Rýchle pokroky v Generatívnej AI a automatizácii poháňanej AI zmenili rozhodovacie procesy a výkonnosť v rôznych riadiacich oblastiach vo verejnej správe. Od stratégie a financií cez ľudské zdroje a IT tieto nové technológie umožnili agentúram splniť očakávania zákazníkov a dodržiavať federálne predpisy o modernizácii systémov zdedených z minulosti. No zodpovedné používanie AI je kľúčové pre zvládnutie obáv týkajúcich sa skreslenia, bezpečnostných porušení, ľudských práv a dôvery verejnosti.
Na zaistenie zodpovedných praktík AI vydal Biely dom výkonný príkaz s názvom „Bezpečná, spoľahlivá a dôveryhodná umelá inteligencia“. Tento príkaz zdôrazňuje vymenovanie hlavných úradníkov pre umelej inteligencie (CAIOs), ktorí budú koordinovať implementáciu AI, riadiť riziká a zabezpečiť dodržiavanie federálnych predpisov. Úrad pre personálne riadenie (OPM) udelil priamy výberový postup na podporu týchto smerníc týkajúcich sa AI, čo podčiarkuje dôležitosť tejto úlohy.
Agentúry tiež musia zriadiť interné rady pre správu AI a začleniť ich do existujúcich správcovských mechanizmov. Tieto rady budú dohliadať na otázky týkajúce sa AI, rozvíjať stratégie a zabezpečovať, aby bola AI považovaná za klíčovú schopnosť pre plnenie misií. Navyše, operačné povolenia by mali dávať prednosť používaniu generatívnej AI a ďalších nových technológií, ako je automatizácia poháňaná AI. Zriadenie centra excelencie pre automatizáciu (CoE) pomôže efektívne využiť silu AI na dosahovanie misijných cieľov. Centrum excelencie by sa malo zamerať na digitálne operácie a spolupracovať s vedúcimi predstaviteľmi agentúry, odborníkmi na AI a technologickými lídrami.
Pri implementácii AI je dôležité vybrať správny typ na základe požadovaných výsledkov. Zabezpečenie bezpečnosti údajov je tiež kľúčové a agentúry musia dodržiavať predpisy týkajúce sa zákona o ochrane údajov pri používaní modelov tretích strán. Protokoly riadenia a platformy automatizácie majú kľúčový význam pri zabezpečení zodpovedného a etického nasadenia AI. Platformy automatizácie umožňujú kontrolu, umožňujú zapojenie ľudí a riadia použitie údajov, čím podporujú transparentnosť a dôveru.
Vytváranie štandardov a využívanie softvéru pre automatizáciu pomôže agentúram minimalizovať riziká spojené s ochranou súkromia, skreslením a bezpečnosťou údajov. Pri prijímaní prístupov s ohľadom na ľudí môžu agentúry vyvíjať inteligentné digitálne asistentov, ktorí zvyšujú produktivitu zamestnancov a zlepšujú zážitok zákazníka. Zodpovedná integrácia AI a automatizácie si vyžaduje proaktívnu stratégiu, ktorá uprednostňuje dodržiavanie predpisov, transparentnosť a zodpovedné využívanie nových technológií.
Často kladené otázky:
Otázka: Aký je výkonný príkaz, ktorý vydal Biely dom týkajúci sa AI?
Odpoveď: Výkonný príkaz nesie názov „Bezpečná, spoľahlivá a dôveryhodná ume
The source of the article is from the blog crasel.tk