Интеграция искусственного интеллекта (ИИ) в повседневную деятельность финансовой индустрии — это не только продвижение, но и новая арена для мошенников для эксплуатации. Банковские мошеннические схемы постоянно развиваются, и преступники теперь используют ИИ для увеличения уровня хитрости своего обмана.
Финансовые специалисты признали, что ИИ могут быть использованы для совершения мошенничества, как в случае недавнего всплеска мошеннических схем с выдачей себя за полицейских, внуков или сотрудников банка. Эти сценарии часто включают попытки извлечь чувствительную информацию, такую как банковские пароли. Обманчивые коммуникации, разработанные с помощью ИИ, все труднее отличить от легитимной переписки из-за улучшенной языковой и оформительской составляющей.
В борьбе с мошенничеством человеческое вмешательство играет решающую роль, особенно в сложных операциях и крупных финансовых транзакциях, где доверие является важным. Однако удобство, предоставленное технологическими решениями, может иметь преимущество при меньших, рутинных операциях. Директор маркетинга в компании Provident Артур Забиельский поделился анекдотическими доказательствами, когда системы ИИ пришлось временно отключить, подчеркнув, что иногда необходимо провести границу.
В связи с увеличением возможностей ИИ, включая создание убедительных поддельных видеороликов, возникают опасения относительно надежности биометрической безопасности. Финансовому сектору недопустимы любые уязвимости, которые могут быть использованы зловредными сторонами.
Пожилые люди, уязвимая группа перед такими уловками, должны быть предупреждены и образованы для защиты своих личных данных. В то время как существуют опасения относительно сохранения рабочих мест в связи с взлетом ИИ, секторы, основанные на доверии и эмпатии, могут продолжать значительно полагаться на человеческое вмешательство. Клиенты часто предпочитают персонализированный опыт, особенно столкнувшись с сложными решениями.
По мере того, как финансовый мир готовится к технологическим обновлениям, значение человеческого контроля не может быть недооценено. Роль людей в реализации и ориентации этих новшеств остается важной.
The source of the article is from the blog lanoticiadigital.com.ar