Швейцарская технологическая компания Spitch AG добилась исключительного роста в секторе искусственного интеллекта для голоса и текста
Празднуя своё десятилетие, швейцарская фирма Spitch AG, мировой лидер в области систем диалога на основе искусственного интеллекта для голоса и текста, объявила о значительном вехе, с впечатляющим ростом выручки на 60% по сравнению с предыдущим годом. Этот рост был вызван всплеском спроса, в результате чего компания впервые превзошла отметку в 100 корпоративных клиентов.
Стратегические партнерства способствуют расширению Spitch
Spitch приписывает свой рост стратегическим сотрудничеством с компаниями, такими как Genesys и Swisscom, которые позволили компании быстро масштабироваться для удовлетворения растущей потребности в AI-системах речи и текстового диалога через косвенные продажи с квалифицированными партнерами.
Инновации толкают успех Spitch вперёд
Инновационные достижения AI, включая решения базы знаний и Retrieval Augmented Generation (RAG) с использованием крупных языковых моделей (LLM), значительно способствовали успешному году Spitch. Согласно исследованию Deloitte декабря 2023 года, значительное количество бизнесов ожидают значительных организационных изменений из-за AI в ближайшие годы, и Spitch отлично подготовлена к тому, чтобы возглавить эти преобразования.
Расширение в различные сектора
Помимо технологических инноваций, Spitch расширила свою клиентскую базу на секторы, такие как банковское дело, страхование, государственная служба и утилиты, с значительным ростом в финансовом секторе в Германии и Швейцарии и увеличением спроса от сектора утилит в Швейцарии и Италии.
Предвидение будущих инноваций в разговорном AI
Смотря в будущее, генеральный директор Spitch Алексей Попов выразил гордость за достижения компании за последние десять лет и энтузиазм по формированию будущего разговорного AI, принося значительную ценность клиентам в эпоху цифровизации.
О Spitch
С присутствием в Европе и Северной Америке, Spitch AG специализируется на создании комплексных систем диалога на голосе и тексте, объединяя программное обеспечение, разработанное внутри компании, включая NLP, AI, ML и LLMs. Цель компании — объединить эти технологии в индивидуальные решения на унифицированной платформе Omnichannel для различных отраслей, включая call-центры, банки, телекоммуникации и государственные услуги.