Umelá inteligencia (AI) revolucionizovala rôzne odvetvia, ale jej vplyv na sociálny a vzdelávací sektor zostal neistý. Nedávne zistenia však naznačujú, že neziskové organizácie a filantropické organizácie čoraz viac rozpoznávajú potenciálne výhody AI a aktívne ju začleňujú do svojich operácií.
Podľa prieskumu uskutočneného Stanfordovým inštitútom pre ľudskú umelej inteligencie (HAI) v spolupráci s organizáciou Project Evident uviedlo viac ako polovica z 230 respondentov, že už používajú nástroje AI vo svojej práci. Tieto organizácie využívajú AI na rôzne účely, vrátane prevádzkových procesov ako financie, ľudské zdroje a marketing. Okrem toho sa AI používa aj v práci súvisiacej s misiou, ako napríklad GeoMatch, nástroj na strojové učenie, ktorý spáruje utečencov s novými domovmi.
Významne sa vzdelávacie neziskovky ukázali ako lídri vo vykorisťovaní AI. Prieskum odhalil, že využívajú AI intenzívnejšie ako iné typy neziskových organizácií, pravdepodobne v dôsledku významných investícií v tomto sektore. Okrem toho väčšina (75 %) respondentov verí, že ich organizácie by mohli profitovať z ďalšie integrácie AI do práce týkajúcej sa misie.
Avšak, napriek tomuto rastúcemu záujmu stále existujú prekážky, ktoré bránia širokej adaptácii. Hlavné obavy vyjadrili účastníci prieskumu vrátane potenciálneho skreslenia vzhľadom na zozbierané údaje, nedostatku jasnosti ohľadom toho, ako môže AI prospieť ich organizáciám, nedostatku znalostí o AI v rámci organizácií a obáv z nákladov.
Na riešenie týchto výziev odporúča Stanford HAI filantropickým organizáciám investovať do vytvárania škálovateľných zdrojov, ktoré by mohli byť dostupné pre neziskovky. Toto by pomohlo preklenúť medzeru v technickej odbornosti a umožnilo by neziskovým organizáciám efektívne využívať AI bez výrazných nákladov. Spolupráca medzi neziskovkami, darcami a výskumníkmi AI je tiež zdôraznená, aby sa zabezpečilo, že AI nástroje sú v súlade s misiami neziskových organizácií a sú zamerané na spravodlivosť.
Na podporu týchto odporúčaní plánuje Stanford HAI vytvoriť edukačné zdroje v spolupráci s neziskovými organizáciami a darcami. Ich cieľom je uskutočňovať konverzácie medzi zainteresovanými stranami, identifikovať špecifické potreby a vyvíjať programy, ktoré spoja neziskové organizácie s výskumníkmi v raných fázach návrhu a vývoja nástrojov.
Keďže sociálny sektor čoraz viac rozpoznáva príležitosti, ktoré prináša AI, je kľúčové riešiť výzvy a spolupracovať na plnom využití jeho potenciálu. Prostredníctvom prijatia AI a zodpovedného využívania jeho možností môžu neziskové organizácie dosahovať pozitívny sociálny vplyv a riešiť naliehavé spoločenské problémy efektívnejšie.
The source of the article is from the blog publicsectortravel.org.uk