorý zahŕňa testovanie a potvrdenie s cieľom zabezpečiť presnosť.
Bežné výzvy v súdoch
V oblasti súdnych sporov čelia právne tímy mnohým výzvam. Berry zdôrazňuje, že jednou z najrozšírenejších výziev je potreba dosahovať viac v kratšom čase. Toto je kontinuálna snaha v odvetví už viac ako 25 rokov. S rýchlym nárastom dát, novými typmi údajov, bezpečnostnými predpismi a tesnými termínmi je neustála požiadavka riadiť tieto zložitosti efektívne. Okrem toho obmedzené financovanie a lidský kapitál ďalej zhoršujú tieto výzvy. Inovatívne riešenia a správna technológia sú kľúčom k zvládnutiu týchto potrieb. Je nevyhnutné prijať neúspech, poučiť sa z neho a podľa potreby sa prispôsobiť. Prioritizáciou klientských služieb a transparentnosti sa odvetvie môže vymaniť z predstavy záhadnej black box metódy.
Zmena vedenia
COVID-19 výrazne ovplyvnil vedenie v právnom priemysle. Prechod na prácu na diaľku priniesol výzvy pri hľadaní, udržiavaní a riadení talentov. Profesionáli sú teraz nútení zvládať zvýšené pracovné zaťaženie a zároveň sa starať o zodpovednosti starostlivosti a starostlivosti o deti. Okrem toho je stále rastúca potreba porozumieť novým disciplínám, ako sú prevádzkovanie práva a obstarávanie, pretože hrájú čoraz dôležitejšiu rolu v procese rozhodovania. Výkonní pracovníci musia získať zručnosti v hovorení jazykom správnej rady a efektívnym predajom svojich podnikov, nie len svojich služieb.
Je možné, že naformuluješ otázky veľmi špecificky, napríklad:
Význam zručností
Pri vytváraní úspešného právneho tímu sú určité zručnosti podstatné v dnešnom prostredí. Komunikácia, interpersonálne zručnosti a poskytovanie najvyšších úrovní klientských služieb sú kľúčové. Je nevyhnutné efektívne využívať technológiu na riešenie právnych dôsledkov a preukázanie kompetencií v oblasti ochrany súkromia a bezpečnosti údajov. Okrem toho sú flexibilita a prispôsobivosť v prístupe k obchodnému rozvoju kľúčové pre dosiahnutie cieľov tímov obstarávania.
Evolúcia praxe práva
Prax práva prechádza významnou transformáciou. Právne firmy stále viac prijímajú podnikateľský prístup, čo vyžaduje od právnikov rozšíriť svoje úlohy nad rámec právnej odbornosti. Na efektívne a efektívne vedenie praxe musia právnici mať podnikateľské zručnosti a hlboké porozumenie technológiám. Vzdelávanie budúcich právnych profesionálov so zameraním na praktické zručnosti, podnikateľské zručnosti a povedomie o technológiách je kľúčové pre formovanie budúcnosti právneho priemyslu.
FAQ
The source of the article is from the blog macnifico.pt