Искусственный интеллект (AI) часто рассматривается как маяк эффективности, способный превращать рутинные задачи в автоматизированные процессы, тем самым повышая производительность в различных секторах. Дан Александру Барбу, исполнительный директор и консультант по безопасности SAP в Matteale Consulting, уверен в потенциале AI пользы для рабочей силы, а не ее замещения, при условии, что она используется так, как задумано.
Автономные транспортные средства, такие как те, которые разрабатывают Tesla и другие крупные корпорации, отличают практические применения AI в повседневной жизни. Оптимизируя рутинообразные действия, AI может снять бремя монотонных усилий. Одной из особенно трансформационных областей применения AI является здравоохранение, где он значительно ускоряет диагностические процессы путем эффективного сотрудничества с медицинскими специалистами для выработки оптимальных стратегий лечения за долю обычного времени.
Руководство Барбу в Matteale Consulting раскрывает усилия по интеграции AI в бизнес-операции, в частности, в оптимизации процессов и упрощении адаптации новых сотрудников. Новые сотрудники, используя свои существующие знания, могут быстро ознакомиться с внутренними процессами и расширить свое понимание бизнеса с помощью AI.
Однако генеральный директор также обращает внимание на потенциальные недостатки, связанные с AI, такие как проблемы интеллектуальной собственности, подчеркивая необходимость определенного регулирования для определения допустимого использования. Особенно сложным будет различать настоящие и AI-сгенерированные глубокие фейки и фейковые новости, область, которая выросла из простых текстовых фабрикаций до видео-манипуляций.
В заключение, Барбу высказывает оптимистическую точку зрения на то, что бизнесы будут все больше использовать AI в качестве средства помощи и инновации, а не в качестве средства для устранения рабочих мест.
Ключевые преимущества и недостатки AI в бизнесе
Преимущества:
— Улучшение эффективности и автоматизация рутинообразных задач
— Улучшенный анализ данных и принятие решений
— Персонализация клиентских впечатлений
— Инновации в продуктах и услугах
Недостатки:
— Возможное устранение рабочих мест в некоторых отраслях
— Высокие начальные затраты на внедрение
— Сложности интеграции AI с существующими системами
— Риск злоупотребления AI или его злонамеренного использования