Возникновение влиятельных личностей в социальных медиа привело многих людей к экспериментам с различными косметическими продуктами, зачастую обнаруживая, что их кожа не реагирует хорошо на определенные рекомендации. Это обусловлено не столько дезинформацией, сколько различиями в типах и чувствительности кожи у различных людей. Среди огромного количества рекомендаций о косметике и уходе за собой потребители все чаще осознают необходимость более персонализированных решений по уходу за собой и выбору продуктов.
Инициатива L’Oreal по улучшению опыта потребителя с использованием технологий призвана обратить на себя внимание в эру искусственного интеллекта (ИИ), который находит применение практически во всех отраслях. L’Oreal представила серию инструментов, основанных на ИИ, которые обещают персонализированную помощь в уходе за кожей и создании красоты. Анализируя состояние кожи и волос, рекомендуя продукты и позволяя виртуальные примерки с использованием дополненной реальности (AR), L’Oreal выходит за рамки персонализированных решений в сфере красоты.
Потенциал ИИ-инструментов в сфере красоты не ограничивается L’Oreal; другие гиганты индустрии, такие как Sephora, также используют ИИ для создания более дружелюбных для потребителя условий покупок. Хотя эти инновации находятся на стадии развития, они показывают тенденцию к устранению угадывания при покупке косметики и продуктов по уходу за кожей.
Гив Балуш, который возглавляет технологическое инкубационное подразделение L’Oreal уже десять лет, подчеркивает эволюцию компании в интеграции технологий в свои предложения. Балуш, с медицинским образованием в области биотехнологий, видит отрасль, где технологии ускоряют гиперперсонализацию ухода за кожей и разрешают вопросы, связанные с косметическими продуктами.
Роль приложения Beauty Genius от L’Oreal в революции отрасли значительна, так как оно нацелено на предоставление мгновенных рекомендаций на основе изменений состояния кожи или совместимости с определенными продуктами. Это приложение является следующим шагом в направлении более умной, устойчивой практики потребления в сфере красоты путем сокращения бесполезных покупок и уделяя внимание индивидуальным решениям.
Адаптация L’Oreal к ИИ и данным для усовершенствования персонализации своей продукции является показателем стратегического курса, который принимает компания. Объединяя обширные данные клинических испытаний с взаимодействиями с клиентами и онлайн-отзывами, L’Oreal создает мощный набор данных для предоставления более точных рекомендаций продуктов для индивидуальных потребностей ухода за кожей.
Заключительные замечания о месте технологий в красоте: L’Oreal не одна экспериментирует с потенциалом ИИ. Их широкий портфель, охватывающий как премиальные, так и бренды, основанные дерматологами, размещает их на передовой этого предприятия. По мере развития технологий растет способность к устойчивому потреблению в области красоты. Цель не только в увеличении продаж, но и в усилении творчества и уверенности клиентов через персонализированные красоты.
Интеграция ИИ в индустрию красоты является значительным преобразованием во взаимодействии потребителей с косметическими продуктами и предоставлении компаниями кастомизированных впечатлений. Вот некоторые факты и сопутствующая информация, которые дополняют тему внедрения ИИ для персонализированных красотных впечатлений, вместе с наиболее важными вопросами, основными проблемами и спорными вопросами, а также преимуществами и недостатками этой тенденции. [..]