Интеграция искусственного интеллекта (ИИ) в государственный сектор работы может значительно изменить ситуацию на рынке труда, с приблизительно 200 000 госслужащих, возможно, будут заменены технологическими новшествами. Это заключение основано на недавнем исследовании, проведенном Форумом государственного управления (Forum Pa), которое подчеркнуло риск, особенно актуальный для центральных управлений. Почти половина этих должностей, около 92 000, считаются уязвимыми для автоматизации из-за повторяющегося характера задач.
Министр государственного управления Италии Паоло Зангрилло признает этот существенный переход, однако остается оптимистом, подчеркивая необходимость принятия изменений без страха. Он указывает на то, что эту трансформацию можно управлять, особенно учитывая, что к 2032 году из текущих государственных управлений выйдут на пенсию один миллион работников. Серебряной подкладкой в этом году стало найм приблизительно 170 000 человек, что уже привело к снижению среднего возраста работников государственного управления до 49,5 лет в 2022 году.
Согласно исследованию, ошеломляющие 57% государственных служащих имеют высокую вероятность встретить новые технологии в своей работе. Внутри этой группы из более чем 1,8 миллиона работников 80% могут успешно интегрировать ИИ в свои повседневные функции, что приведет к значительным улучшениям. Тем не менее, около 12%, что составляет примерно 218 000 работников, могут обнаружить, что их работа устарела из-за ИИ. Кроме того, около 8% сотрудников, включая многих в области здравоохранения и дипломатии, находятся в серой зоне, где потенциальные синергии и риски замены соседствуют.
Высококвалифицированные специалисты, такие как руководители и квалифицированные профессионалы, ожидаются тесно сотрудничать с ИИ, в то время как те, кто занимает менее специализированные и более рутинные роли, более уязвимы к замене. Внедрение ИИ описывается как «третья волна» трансформации государственного сектора за последние 15 лет, после сокращения бюджетов и реагирования на пандемию. Самые большие потери рабочих мест из-за ИИ ожидаются в центральных администрациях, где это может затронуть 47% работников, которые столкнулись с новой технологией.
Ключевые вопросы и ответы:
— Какое влияние окажет ИИ на занятость в государственном секторе?
Интеграция ИИ предполагает влияние на занятость в государственном секторе за счет автоматизации рабочих мест, особенно тех, которые включают повторяющиеся задачи. Доклад подчеркивает потенциальные потери рабочих мест, но также возможность для работников взаимодействовать с новыми технологиями и повышать эффективность в своих ролях.
— Какие государственные служащие наиболее подвержены риску из-за ИИ?
Должности в центральном управлении с высокой степенью повторяющихся задач сталкиваются с наибольшим риском. Около 92 000 человек (47% тех, кто столкнулся с новой технологией) могут видеть, что их работу автоматизируют.
— Как государственный сектор может подготовиться к революции ИИ?
Путем обучения текущих сотрудников работать наряду с ИИ, приоритизации технической грамотности, переобучения уязвимых работников и адаптации практик найма, сосредоточенных на ролях, которые ИИ не может легко заменить.
— Какую пользу принесет государственному сектору ИИ?
ИИ может повысить эффективность, сократить ошибки, обработать большие объемы данных и, возможно, привести к принятию лучших решений благодаря аналитическим возможностям.
Преимущества и недостатки:
Преимущества:
— Повышение эффективности и производительности.
— Увеличение возможности для анализа данных и разработки политики на основе доказательств.
— Сокращение долгосрочных трудовых издержек.
— Стримлининг бюрократических процессов, улучшение предоставления государственных услуг.
Недостатки:
— Замещение рабочих мест, в особенности затрагивающее работы с рутинными задачами.
— Образовательные разрывы, так как текущие работники могут быть не оборудованы для работы с новыми технологиями.
— Этические проблемы, включая злоупотребление данными и недостаток прозрачности.
— Дополнительные издержки, связанные с обучением, внедрением и поддержкой систем ИИ.
The source of the article is from the blog regiozottegem.be