ИИ как стратегический бизнес-инструмент
По последнему опросу, 73% респондентов считают, что генеративный ИИ является жизненно важным для своих бизнес-стратегий. Анализ данных по регионам показал, что финансовые лидеры Польши и Румынии более настаивающие на важности ИИ, с 80% утверждающих его значимость. Напротив, в Чехии и Словакии лишь немногие финансовые чиновники разделяют это мнение.
Отраслевые перспективы использования ИИ
Секторы технологий, медиа, телекоммуникаций, потребительских сегментов и профессиональных услуг являются областями, где значимость ИИ ярко проявляется, согласно 38% и 33% финансовых чиновников соответственно. Что касается финансовой отрасли, значительные 27% признают ключевую роль ИИ.
Потенциал ИИ для стимулирования инноваций
Один из трети опрошенных признает способность ИИ содействовать созданию новых возможностей, услуг или продуктов, причем чешские (40%) и румынские (42%) респонденты особенно чувствительны к этому инновационному потенциалу. Среди критических преимуществ, ожидаемых от внедрения генеративного ИИ, сокращение затрат занимает первое место среди каждого второго финансового лидера в Центральной Европе, за которым следует повышенная точность прогнозирования.
Эксперименты вместо реализации
Лишь 11% финансовых руководителей Центральной Европы интегрировали генеративный ИИ в свои стратегии. Чехия и Словакия являются пионерами в этой области, где примерно каждый пятый либо в настоящее время внедряет ИИ, либо занимается активными экспериментами. Заметно, что хотя каждый третий считает еще рано начинать применение ИИ, лишь 4% готовы ждать, что конкуренты сделают первый шаг.
Экономия и фокус на клиента
Особенно капиталоемкие отрасли, такие как энергетика, коммунальные услуги, горнодобывающая и строительная промышленность, подчеркивают экономию затрат от ИИ, в то время как финансовые руководители в сфере профессиональных услуг выделяют клиентоориентированные преимущества, включая улучшение удовлетворенности и появление новых продуктов и услуг.
Человеческие ресурсы: главное препятствие
Более половины опрошенных называют поиск подходящих талантов и ресурсов основным препятствием для внедрения технологий. Источники данных и затраты на инвестиции в генеративный ИИ также возникают как значительные препятствия, однако большинство планирует выделить менее 1% своего бюджета на инвестиции в ИИ. Проблема талантов наиболее явно выражена в потребительских бизнесах, производстве, технологиях, медиа, телекоммуникациях и финансовых услугах, в то время как данные и технологические ресурсы остаются главной проблемой для отраслей строительства и профессиональных услуг.